Havayolu mağduriyeti

degerli arkadaslar
foruma yeni katildim ve basima gelen hadisenin burda bir ornegi oldugunu zannetmiyorum.nereye uygun oldugunu

bilmedigim icin burya yazmaya karar verdim.
basimdan gecen olay kisaca su sekilde;oncelikle ben yurtdisinda kazakistanda yasamaktayim,burda Turk okullarinda

ogretmenim.disarda yasamanin gerektirdigi bir sonuc olarak yazin Turkiyeye tatil amaciyla gidiyoruz.Giderken degisik

havayolu alternatifleri var,Thy bunlardan her zaman pahali olani biz de haliyle daha ekonomik olan firmalara

yoneliyoruz.bu yaz Turkiyeye gelirken burada yeni faaliyete baslayan bir havayolu sirketinden gidis donus bilet

aldik ve gerekli ucreti odedik.

Turkiyeye gelirken problem olmadi normal sekilde ucak vaktinde kalkti ve istanbula geldik.fakat donuste firmayi

donus icin aradigimiz zaman ucagin kalkamayacagini birtakim problemler oldugunu ifade ettiler.Ve belirlenmis tarihte

ucak kalkmadi,bize baska bir firmadan bilet almamiz gerektigini ve ucreti Kazakistanda odeyeceklerini ifade

ettiler.biz de diger referans gosterilen firmadan tek donus biletlerini ucretini odeyerek aldik,kazakistana

geldigimiz zaman donus bileti icin odedigimiz ucreti almaya calistigimizda firma bize cevap vermedi ve halen

ucretleri odemedi.

simdi konu ozetle boyle,sormak istedigim soru ise bu firmaya nasil ve ne sekilde dava acabiliriz,davayi nereye acmak

lazim,actigimiz taktirde kazanma ihtimalimiz ne kadardir ?

firma burda kazak firmasi ama uluslararasi insan tasimaciligi yapildigi icin tahmin ettigim kadariyla uluslararasi

hukuk kapsamina giriyor.

bu konuda bana cevap verebilecek ve yonlendirebilecek birileri olursa sevinirim.

herkese kolay gelsin.

alpay akyol

İlgili firmaya önce ihtar çekmenizi öneriyorum. İhtara rağmen iade yapılmazsa, gerek dava haklarınızı ve gerekse yerel ve uluslararası havacılık kuruluşlarına şikayet ve talep haklarınız bulunmaktadır.
Saygılarımla.

Sayin Pazarbasi,
Daha once boyle bir sey basima gelmedi ve ilk defa bu sekilde hak arama yoluna gidiyorum dolayisiyla hukuki konularda bilgim ve tecrubem yetersiz.
Bahsetmis oldugum firma burada kurulu oldugu icin ihtari nereye yapacagimi bilmiyorum,ihtari bu ulkedeki bir aavukatla mi yapmaliyim ? bu tur durumlar uluslararasi midir ? Bahsetmis oldugunuz basvuru yapilabilecek kurumlar hakkinda bilginiz var mi,isim verebilir misiniz ?
kolay gelsin saygilar.

İhtarname ve dava işlemlerini kazakistan'da halletmeniz gerekmektedir. Ancak burda uçak kalkmadığı zaman Hava Meydanı İşletme Müdürlüğüne gidip tutanak tuttursaydınız işiniz daha kolay olurdu.
Kazakistandaki yasaları bilmiyoruz. Ancak, ihtarnameniz cevapsız kalırsa, orada sivil havacılık kurumu neyse, oraya başvurun. Gerekli prosedürü size söyleyeceklerdir