Printable View
merhaba;
sitede çok arama yaptım ama tam olarak istediğim bilgilere ulaşamadım. Benim sorum şu: Ben bir firma ile ilgili yaşadığım problem için Tüketici Mahkemelerine nasıl dava açabilirim? Gerekli belgeler nelerdir? Direk nereye başvurmalıyım? Dilekçe örnekleri varmıdır? Masraf olarak ne kadar bir pay düşer üzerime? Birde bir öneride bulunmak isterim: bununla ilgili sabit bir başlık oluştursanız ve site üyelerinizde bundan faydalansa çok ama çok şık olur diye düşünüyorum. Şimdiden teşekkürler.
Dilekçe örnekleri sitemizde bulunmamaktadır. Bu konudaki tartışma için forumda dilekçe örnekleri başlıklı forum incelenebilir.
Dava bir dilekçe ile açılır doğrudan yetkili tüketici mahkemesine hitaben yazılır. taraflar varsa vekilleri, adresleri, davanın konusu belirtilir, olaylar ve iddianız anlatılır, delilleriniz belirtilir mahkemeden hangi konu hakkında karar verilmesi isteyorsanız özet halinde yazar ve imzalarsınız. Mahkemeye gidip orda hesaplanan harç ve giderleri öder duruşma günü beklersiniz. Tüketici mahkemelerinde dava açmanın çok fazla bir maliyeti yoktur. Bundan fazlası için bir avukat tutmanız tavsiye olunur
Tüketici hukuku konusunda çok sayıda forum konusunun mevcut olduğundan bahisle, bir kaç noktaya dikkat çekmek isterim. Şikayet konusu mal/hizmet bedeli 900 YTL.nin altında ise satıcının bulunduğu ilçe kaymakamlığı bünyesindeki İlçe Hakem Heyetine başvurulacaktır.
Başvuru yeri:
1.Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü (İl Hakem Heyeti)
2.İlçe Hakem Heyetleri
Gerekli belgeler:
1-Uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe
2-Delil oluşturan ilgili belgeler
Müracaatlar, başvuru tarih ve sırasına göre en geç bir ay içinde hakem heyetince görüşülür ve karara bağlanır. Alınan karar alındığı tarihten itibaren 3 gün içinde taraflara yazılı olarak bildirilir.
Değeri 900-YTL'nin üzerinde olan mal veya hizmet için doğrudan tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz. Her somut olay, kendi içerisinde farklılıklar arz ettiğinden dolayı bu davayı avukatınızın takip etmesi en doğrusudur.
Benim bir dava konum vardı. Avukat tüketici mahkemesinde açılacak dava dedi ve ta o tarihte 300 lira aldı benden. Dava açıldıktan 1 yıl sonra ben, davanın yanlış mahkemede açıldığını asliye sicilin konusuna girdiğini tüketici mahkemesinde olmaması gerektiğini tesadüfen öğrendim. Avukata da ilgili yasa maddelerini söyleyince davayı diğer tarafa aldı. Bu arada tüketici mahkemesinde dava açılırken harç març alınmadığını duydum. Kulaktan dolma bilgi olduğundan sizlere sormak istedim merakımdan. Bir de öğrendiğime göre avukatların dava için yaptıkları ödemelerin makbuzları dava dosyasında kalıyormuş. Avukat yaptığı ödemelerin makbuzlarından birer fotokopi alıp müvekkiline iletemez mi? Böyle bir imkanları yok mu? Avukatın müvekkil adına yaptığı ödemeleri dava dosyasında olduğuna göre, ilgili kişiler o dosyayı bakma imkanına sahip mi? Sahipse nasıl? İlgili mahkemeye gidilip istense dosyayı gösterirler mi? Bilirkişi vs. ücretleri için de avukata havale çıkartmıştım. Doğrusu şu ki, güven kaybı oldu.
Siz asil Avukat vekildir. Numurasını biliyorsanız dosyanızı kalemde inceleyebilir bir örnek verilmesini isteyebilirsiniz
Teşekkür ederim. Teşekkürlerimizi buraya değil de kısa mesaja mı yazmalıyız yoksa.