ÖSYM'ye tazminat davası açabilir miyim?

2003 ÖSS giriş sınavına sayısal öğrencisi olarak girdim ve sayısal sorulardan sınava başladım ve heyecana kapılıp cevap kağıdının başındaki "sözel" bölüme ait alanı kullanmıştım. Bu hatamı sözel bölüme geçip 20-25 soru yanıtladıktan sonra fark ettim.

Böyle bir durumda ne yapabileceğim konusunda herhangi bir fikrim yoktu ve sınavdan önce yapılan açıklamada görevlilerle konuşmanın kesinlikle yasak olduğu vurgulanmıştı. ÖSYM sınavda görevlilerle konuşmayı yasaklıyor.

Ben de çaresizlikle cevapladığım 110-120 civarı soruyu silip doğru yerlerine işaretlemeye çalıştım. Silme ve tekrar işaretleme faslı 20 dakikama mal oldu ve yumuşak kurşun kalemle işaretlenmiş onca soruyu silmek cevap kağıdında tahribata yol açtı, silgim de kapkara olduğundan bazı soruları da tam silemedim ve optik okuyucu bu soruları çift işaretli olarak görerek yanlış saydı. Bu da bana böyle önemli bir sınavda 17 puana mal oldu. Ayrıca sosyal sorularını hiç yetiştiremedim. Buna rağmen sildiğim fizik-kimya-biyoloji sorularını daha önceden sosyal alana işaretleyip daha sonra sildiğimden yine optik okuyucunun yanılmasıyla sosyal bölümden -4,25 net gibi bir net geldi. Halbuki vaktim yetmediğinden bu bölümden tek soru bile yanıtlayamamıştım.

İtiraz için ÖSYM'nin istediği bedeli yatırmama ve zamanında itiraz etmeme rağmen ve ayrıca itirazlara kesinlikle olumlu veya olumsuz cevap verme taahütleri olmasına rağmen herhangi bir cevap gelmedi.

Şu an Yıldız Teknik Üniversitesin'de araştırma görevlisiyim ve ÖSYM sınavlarında görevli olabilmek için bir eğitim aldık. Yeni öğrendim ki öğrencilerin cevap kağıtları tahrip olduğunda yeni bir cevap kağıdı isteme hakları varmış. Ayrıca öğrenciye bu durumda kaybettiği süre kadar ek süre veriliyormuş. ÖSYM bu hakkı hiç bir şekilde öğrencilere duyurmuyor. Üstelik görevlilerle konuşmak yasaktır ve konuşursanız sınavınız iptal edilir diye bir açıklama yapıyor.

Bu sebeplerden dolayı hayatımı etkileyen bu sınavda mağdur oldum, hakkımı arayabilir miyim? Yardım edebilecek uzmanlara teşekkürlerimi arz ederim.

Bir fikri olan kimse yok mu?

Görevlilerle konuşmayı deneyip sınavınız bu nedenle iptal edilseydi bi şansınız olabilirdi kanaatindeyim. Şimdi görevlilere müracat etmediğiniz halde müracaat etseydim sınavım iptal olurdu varsayımından hareket edip zor bir süreci zorlamak durumunda kalacaksınız. Şansınız hiç yok değil ama yüzde kaç bilemiyorum.

Sayın Avukatla aynı fikirdeyim. 8 yıl önceki bir sınavın iptali artık söz konusu olamaz. ÖSYM itirazınıza 60 gün içinde cevap vermediğinde bu zımnen itirazınızı reddetti demektir. Bu 60 günlük sürenin bitiminden sonraki 60 gün içinde İdare Mahkemesinde bir iptal davası açmanız gerekirdi ancak bu şansınızı kaybetmişsiniz maalesef. Ancak maddi kaybınız varsa ve ispatlayabilirseniz maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz. 8 yıl önceki sınavla ilgili hukuki deliller (sınav kitapçığı ve kağıdı, sınav kılavuzu ve sınav görevlisi kılavuzu vs.) bulunabilir diyorsanız, bu foruma yazdıklarınızı bir dilekçe haline getirin ve ÖSYM'den makul ve mantıklı bir tazminat talebinde bulunun ve gelecek cevaba göre İdare Mahkemesinde bir tam yargı (iptal ve tazminat) davası açın derim. Kazanma şansınız az olabilir ancak başkaca da bir çareniz bulunmuyor maalesef.

Alıntı:

---

Av.Engin Oğuz rumuzlu üyeden alıntı

Görevlilerle konuşmayı deneyip sınavınız bu nedenle iptal edilseydi bi şansınız olabilirdi kanaatindeyim. Şimdi görevlilere müracat etmediğiniz halde müracaat etseydim sınavım iptal olurdu varsayımından hareket edip zor bir süreci zorlamak durumunda kalacaksınız. Şansınız hiç yok değil ama yüzde kaç bilemiyorum.

---

Evet haklısınz, fakat o yaşta ve o sınav stresinde görevlilerden yardım istemek aklıma bile gelmedi. Kendi hatam, başımın çaresine bakmalıyım diye düşündüm. Halbuki böyle bir durumda yardım alabilme hakkım varmış fakat bu hakkın var olduğu da zaten gizleniyor, üstelik "görevlilerle konuşmak, soru sormak kesinlikle yasaktır" denilerek bilmediğimiz bu hakkımızı kullanmamız büsbütün engelleniyor.

Alıntı:

---

Çobanoğlu rumuzlu üyeden alıntı

Sayın Avukatla aynı fikirdeyim. 8 yıl önceki bir sınavın iptali artık söz konusu olamaz. ÖSYM itirazınıza 60 gün içinde cevap vermediğinde bu zımnen itirazınızı reddetti demektir. Bu 60 günlük sürenin bitiminden sonraki 60 gün içinde İdare Mahkemesinde bir iptal davası açmanız gerekirdi ancak bu şansınızı kaybetmişsiniz maalesef. Ancak maddi kaybınız varsa ve ispatlayabilirseniz maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz. 8 yıl önceki sınavla ilgili hukuki deliller (sınav kitapçığı ve kağıdı, sınav kılavuzu ve sınav görevlisi kılavuzu vs.) bulunabilir diyorsanız, bu foruma yazdıklarınızı bir dilekçe haline getirin ve ÖSYM'den makul ve mantıklı bir tazminat talebinde bulunun ve gelecek cevaba göre İdare Mahkemesinde bir tam yargı (iptal ve tazminat) davası açın derim. Kazanma şansınız az olabilir ancak başkaca da bir çareniz bulunmuyor maalesef.

---

Yanıtınız için teşekkürler. ÖSYM'nin sitesinde görevlilerin o sınavda yaptığı uyarılar halen mevcut :
http://www.osym.gov.tr/dosya/1-28836...3arkakapak.pdf
5. madde aynen şöyle :
"Sınav süresince görevlilerle konuşmak ve onlara soru sormak yasaktır. Aynı şekilde görevlilerin de adaylarla yakından ve alçak sesle konuşmaları; ayrıca adayların birbirlerinden kalem silgi vb. şeyleri istemeleri kesinlikle yasaktır.

Haksızlığa uğradığımı, ek cevap kağıdı isteme hakkım olduğunu, hatta kaybettiğim sürenin de bana geri verileceğini dediğim gibi yeni öğrendim.

Yardımınız için tekrar teşekkür ederim. Maddi kaybımı belgelemem mümkün değil ama hayatımın değiştiği bir gerçek.
Maddi kayıptan kastınız kaybettiğim puanlarsa cevap kağıdım ösymde kayıtlıdır. İtirazıma cevap bile vermediklerine göre dilekçeme cevap verirler mi bilemiyorum.

Eğer maddi kaybınızı belgeleyemez iseniz, manevi tazminat hakkınız vardır. ÖSYM'den dilekçe ile manevi tazminat talep edebilirsiniz. Ancak dilekçenizi kaydettirdikten sonra tarih ve kayıt numarası bulunan bir fotokopisini alın. Cevap verip, vermemeleri önemli değil. ÖSYM dilekçenize 60 gün içinde cevap vermediğinde bu zımnen talebinizi reddetti demektir. Bu 60 günlük sürenin bitiminden sonraki 60 gün içinde İdare Mahkemesinde bir tam yargı davası (iptal ve manevi tazminat) açabilirsiniz. Böylece hem ÖSYM'nin hatası nedeniyle yaşadığınız sıkıntıları ÖSYM ve İdare Mahkemesine anlatmış olursunuz hem de manevi tazminat kazanma şansınız olur diye düşünüyorum.

1 sınav hiçbir şekilde hayat değiştirmez.. aksini düşünüyorsanız neden hata yaptınız ?? Sınavlarda konuşmak yasak, hakkını aramak yasak değil..

Alıntı:

---

haylahop rumuzlu üyeden alıntı

1 sınav hiçbir şekilde hayat değiştirmez.. aksini düşünüyorsanız neden hata yaptınız ?? Sınavlarda konuşmak yasak, hakkını aramak yasak değil..

---

1) Sınavlar hayatımızı etkilemiyorsa neden sınava giriyoruz? Hele ki ÖSS sınavı doğrudan hayatı etkiler. Küsüratlar bile sıralamada yer değiştirebilirken benim kaybım 17 puan ve bunun yanında sınavda kaybetmiş olduğum 20 dakika süre, bu nedenle boş bırakmak zorunda kaldığım 45 sosyal sorusu.

2)Hata yaptım çünkü evde soru çözerken cevap kağıdı kullanma şansı yok. Cevap kağıdına aşina değildim. Senelerce dersanelere gidebilen kaymak tabaka için komik geliyor olabilir ama sınavda böyle bir hata yaptım.

3) Konuşmak yasak ama hak aramak değil demişsiniz, konuşmadan nasıl hakkımı arayacağım, hele ki böyle bir hak hiç bir şekide herhangi bir yerde belirtilmemişse...

4) Böyle bir hakkım varmış ama bunun bir hak olduğunu ösym hiç bir yerde söylemiyor. Zaten sınavda bu hatamı farkedince başımdan kaynar sular döküldü. Böyle bir hakkım olduğunu bilseydim elbette hakkımı arardım.

Alıntı:

---

Çobanoğlu rumuzlu üyeden alıntı

Eğer maddi kaybınızı belgeleyemez iseniz, manevi tazminat hakkınız vardır. ÖSYM'den dilekçe ile manevi tazminat talep edebilirsiniz. Ancak dilekçenizi kaydettirdikten sonra tarih ve kayıt numarası bulunan bir fotokopisini alın. Cevap verip, vermemeleri önemli değil. ÖSYM dilekçenize 60 gün içinde cevap vermediğinde bu zımnen talebinizi reddetti demektir. Bu 60 günlük sürenin bitiminden sonraki 60 gün içinde İdare Mahkemesinde bir tam yargı davası (iptal ve manevi tazminat) açabilirsiniz. Böylece hem ÖSYM'nin hatası nedeniyle yaşadığınız sıkıntıları ÖSYM ve İdare Mahkemesine anlatmış olursunuz hem de manevi tazminat kazanma şansınız olur diye düşünüyorum.

---

Teşekkür ederim, önerinizi bir an önce uygulamaya koyacağım.

ÖSYM'ye göndereceğim dilekçeyi yazdım. Sizlerden son ricam göndermeden önce değerli görüşlerinizi bildirmeniz. Hepinize tekrar tekrar teşekkür ediyorum.

2003 ÖSS’deki mağduriyetim aşağıdaki gibidir.

Sınava sayısal öğrencisi olarak girdim ve sayısal sorulardan sınava başladım. O zaman cevap kağıdı şimdikinden farklı olarak sözel bölüm üstte sayısal bölüm altta olacak şekilde idi ve ben de sınava başlayınca cevap kağıdının üst tarafındaki sözel "sözel" bölüme ait alanı kullanmıştım. Bu hatamı da ancak Türkçe sorularına geçip 20-25 soru yanıtladıktan sonra fark ettim.

Böyle bir durumda ne yapabileceğim konusunda herhangi bir fikrim yoktu ve sınavdan önce yapılan açıklamada görevlilerle konuşmanın kesinlikle yasak olduğu, aynı şekilde görevlilerin de adaylarla diyaloğa girmesinin yasak olduğu vurgulanmıştı.

Ben de çaresizlikle cevapladığım 110-120 civarı soruyu silip doğru yerlerine işaretlemeye çalıştım. Silme ve tekrar işaretleme faslı 20 dakikama mal oldu ve koyu yumuşak kurşun kalemle işaretlenmiş yüzden fazla soruyu silmek cevap kâğıdımda büyük bir tahribata yol açtı ve silgim de kapkara olup özelliğini yitirdiğinden bazı soruları da tam silemedim ve optik okuyucu bu soruları çift işaretli olarak görerek yanlış saydı. Bu da bana böyle önemli bir sınavda yaklaşık puan olarak 18 puana mal oldu.

Ayrıca bunca uğraş ve moral bozukluğu ile sosyal sorularını hiç yetiştiremedim. Buna rağmen sildiğim fizik-kimya-biyoloji soruları sosyal sorularına denk gelen alana işaretlenmiş olduğundan bu bölümden hiç soru çözmememe rağmen optik okuyucunun tam silinememiş bu işaretleri görüp yanılmasıyla sonuç olarak -4,25 negatif net geldi. Hâlbuki vaktim yetmediğinden bu bölümden tek soru bile yanıtlayamamıştım.

İtiraz için ÖSYM'nin istediği bedeli yatırmama ve zamanında itiraz etmeme rağmen ve ayrıca itirazlara kesinlikle olumlu veya olumsuz cevap verme taahhüdünüz olmasına rağmen herhangi bir cevap da gelmedi. Sildiğim sorulara verdiğim doğru cevapların, kağıdın insan gözü ile kontrol edilmesi durumunda kolaylıkla tespit edilebileceğinden emin olduğumdan, optik okuyucunun hatalı okuması üzerine kaybettiğim 18 puanın sonucuma eklenip, sıralamamın tekrar hesaplanıp, yerleştirmemin yeni sıralamama göre yapılacağına yönelik cevabınızı beklerken tercihler bitmiş ve yerleştirme de yapılmış hatta yerleştirildiğim üniversitede ders görmeye bile başlamıştım ama ne yazı ki aylarca beklememe rağmen bir cevap gelmedi. Ben de o zamanki yorgun ve bitkin psikolojim ve o yaşlarda hukuki tecrübemin yetersiz oluşu, derslerime bir yandan yoğunlaşmam gerektiği nedeniyle daha fazla üstüne düşmeye güç yetiremedim.

Şu an Yıldız Teknik Üniversitesi'nde araştırma görevlisiyim ve ÖSYM sınavlarında görevli olabilmek için bir eğitim aldık. Yeni öğrendim ki öğrencilerin cevap kağıtları tahrip olduğunda yeni bir cevap kağıdı isteme hakları varmış. Ayrıca öğrenciye bu durumda kaybettiği süre kadar ek süre veriliyormuş.

ÖSYM bu hakkı geçmişte olduğu gibi şu anda da hiç bir şekilde öğrencilere duyurmuyor. Üstelik sınava başlamadan görevlilerle konuşmak yasaktır, görevlilerin uyarılarını dikkate almayıp konuşursanız sınavınız iptal edilir diye sert bir açıklama yapıyor ve böyle bir durumdan sınav görevlilerini haberdar etme hakkını da adaylardan almış oluyor.

Bu sebeplerden dolayı hayatımı etkileyen bu sınavda bir ÖSYM mağduruyum. Cevap gelmeyen itiraz dilekçesi için ödediğim paranın yasal faizi ile tarafıma ödenmesini ve yerleştirmede virgülden sonraki basamakların bile önemli olduğu bir sınavda 20 dakikama, moralime ve 18 puanıma ve hiç istemediğim bir bölümde okumama neden olan mağduriyetimin tarafınızdan kaynaklanan kısmına ilişkin olarak 10.000 (on bin) TL manevi tazminatın 60 gün içerisinde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Dilekçe bence fena değil ancak dilekçenin sonuç ve talep kısmı şöyle bağlanabilir. Karar sizindir.

ÖSYM bu hakkı geçmişte olduğu gibi şu anda da hiç bir şekilde öğrencilere duyurmuyor. Üstelik sınava başlamadan görevlilerle konuşmak yasaktır, görevlilerin uyarılarını dikkate almayıp konuşursanız sınavınız iptal edilir diye sert bir açıklama yapıyor ve böyle bir durumdan sınav görevlilerini haberdar etme hakkını da adaylardan almış oluyor. Bir öğrenci olarak sınavda maruz kaldığım sıkıntılara yönelik mevcut haklarım var iken bu haklarımın sınav öncesi bildirilmemiş olması nedeniyle eğitim ve öğrenim hayatımın olumsuz etkilenmesi idarenizin ağır bir hizmet kusurudur.


Hayatımı olumsuz etkileyen bu sınavda idarenizin kusurlu sorumluluğu nedeniyle hem mağdurum hem de sürekli olarak manevi yönden elem ve üzüntü duyuyorum. İdareniz, yerleştirmede virgülden sonraki basamakların bile önemli olduğu bir sınavda 20 dakikama, moralime ve 18 puanıma ve hiç istemediğim bir bölümde okumama neden olan mağduriyetimin giderilmesi için sunduğum itiraz dilekçeme cevap dahi vermemiştir.

Bu sebeplerden dolayı cevap gelmeyen itiraz dilekçesi için ödediğim paranın (makbuz vs. olmalıdır) yasal faizi ile tarafıma ödenmesini ve idarenizin ağır hizmet kusurundan dolayı maruz kaldığım elem ve üzüntünün telafisi için de 10.000 (on bin) TL manevi tazminatın tarafıma ödenmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

Tekrar merhaba,

ÖSYM'ye yukarıda yazdığım dilekçeyi gönderdim. 2003 yılında yapmış olduğum itiraza, 14.08.2003 tarih ve B.30B1.ÖSM.0.00.46.00/01.12781 sayılı yazı ile cevap verildiğini iddia ettiler. Daha sonra tekrar bir dilekçeyle hakkımda verilmiş kararı görmek istediğimi ve gönderdiklerini iddia ettikleri yazının bir kopyasını istedim.

Son gelen cevap :

2003 ÖSYS'ye ilişkin işlemler tamamlanmış olduğundan bu aşamada tarafınıza yardımcı olmamız mümkün değildir.

Şimdi nasıl bir yol izlemem gerekiyor acaba?

Saygılarımla,