Selamlar;
İstanbul 4. Tüketici Mahkemesine 27/09/2010 da Bimeks ve Anadolu Elektroniğe aldığım Tv'nin bedel iadesi için dava açtım. Benim öğrenmek istediğim. Davanın görünme tarihi ne zaman belli olur. Ve ortalama ne kadar sürede sonuçlanır.
Printable View
Selamlar;
İstanbul 4. Tüketici Mahkemesine 27/09/2010 da Bimeks ve Anadolu Elektroniğe aldığım Tv'nin bedel iadesi için dava açtım. Benim öğrenmek istediğim. Davanın görünme tarihi ne zaman belli olur. Ve ortalama ne kadar sürede sonuçlanır.
Duruşma tarihi 24 Aralığa verilmiş. Bu kadar uzun bir tarih beklemiyordum. Kaç duruşma sürer bu dava. Genel bir değerlendirme yapma şansınız var mı? Tahminen kaç celselik bir dava olur bu dava. Mecburen dava sonuçlanmadan tv almak zorunda kalıcam bu gidişle.
Dava Dosyamda; Dava dilekçesi, Ürün faturası, garanti belgesi, birinci arıza servis formu, ikinci arıza servis formu, üçüncü arıza servis formu, ihtarnameler var. (Dilekçe hariç diğerleri fotokopi)
http://img535.imageshack.us/img535/5348/emremert.th.jpg
Bu davanın açıldığını Bimeks ve Anadolu Elektronik ne zaman öğrenir. Belki dava duruşmasına kadar bir şekilde anlaşmaya çalışabilirler mi?
Ôncelikle ticaret mahkemesi ile tüketici mahkemesi farklı yerlerdir.
İstanbulda böyle bir dava takip edenin bilgi ve becerisine göre 2-3 celse sürebiliyor.
Taraflara tebligat 15 gün içinde ulasır böylece davadan haberdar olur.
Tutumları nasıl olur ancak bundan sonra anlayabilirsiniz.
4077 sayılı tüketici kanunun 22 maddesine göre tüketici mah. sine dava açmadan evvel .........tl anlaşmazlıkta il veya ilçe tüketici hakem heyetine gitmeniz gerekir bk..tüketici derneklerine mesela www.tüder.net gibi yoksa mahkeme tüketici hakem heyetlerine başvurmayı gerektırıcı durum var ise davayı red eder..
Davalı ürün değeri 3.800 tl olduğunda direk iş tüketici mahkemesine alanına giriyor. Bu noktada sorun yaşayacağımı düşünmüyorum.Alıntı:
abdulalim rumuzlu üyeden alıntı
Özür dilerim durmadan karıştırıyorum dava İstanbul 4. Tüketici Mahkemesinde açıldı.Alıntı:
Av.Engin Oğuz rumuzlu üyeden alıntı
Size bir kaç soru sorabilir miyim?
1) Bir kaç celse sürebilir dediniz. Celseler arasıda böyle uzun süremi olur.
2) Ürün 30 iş gününde tamir edilmedi. Herşeyi belgeledim katakulli dönmedikden sonra davayı kaybetmek gibi ihtimali görmüyorum. Sadece tek korkum büyük firmalara karşı tek başıma mücadele edecek olmam. Bakalım artık herşey duruşmalarda belli olacak. Umarım haksızlığımı giderecek karar çıkar mahkemeden. Avukatsızlığın bana ne gibi dez avantajları olur.
3) Davayı kazanırsam yasal faiz ne zamandan başlatılır ben fatura tarihinden itibaren istedim.
İstanbul'da celseler arası 3-4 ay olabiliyor. Önceden icraya verseydiniz keşke belki itiraz etmez öderlerdi. Avukat tutmamak size zamana ve emeğe mal olabilir ayrıca yargılamada süreye tabi işlemlerde süreyi geçirmek suretiyle hak kayıplarına uğramak mümkündür. Yasal faiz yollamış olduğunuz ihtarnamenin tebliğinden itibaren başlayabilir.
Özür dilereyere soruyorum. Elimde hiçbir yargı kararı yokken neye göre icraya verecektim. Geçen forumda bir arkadaş tüketici hheyeti kararını uygulatamamış icra dairesine. İlerde başıma gelirse diye soruyorum. Hangi sav üzerine başvuruyoruz icra dairesine...Alıntı:
Av.Engin Oğuz rumuzlu üyeden alıntı
Bu durumda dava sonucu hazıran ayını bulacak tabi işi temyize götürmezlerse. Umarım işi uzatmazlarda verirler paramıda yoluma bakarım...
Ortada tüketici yasası ve garanti sözlesmesi ile talep edilebilir bir hak var. İhtarname de var.
İcraya ilamsız takip talebi ile müracaat edilebiliyor. İtiraz ederlerse dava açmak zorundasınız tabi. Dava yolu masraf ve tazminat külfeti getirdiğinden ciddi ve basiretli firmalar itiraz etmiyor ve ödemelerini eksiksiz yapıyorlar. Bu tavsiyeyi tecrübelerime dayanarak yaptım. Kısacası icraya müracaat için her zaman mahkeme kararı gerekmiyor. Avukat tutmamanın bakın bir dezavantajı bu oldu size. Kolay gelsin.
Bugün mahkeme kanalıyla Bimeksden bir tebligat aldım. Aşağıya bana gelen kağıdın taranmış halini ekliyorum bir bakıp yorum yapabilir misiniz?
Asıl dava etmeniz gerekeni dava etmediniz mi? :)
Davaya dahil edilmesini diğer davalı talep etmiş haklı olarak.
siz yanlış ithalatçıyı dava etmişsiniz, umarım yanlış servise de yollamadınız ürünü
gerçi tüketici mahkemesinde haksızda olsanız vekalet ücreti yok tu yanılmıyorsam
sizin bir zararınız olmayacaktır (yargılama masrafları hariç) , dava süresi 1 seneye yakın sürer, bilirkişiye gidecek dosya vs vs.
Ben bana verilen garanti belgesindeki ithalatçı firmayı ve satın aldığım mağazayı dava ettim. Sorun olduğunu düşünmemekteyim bu konuda.
Bu başlığı takip eden arkadaşların bildiği gibi 24 Aralık 2010 tarihinde İstanbul 4. Tüketici Mahkemesinde ilk duruşmam var. Bildiğiniz gibi kendimi savunacak bir avukat tutamadım. Bu davada tek başımayım.
Benim merak ettiğim Tüketici Hakları davaları nasıl olur. Davacı taraf olarak bizim görüşlerimiz alınacak mı? Yoksa herşey dava dosyasında sunduğum belgeler üzerinden mi olacak? Orda hakim benden davayı neden açtığımı anlatmamı isteyecek mi? Hukukçu arkadaşlarımında duruşmaya nasıl hazırlanmalıyım. Biliyorsunuz davanın konusu 30 iş günü içersinde tamir edilmeyen ürünümün bedel iadesini istiyorum. Ve bu 30 iş gününüde cumartesi günlerini katarak hesapladım. Eğer hakim bunu nerden çıkarıyorsun derse. Aşağıdaki alıntının çıktısı işimi görür mü yoksa bende T.C. SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI'na kendi durumum için bir dilekçeyle başvurayım mı? Hiç bir tecrübesi olmayan birisi olarak duruşma günü için her türlü tavsiyenizi bekliyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler...
Alıntı:
T.C. SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü
Sayı : B 14 0 TRK 0 12 00 01/
Konu : Tüketici şikayeti
İlgi:22.04.2009 tarihli başvurunuz.
İlgide kayıtlı başvurunuz incelenmiş olup,aşağıdaki açıklamaların yapılması uygun görülmüştür.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 30 uncu maddesinde yer alan “Bu Kanunda hüküm bulunmayan hallerde genel hükümler uygulanır” hükmü ve 4857 sayılı İş Kanunu’nun 63. maddesindeki “ Genel bakımdan çalışma süresi en çok 45 saattir. Aksi kararlaştırılmamışsa bu süre, işyerlerinde haftanın çalışılan günlerine eşit olarak bölünerek uygulanır” ve 5 inci maddesindeki “…Çalışma süresinin haftalara tam olarak bölünemediği hallerde, çalışma süresi iş günü üzerinden ve her iş günü 7,5 saatlik iş süresi kabul olunmak suretiyle hesaplanır” hükümleri göz önüne alınmak suretiyle 45 / 7,5 = 6 gün olarak hesaplanmakta, dolayısıyla cumartesi günleri de işgününden sayılmaktadır.
Bilgilerinizi rica ederim.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü
Eskişehir Yolu 7.Km. 06520 ANKARA
Tel: 0-312-286 03 65 / 2324
Faks: 0-312-287 92 40, 285 88 40