Faturalı hat için icraya verildim. Hattı ben açmadım, sözleşmem yok

Bir gsm operatörünün avukatı beni aradı ve operatöre ödemediğim fatura tutarı için icralık olduğumu söyledi. Telefonda kimlik bilgilerimi kolaylıkla teyid etmesi sonucunda bunun bir şaka olmadığını anladım. Sözü edilen gsm operatörüne hattımı yeni taşımıştım belki bir karışıklık olmuştur diyerek müşteri hizmetlerini aradım . Yanlışlık olmadığını benim adıma açılan hattın kontörlüden faturalı hatta geçirilip kullanıldığını , faturasının ödenmemesi sonucunda icraya verildiğimi ögrendim. Sözü geçen müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili hattın benim olmadığını belirten dilekçe için bilgi alıp müşteri hizmetlerinin belirttiği fax numarasına kimliğimin önlü arkalı fotokopisini , adres bilgilerimi , iletişim bilgilerimi , 3 adet imzamı fax yoluyla ilettim.

Bu gün itibarı ile birkaç hattın daha adıma açıldığını söyledikleri bi telefon aldım ve hepsini kapatıp üzerimdeki icranın kaldırılacağını beyan ettiler.

Benin sorularım şunlar;
1) Adıma açılan faturasız hatlar nasıl sözleşme olmadan faturalı hatta geçirilebilir.
2) Müşteri hizmetleri nasıl olurda sizin faturalı hatta geçiş sözleşmeniz var diye yalan beyanda bulunabilir.
3)Bir icra avukatı elinde temsil ettiği operatörden sözleşme olmadan nasıl icra davası açabilir.
4) Ben bu davayı açan avukatlık firmasına , operatöre ve bana yalan beyanda bulunan müşteri hizmetlerine nasıl bir dava açmalıyımki ders alınsın (diğer vatandaşlarında başına böyle şeyler gelmesin)

Okuyan ve yorum yapan herkeze şimdiden teşekkür ederim.

Muhtemelen birisi sizin kimlik bilgileriniz ve sahte imza ile işlem yapmış ve operatör bunu anladığı anda sizi mağdur etmemek için hatları iptal edip icrayı kaldırmış.

Buraya kadar normal. Operatör nasıl sözleşme olmadan beni icraya verir , Sözleşmen var diye bana yalan beyanda bulunur , Operatörü temsil eden avukat nasıl icra işlemlerini yürütür. Normal olmayan bu ...

Alıntı:

---

K4R4 rumuzlu üyeden alıntı

Buraya kadar normal. Operatör nasıl sözleşme olmadan beni icraya verir , Sözleşmen var diye bana yalan beyanda bulunur , Operatörü temsil eden avukat nasıl icra işlemlerini yürütür. Normal olmayan bu ...

---

Sözleşme olmadan hat açılamaz zaten.Kimlik fotokopisi kullanılıp imza açılmıştır- imza sizin olmasada-,kullanım yapılmış borç ödenmemiş doğal olarak icraya verilmiştir.

İcrayı kaldırdık konusunu anlamak mümkün değil.Ödeme yapmadan yada icraya itiraz etmeden icra nasıl kalkar ? Bunu yapmaya operatörün vekilinin yetkisi nasıl vardır ?Esas normal olmayan bu...

İcraya veren kendisi itiraz edemez mi? Sehven verdik falan denemez mi? Yani operatör vekili evraka göre borçlu olduğunu düşünüp icra başlatmış, sonra imzanın sahte olduğunu fark edince ne yapmalı ki? Haksız olduğunu bile bile icraya devam etmeyeceğine göre bir yolu olmalı kanaatimce.

Alıntı:

---

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

İcraya veren kendisi itiraz edemez mi? Sehven verdik falan denemez mi? Yani operatör vekili evraka göre borçlu olduğunu düşünüp icra başlatmış, sonra imzanın sahte olduğunu fark edince ne yapmalı ki? Haksız olduğunu bile bile icraya devam etmeyeceğine göre bir yolu olmalı kanaatimce.

---

Operatör vekili sözleşme üzerinden takibi başlatır.Takibe borçlu itiraz eder.Vekil dava açar delillerini sunar.Davalı delilleri kabul etmez evrak üzerindeki imzanın sahte olduğunu beyan eder.Beyan üzerine el yazısı örneği ile evraktaki imza kriminal karşılaştırma ile incelenir -Grafoloji ve Sahtecilik Uzmanı tarafından- yazışmalar mahkemeye döner.İddaa edildiği gibi imza davalıya ait değilse dava düşer.

Haksız olduğunu bile bile borçlu itiraz etmediği sürece süreç kendiliğinden borçlu lehine işlemez.

Alıntı:

---

K4R4 rumuzlu üyeden alıntı

4) Ben bu davayı açan avukatlık firmasına , operatöre ve bana yalan beyanda bulunan müşteri hizmetlerine nasıl bir dava açmalıyımki ders alınsın (diğer vatandaşlarında başına böyle şeyler gelmesin)

---

Davayı açan avukatlık firmasına bir hak talebiniz olamaz.Onlar hukuk gereğini yapmışlardır.Müşteri hizmetleride ellerinde olan bilgi ve belgelere göre hareket etmişlerdir yani bir yalan beyan namevcuttur.

Kimse bakarak sizin imzanız olmadığını bilemez inceleme yapılmadan bu sebeple ne hukuk bürosuna nede müşteri hizmetlerine tazminat isteminiz mümkün gözükmemektedir.

Alıntı:

---

Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk rumuzlu üyeden alıntı

Operatör vekili sözleşme üzerinden takibi başlatır.Takibe borçlu itiraz eder.Vekil dava açar delillerini sunar.Davalı delilleri kabul etmez evrak üzerindeki imzanın sahte olduğunu beyan eder.Beyan üzerine el yazısı örneği ile evraktaki imza kriminal karşılaştırma ile incelenir -Grafoloji ve Sahtecilik Uzmanı tarafından- yazışmalar mahkemeye döner.İddaa edildiği gibi imza davalıya ait değilse dava düşer.

---

Normal olması gerekeni çok güzel anlatmışsınız ama ben bir yanlışlıktan nasıl dönüleceğini merak ettiğim için sordum. Vekil sözleşme üzerinden takibe başladıktan sonra daha takip evrağı borçluya ulaşıp borçlu itiraz etmeden önce vekil yanlışlık yaptığını fark ederse, davalıyı daha fazla mağdur etmemek için "pardon" diyemez mi? İllaki davalının itiraz etmesi mi gerek?
Bana ters geldi burası doğrusu.

Alıntı:

---

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

Normal olması gerekeni çok güzel anlatmışsınız ama ben bir yanlışlıktan nasıl dönüleceğini merak ettiğim için sordum. Vekil sözleşme üzerinden takibe başladıktan sonra daha takip evrağı borçluya ulaşıp borçlu itiraz etmeden önce vekil yanlışlık yaptığını fark ederse, davalıyı daha fazla mağdur etmemek için "pardon" diyemez mi? İllaki davalının itiraz etmesi mi gerek?
Bana ters geldi burası doğrusu.

---

Anladım sizin öğrenmek istediğinizi fakat özellikle son 4 yılda artan icra davalarından dolayı bu kadar titizlikle iş yapan birine denk gelirseniz şanslısınız demektir.

Vekil hatayı fark edip yanlıştan dönebilirde,sadece işini yapıp davalının itirazı olmazsa bunu umursamayabilirde sonuçta vekilin işi müvekkilini savunmak...

Alıntı:

---

Trf.Bilirkişi EmrahÖztürk rumuzlu üyeden alıntı

bu kadar titizlikle iş yapan birine denk gelirseniz şanslısınız demektir.

---

Anladım :)
Teşekkürler.

Anlatamadım galiba. Müşteri hizmetlerinden sözleşmemi istediğimde bana kontörlü hat sözleşmesi gönderildi. Faturalı hatta geçiş sözleşmesini istediğimde bana sözleşmenin gönderileceğini söylediler ancak ellerinde sözleşme olduğunu beyan etmelerine karşın gönderemediler. Beni konuyla ilgili aramalarında hattın faturalıya geçiş işlemlerinin müşteri hizmetlerinden yapıldığını söylediler. Bana sözleşmen var deyip yalan atmış olmuyormu konuştuğum müşteri hizmetleri görevlisi ?? Bu yalan beyan değilmi? Ayrıca sözleşmesi olmayan bir mal yada hizmet hakkında nasıl icra davası açılabilirki. Sonuçta adliyeye borcum olduğu iddia edilen faturaları sunarken bu faturaları şu sözleşmeden dolayı çıkarabildik diyebilmeleri gerekmiyormu?? Okuyan ve yorum yapan herkeze tekrar teşekkürler.

1-Şu anda size "borcunuz var" diyorlar mı? Ya da icrada dosyanız var mı bu konuyla ilgili olarak?
2-En başta sözünü ettiğiniz sizin kontörlü, onların faturalı dedikleri hattın sim kartı nerede?

Alıntı:

---

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

1-Şu anda size "borcunuz var" diyorlar mı? Ya da icrada dosyanız var mı bu konuyla ilgili olarak?
2-En başta sözünü ettiğiniz sizin kontörlü, onların faturalı dedikleri hattın sim kartı nerede?

---

Dediğim gibi son görüşmede borcun iptal olduğunu söylediler. Ancak e-devlet platformundan baktığımda operatörden icralı gözüküyorum. Sim kart nasıl bende olurki ben hattı açtırmadım ne kontörlü nede faturalı. Bence tek sorun borcun iptal edilip edilmemesi değil. Ben sözleşme olmadan nasıl icraya veriliyorum (eve borç yazıları gelip , adliyede hakkımda asılsız olarak icra baslatılıp , müşteri hizmetlerinden sözleşmeniz var diye kandırılıp) Buna karşın özür bile dilenmedi.

Alıntı:

---

K4R4 rumuzlu üyeden alıntı

Anlatamadım galiba. Müşteri hizmetlerinden sözleşmemi istediğimde bana kontörlü hat sözleşmesi gönderildi. Faturalı hatta geçiş sözleşmesini istediğimde bana sözleşmenin gönderileceğini söylediler ancak ellerinde sözleşme olduğunu beyan etmelerine karşın gönderemediler. Beni konuyla ilgili aramalarında hattın faturalıya geçiş işlemlerinin müşteri hizmetlerinden yapıldığını söylediler. Bana sözleşmen var deyip yalan atmış olmuyormu konuştuğum müşteri hizmetleri görevlisi ?? Bu yalan beyan değilmi? Ayrıca sözleşmesi olmayan bir mal yada hizmet hakkında nasıl icra davası açılabilirki. Sonuçta adliyeye borcum olduğu iddia edilen faturaları sunarken bu faturaları şu sözleşmeden dolayı çıkarabildik diyebilmeleri gerekmiyormu?? Okuyan ve yorum yapan herkeze tekrar teşekkürler.

---

İtirazınızı sözleşme yok şeklinde yaparsınız,telefon görüşmeleriniz zaten kayıt altına alınıyor çoğu operatörde gerekli tesppitler yapılır,dökümler incelenir,gereği yapılır.

Başka ne denilebilir bilemiyorum..

Anlatamadım, anlatamayacağım. Sanırım yanlış yere konu açtım.

Alıntı:

---

K4R4 rumuzlu üyeden alıntı

Anlatamadım, anlatamayacağım. Sanırım yanlış yere konu açtım.

---

Siz sözleşmenizin olmadığını söylemiyormusunuz faturalı hat için,bu konuda da bir icra takibi var ise buna karşı yapcağınız tek şey icraya itiraz edip,karşı tarafın sizin itirazınız karşısında mahkeme açmasını beklemek olacaktır.

Mahkemede beyanlarınızı belirtir gerekli incelemenin yapılmasını istersiniz.

Olay mahkemeye taşınmadan kendiliğinden çözülmez.Avukatın teknik inceleme yapmak zorunluluğu yoktur.Müvekkil ona gerekli bilgi belgeyi verir oda işini yapar takip başlatır.

Burada muhatap müvekkil yani operatördür.Vekil ise yasal işleyişte muhataptır.Ve ona sözlü olarak yaptığınız beyanatları dikkate alma zorunluluğu yoktur.Dikkate alınacağınız yer mahkemedir.