Ticari SMS şikayetleri hak.
:k İyi günler. Bilindiği üzere ELEKTRONİK TİCARETİN DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUN’un Madde 8’e 1’de belirtildiği gibi vatandaş hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari iletileri almayı ret edebilir. Aynı kanunun madde 14’ünde ise vatandaştan izin alınmaksızın ticari ileti gönderilemez denmiştir.
Bu koşullar altında konu Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın http://tiss.gtb.gov.tr/ sitesinde şikayet formu 28.10.2015 tarihinde 116087,116084,116079,116076,116069,116066,116064,1 16061,116059116054 noları ile şikayet dilekçesi doldurulmuş ancak 22.04.2016 tarihi itibari ile herhangi bir işlem yapılmadığı gözlemlenmiştir.
Dilekçe Kullanılmasına İlişkin Kanun’unda belirtildiği gibi “60 gün bekleme süresi sonunda ilgili bakanlık tarafından olumsuz yanıtlanmıştır” denilmektedir. BİMER aracılığı ile Ticaret Bakanlığı'na ulaşıldığında ise işlem yoğunluğu yüzünden herhangi bir işlem yapılamamaktadır. Tİcari sms'ler hala gelmektedir.Konu hakkında dava hangi mahkemede açılması gereklidir.
Cevap: Ticari SMS şikayetleri hak.
Anılan sorunuza kesin bir şekilde çözüm bulmak istiyorsanız; En yakın Cumhuriyet Savcılığa Dilekçe ile şunları diyerek, xxxx Numaralı telefonuma xxx firması sürekli mesaj göndererek huzur ve sükunetimi bozması nedeniyle şikayetçiyim diyerek(yani dilekçede belirterek) şikayetinizi ücretsiz bir şekilde yaptığınız zaman kesin olarak netice alırsınız.