Printable View
1. Garanti belgelerinde yazan 30 iş günü içerisinde tamir edilmek zorundadır ibaresinde
İş günü hesabına cumartesi günüde dahil midir?
2. 30 iş günü sonunda para iadesi talebinde bulunacağım ancak ürünün faturası başka bir şirket adına(benim adıma değil). Bu durum bir sorun oluşturur mu?
eğer servis cumartesi günleri çalışıyorsa dahildir, çalışmıyorsa dahil değildir. 30 iş günü dolmadan çok çok öncesinde servisin cumartesi günleri çalışıp çalışmadığını öğrenmenizde fayda var.
Hızlı cevabınız için teşekkürler.Alıntı:
B o S c H rumuzlu üyeden alıntı
Birşey daha danışmak istiyorum.
30 iş günü sonunda para iadesi talebinde bulunacağım ancak ürünün faturası başka bir şirket adına(benim adıma değil). Bu durum bir sorun oluşturur mu?
Alıntı:
sezerbaris rumuzlu üyeden alıntı
herhangi bir sorun olmaz, kolay gelsin
Arastırdım Ancak Cumartesileri Calısıyorsa Dahildir Diyen Bir Ibare Bulamadım. Her Halukarda Cumartesiler Dahil Pazarlar Haric Gibi Duruyor Yanlız Siz Yine De Isinizi Garantiye Alın Ve 3-4 Gun Daha Bekleyin En Azından Haricse Bile 30 Is Gunu Dolmus Olur...
30 iş günü sonunda para iadesi talebinde bulunacağım ancak ürünün faturası başka bir şirket adına(benim adıma değil). Bu durum bir sorun oluşturur mu?
Lütfen bu soruya cevap verir misiniz
Verilen cevaplar için teşekkürler
ben cevabı yukarda vermiştim zatenAlıntı:
sezerbaris rumuzlu üyeden alıntı
sorun teşkil etmez
avukatın verdiği cevap eğer servis çalışıyorsa cumartesi günler sayılıyorAlıntı:
Yasin_Mutlubay rumuzlu üyeden alıntı
Fatura kimin adına ise o hak talep edebilir.
Merhaba, benim sorunum da aynı. İsmini vermek istemediğim bir markaya ait olan notebookum 30 iş gününü geçmesine rağmen faturası şirket üzerine olduğu için tüketici yasasından yararlanamadığımı söylediler.
30 iş günü bügün doldu ve çağrı merkezini aradım, bana ürünümün yerine yeni bir cihaz teklif ettiler. bende işleyişi öğrenip evraklarım ile birlikte yerlerine gittim. oradaki bir yetkili bana ürünüme ait parçanın geldiğini 1 hafta içinde onarımın yapılıp bana teslim edileceğini söyledi. bende haklarımı kullanmak istediğimi 30 iş günü dolmasına rağmen cihazın teslim edilmediğini kendilerine söyledim verdikleri cevap olarak "faturanız şirket üzerine ve kar amacı güdülen bir işte kullanıyor bu sebepten bir hakkınız bulunmuyor" yanıtını aldım.
Firmaların arkasında bulunan güçlü avukatlar ve kullandıkları açıklar karşısında çaresizim.