Operatörüm İznim ve Haberim Olmadan Yurtdışına SMS Atılmış.
Avea hattımın yurtdışı aramalara ve sms atmasına kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden benim haberim ve iznim olmadan sms atmış ve sağlam bir fatura yüklemişler fatura gelince şoke oldum.
Kendilerini arayıp itiraz ettim durumu belirttim fakat hiç bir şekilde önlem almadılar hattımı inceleyeceklerini söylediler ama 1 hafta oldu ses seda yok hattım borcundan dolayı kapalı kaldı ve mağdureyetım devam edıyor..
Çok olumlu döneceklerını zannetmıyorum acaba bu konuda Tüketici Mahkemelerine başvursam nasıl bir sonuçla karşılaşabilirim Yardımcı olmanızı rica ediyorum Teşekkur ederim..
Cevap: Operatörüm İznim ve Haberim Olmadan Yurtdışına SMS Atılmış.
Alıntı:
Selcuk84 rumuzlu üyeden alıntı
Avea hattımın yurtdışı aramalara ve sms atmasına kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden benim haberim ve iznim olmadan sms atmış ve sağlam bir fatura yüklemişler fatura gelince şoke oldum.
Kendilerini arayıp itiraz ettim durumu belirttim fakat hiç bir şekilde önlem almadılar hattımı inceleyeceklerini söylediler ama 1 hafta oldu ses seda yok hattım borcundan dolayı kapalı kaldı ve mağdureyetım devam edıyor..
Çok olumlu döneceklerını zannetmıyorum acaba bu konuda Tüketici Mahkemelerine başvursam nasıl bir sonuçla karşılaşabilirim Yardımcı olmanızı rica ediyorum Teşekkur ederim..
Menfi tespit davası açabilirsiniz.
Cevap: Operatörüm İznim ve Haberim Olmadan Yurtdışına SMS Atılmış.