MSI Anakart Ambalaj üzerinde eksik bilgilendirme

İyi gunler Mart 2008 de MSI K9A2CF Anakart aldım... Bu modeli seçmemin sebebi hem 2 hem 4 çekirdekli işlemcileri desteklemesiydi... Eylül sonunda ise 2 çekirdekli işlemcimi 4 çekirdekli bir işlemci ile değiştirmek isedim ve AMD Phenom x4 9950 BE model işlemci aldım. Ancak çalıştıramadım. Anakartın kutusu üzerinde hiç ayrım yapılmaksızın 4 çekirdekli işlemcileri desteklediği yazıyor. MSI Türkiye ile yaptığım yazışmalarda bana bir takım guncellemeler gonderdiler fakat sorun düzelmedi. Kendilerinden bana taahhüt edildiği gibi yeni işlemcimin ve mevcut anakartımın çalışır hale getirilmesini talep ettim ancak K9A2CF model anakartların tüm 4 çekirdekli işlemcileri desteklemediği bildirildi. 330 ytl verdiğim işlemcimi şu anda kullanamıyorum. Bu konuda ne yapmam gerekli lütfen yol gösterin. Teşekkürler!

Ben konuyu biraz araştırdım. Satın aldığınız anakart, yeni nesil 790x yonga seti kullanmaktadır. Yani AMD'nin phenom işlemcilerini desteklemektedir.(Phenom 9500,9600,9700) Sanırım BIOS yazılımını güncellemeniz gerekiyor veya başka bir sorun var. Yanlız 9950BE modeli desteklemiyor da olabilir, bakmak lazım. Ambalajında direk şu modeli destekliyor diye yazmaz zaten, seri verir...

Linki veriyorum;

http://global.msi.com.tw/index.php?f...3&maincat_no=1

kolay gelsin...

bios update ile desteklemesi lazım,

sorunsuz bios update yaptığınızdan eminmisiniz?

Evet sorunsuz update yaptım ancak olmadı. daha sonra gelen mail de seri numarasından kontrol etmem istendi. benim işlmecimdeki seri numarasını desteklemiyor. Ancak burada çöyle bir durum var siz bir urun satın uzerine 4 çekirdekli işlemcileri destekliyor yazın daha sonra hayır o seri numarasına sahip olanları desteklemiyor deyin...? bence burada bir yanlışlık var eger hukuki yol açıksa ben bununla uğraşmayı düşünüyorum ancak bir sonuc cıkmayacaksa hic ugrasmayayım??? ayrıca bendeki ambalaj yada kullanma kılavuzunda boyle bir ibare yada seri numarası yok. mesela 2 çekirdekli işlemcilerin tamamını destekliyor. neden sorun 4 çekirdeklilerde.. yol gosterirseniz sevinirm.

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

Evet sorunsuz update yaptım ancak olmadı. daha sonra gelen mail de seri numarasından kontrol etmem istendi. benim işlmecimdeki seri numarasını desteklemiyor. Ancak burada çöyle bir durum var siz bir urun satın uzerine 4 çekirdekli işlemcileri destekliyor yazın daha sonra hayır o seri numarasına sahip olanları desteklemiyor deyin...? bence burada bir yanlışlık var eger hukuki yol açıksa ben bununla uğraşmayı düşünüyorum ancak bir sonuc cıkmayacaksa hic ugrasmayayım??? ayrıca bendeki ambalaj yada kullanma kılavuzunda boyle bir ibare yada seri numarası yok. mesela 2 çekirdekli işlemcilerin tamamını destekliyor. neden sorun 4 çekirdeklilerde.. yol gosterirseniz sevinirm.

---

Bakınız. Burası bir hukuk platformu, teknolojiyle alakalı bir site değil. Ben uzman olduğum halde yine de burada çok fazla detaya girmeden size yardımcı olmaya çalıştım, bilgi verdim, link verdim. Sayın Nikon da aynı şekilde. Bu yeni bir teknoloji, modelin tüm 4 çekirdeklileri destekliyor diye bir ibaresi var mı? Yok.

Ne yani! Koskoca MSI yalan mı söylüyor? Biraz araştırıcı olun, siz de bulacaksınız...Malın ayıplı olduğunu düşünüyorsanız o zaman tüketici sorunları hakem heyetine başvurun, değişim talep edin, onlar karar versin.

sayın hksvr sozu gereksiz yere biraz uzatmıssınız. benim ogrenmek istedigim en son kurdugunuz iki cumle sadece. ben iki universite bitirmiş, web tasarımı donanım ve grafikerlik yapmış bu konuda fazlasıyla bilinçli bir tuketiciyim. kalkıpta burada bios guncellemesi nasıl yapılır yada işlemcim soket yuvasına oturmuyor seklinde teknik yardım almaya kalakacak kadar densiz deilim ,siz oyle algıladıysanız kusura bakmayın ben yanlıs ifade etmisim. Ayrıca sizin verdiginiz gibi teknik anlamda yuzlerce link program ve guncellemeyi daha MSI Turkiyeye ulaşmadan kendim yaptım. Bunun yanında "Koskoca MSI Sirketi" mantıgınıda sizin gibi bir uzmana kesinlikle yakıstıramadım. O koskoca MSI sirketi deil BEN koskaca tüketiciyim. neyse sanırım yanlıs forum platformunda bilgi arıyorum ,insanları küçük görülmeyeceği daha düzeyli bir platform seçmeliydim ,forum admini uyeligimi iptal edebilir... hayırlı gunler dilerim tesekkurler ilgilendiginiz icin...

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

Neyse sanırım yanlıs forum platformunda bilgi arıyorum ,insanları küçük görülmeyeceği daha düzeyli bir platform seçmeliydim ,forum admini uyeligimi iptal edebilir...

---

Bilinçli tüketici aynı zamanda mevcut haklarını gerektiğinde aramasını da bilendir. Sizi kimsenin küçük gördüğü filan yok. Bunu da nereden çıkardınız? Ayrıca MSI firmasıyla kendinizi karşılaştıran sizsiniz! Evet MSI teknoloji üreten ve dünya çapında pazarlayan büyük bir firmadır. Siz de bir tüketicisiniz. Yani farklı algılamışsınız mesajımı. Forumu düzeysizlikle itham edene kadar önce gereksiz alınganlık ve komplekslerinizden arınmanızı tavsiye ederim. Forum kurallarını üye olurken okumadınız sanırım. Sanırım esas sorun, sorununuzla ilgilenip detaylı bilgi veren bizlerde!

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

Evet sorunsuz update yaptım ancak olmadı. daha sonra gelen mail de seri numarasından kontrol etmem istendi. benim işlmecimdeki seri numarasını desteklemiyor. Ancak burada çöyle bir durum var siz bir urun satın uzerine 4 çekirdekli işlemcileri destekliyor yazın daha sonra hayır o seri numarasına sahip olanları desteklemiyor deyin...? bence burada bir yanlışlık var eger hukuki yol açıksa ben bununla uğraşmayı düşünüyorum ancak bir sonuc cıkmayacaksa hic ugrasmayayım??? ayrıca bendeki ambalaj yada kullanma kılavuzunda boyle bir ibare yada seri numarası yok. mesela 2 çekirdekli işlemcilerin tamamını destekliyor. neden sorun 4 çekirdeklilerde.. yol gosterirseniz sevinirm.

---

quad core ready olarak yazarlar genelde kutularında,

sizin işlemciniz;

AMD Phenom x4 9950 BE

Yeni hatasız BE revizyonu, bundaki bir takım farklılıklardan ötürü çalışmıyor sanırım,

2 şey olabilir;

1.anakart için henüz buna uygun bios yok.
2.Anakart revizyonu, BE kodluları desteklemiyor.

birde benim aklıma gelen,cpu da sorun olabileceği,cpu yu aldığınız yerden bir test ettirin başka bir anakartta,bakalım cpu %100 sağlammı,

bence bu yönünede bir bakın, cpu pinlerinde eğiklik,eksiklik varmı bir kontrol edin.

bu adımlardada herhangi bir sorun yoksa, msi global a ingilizce formatlı mail atın,dikkate alınırsa size özel bios update yollayacaklardır.(geçen yıllarda asus bir anakartımda başka bir sorun vardı, asus global bana özel bios update yollamıştı)

bunları bir gözden geçirin, sonra tekrar devam edelim:)

Nikon , cok tesekkur ederim... aydınlatıp yardımcı oldugun icin bana ozel bios yollayabilecekleri aklima gelmemisti... fakat sorun aynı zamanda fiziksel donanimdan da kaynaklaniyor. O halde hukuki bir sorun olmadigi ortada.. zaten koskoca MSI sirketi beni kandiracak deil ya :o Sn. Nikon ilginiz icin tesekkur ederim iyi gunler...

Sevgili hksvr... kompleks bana cok aykiri bir terim size cevabim bir kompleks deil sizin mantalitenize bir tepkidir. Forumu teknoloji platformu gibi kullanmak ile itham etmissiniz sizde... ben teknik destek almadim sadece gerekli tum teknik guncellemelerin yapildigi halde sorunun duzelmedigini belirttim. bu işleyiş için onemlidir... kusura bakmayin sadece her mesajinizda altta gozuken mesajiniza (AKP...) yurekten katiliyorum. Hayırlı gunler...

:) Yazdıklarınızda kendiniz bile çelişiyorsunuz. Çok tuhaf!

Aşağıda kendi yazdığınız ifadelerinizden bazı alıntılar yaptım. Siz tekrar bir gözden geçirin isterseniz.

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

Nikon , cok tesekkur ederim... aydınlatıp yardımcı oldugun icin bana ozel bios yollayabilecekleri aklima gelmemisti... fakat sorun aynı zamanda fiziksel donanimdan da kaynaklaniyor. O halde hukuki bir sorun olmadigi ortada.. zaten koskoca MSI sirketi beni kandiracak deil ya :o Sn. Nikon ilginiz icin tesekkur ederim iyi gunler...

---

Demek ki sorun, fiziksel donanımdan da kaynaklanıyor, öyle mi! :)

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

Ben teknik destek almadim sadece gerekli tum teknik guncellemelerin yapildigi halde sorunun duzelmedigini belirttim. bu işleyiş için onemlidir...

---

Bence destek almanız lazım! ;)

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

Ben iki universite bitirmiş, web tasarımı donanım ve grafikerlik yapmış bu konuda fazlasıyla bilinçli bir tuketiciyim. kalkıpta burada bios guncellemesi nasıl yapılır yada işlemcim soket yuvasına oturmuyor seklinde teknik yardım almaya kalakacak kadar densiz deilim ,siz oyle algıladıysanız kusura bakmayın ben yanlıs ifade etmisim. Ayrıca sizin verdiginiz gibi teknik anlamda yuzlerce link program ve guncellemeyi daha MSI Turkiyeye ulaşmadan kendim yaptım.

---

Sevgili kayipruh; Aman bir yere kaybolmayın! :)

Alıntı:

---

kayipruh rumuzlu üyeden alıntı

. MSI Türkiye ile yaptığım yazışmalarda bana bir takım guncellemeler gonderdiler fakat sorun düzelmedi. Kendilerinden bana taahhüt edildiği gibi yeni işlemcimin ve mevcut anakartımın çalışır hale getirilmesini talep ettim ancak K9A2CF model anakartların tüm 4 çekirdekli işlemcileri desteklemediği bildirildi. 330 ytl verdiğim işlemcimi şu anda kullanamıyorum. Bu konuda ne yapmam gerekli lütfen yol gösterin. Teşekkürler!

---

aldığın yere iade edip, ya işlemciyi çalıştıracak bir kart alıcaksın, ya bu kartta çalışan bir işlemci.