Hasarli aracin azami tamir süresi ve yasal hakkım

Merhaba 24.03.2022 tarihinde aracımı kazadan dolayı yetkili servise aldılar 18 iş günü oldu ancak bayi elimizde parça mevcut değil yurtdışından gelmesi 3 ay sürer diyorlar.

İkame araç talep ettiğimde ise 45. günde ikame araç veririz diyorlar.Koskocaman bayi nin ikame araç hizmeti yok imiş.

Bayi sigorta şirketine,sigorta şirketi ekspere,eksper bayi ye yönlendirip duruyor bermuda şeytan üçgeni gibi ortada kaldım

Daha önce böyle bir problem yaşayan veya yasal haklarım konusunda bilgisi olan biri yardımcı olabilir mi ?