Printable View
Merhabalar ben bir konu hakkında yardım almak istiyorum.
Elimde kapağı hiç açılmlamış tekel ruhsatlı güvenilir bir işletmeden aldığım 70 cc "markasını vermiyorum" rakının içinde 3 ila 4 cm büyüklüğünde hamam böceği bulunmakta.
Acaba nasıl bir yasal yol izleyip tazminat yoluna gidebilirim.
Tesekkurler...
http://img229.imageshack.us/img229/7278/rak004sc4.jpg
Allahaşkına rakının markasını verin. Bu sizin kişisel tüketici haklarınızın ötesinde kamu sağlığını ilgilendirir bir durum. Lütfen verin rakı markasını... Ne içtiğimi bilmem lazım...
illegal doğru söylüyor bu iş yasal prosedürün yanında en başta sağlıkla ilgil ve ne içtiğimizi bilmemiz lazım bu sebepten şu rakının markasını söylersen seviniriz, bu arada hama b öceğide halinden hiç şikayetçi değil ama sanki sızmış gibi..:o
zannedersem rakı başlı başına zararlı ve sağlığı tehdit edici bir içecek
TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETLERİNİN ÇALIŞMA USUL ve ESASLARI
Satın aldığınız herhangi bir mal veya hizmetin ayıplı (kusurlu) olduğunu fark ettiğinizde öncelikle o mal veya hizmeti aldığınız satıcı veya sağlayıcı ile görüşmeniz gerekir. Sorunu çözemiyor ve karşı taraf yükümlülüğünü yerine getirmiyorsa, firma yetkilileri ile görüşmenizde yarar vardır.
Bu tür görüşmelerde yasal haklarınızı (malın iadesi, malın yenisi ile değiştirilmesi, malın tamiri, malın özürü kadar değerinden indirilmesi) bildiğinizi ve seçimlik haklarınızdan hangisini tercih ettiğinizi belirtmeyi unutmayın.
Her şeye rağmen, sonuç alamadıysanız, mal ya da hizmeti satın aldığınız yerde bulunan;
*Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine,
*Tüketici Mahkemelerine,
başvurmalısınız. Böyle bir durumda hakkınızı aramamanız sadece o mal veya hizmet nedeniyle sizin zarara uğramanızı değil, aynı zamanda tüketiciye saygılı olmayan satıcıyı ödüllendirmek ve başka tüketicilerin de benzer mağduriyetlere uğramasına sebep olmak anlamına gelir.
HAKEM HEYETLERİ VE TÜKETİCİ MAHKEMELERİ NEREDEDİR?
Hakem Heyetleri illerde Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlık binalarındadır.
81 İl Müdürlüğü ile 851 ilçede Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri bulunmaktadır.
Tüketici Mahkemeleri ise her il ve ilçenin Adliye binalarında bulunmaktadır.
NEREYE BAŞVURULMALI?
Satın aldığınız ve şikayet konusu olan mal ya da hizmetin değeri 1 Ocak 2007’den itibaren 792.12 YTL’nin (Parasal sınır her yıl DİE’nin TEFE’de meydana gelen yıllık artış oranında artırılır.) altında ise sorunun çözümü için Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmanız zorunludur. Bu durumda, hakem heyetlerinin aldığı karar bağlayıcıdır.
Hakem heyetinin lehinize verdiği karara satıcı veya sağlayıcının uymaması durumunda İcra Müdürlüğüne müracaat edebilirsiniz.
Hakem heyeti kararı, aleyhinize çıktıysa 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirsiniz. İtirazı görüşen Tüketici Mahkemesinin kararı kesindir.
Şikayet konusu olan hizmetin değeri 792.12 YTL’nin üstünde ve 2.067,89 YTL.’nin altında ise Hakem Heyetlerine başvurulabileceği gibi, Tüketici Mahkemelerine de başvurulabilir.
Ancak bu durumda, Hakem Heyetlerinin kararı delil niteliğinde olup, bağlayıcı değildir. Lehinize olan heyet kararına karşı tarafın uymaması halinde Tüketici Mahkemesine başvurmanız gerekecektir.
BAŞVURUNUZU NASIL YAPACAKSINIZ?
Şikayet konusunu içeren dilekçe ve ekinde konuya ait belgelerle (fatura, satış fişi, garanti belgesi, sözleşme vb.) bizzat başvurabilirsiniz.
Yazılı dilekçenizde,
• Satın aldığınız mal ya da hizmetin ne olduğunu, özelliklerini,
• Malın ne zaman teslim edildiğini ya da hizmetin ne zaman ve nerede verildiğini,
• Ne kadar para ödediğinizi,
• Sorunun ne olduğunu,
• Satıcı ya da sağlayıcıya durumu ilettiğinizde neler olduğunu,
• Ne yapılmasını istediğinizi anlatın.
Kaynak:http://www.cankayakaymakamligi.gov.tr/
Bir müvekkilim nedeniyle başıma gelen benzer bir olay oldu, onda da çikolatanın içinde kurt çıkmıştı. Ben de yukarıda yazan rakamsal sınır nedeniyle Tüketici Hakem Heyetine başvurdum, red cevabı aldım çünkü gıda mamülleriyle ilgili şikayetler konusunda Tüketici Hakem Heyeti karar veremiyormuş, çok saçma olduğunu düşünüyorum ama durum buymuş.
Gıda ile ilgili şikayetlerde başvuru mercii sağlık bakanlığıymış, sağlık bakanlığının ilgili birimini aradığımda elimdeki numuneyle işlem yapamayacaklarını, mutlaka gidip ilgili fabrikadan bir örnek alarak karşılaştırmaları gerektiği söylendi tarafıma. Ve sağlık bakanlığı kararlarında da hiçbir yaptırım ya da bağlayıcılık olmuyormuş tüketici açısından. İlgili fabrikaya ceza kesiyorları mı bunu bilmiyorum ama bu da bizim lehimize bir durum değildi.
Söylemek istediğim bu tür durumlarla karşılaştığınızda pek bir sonuç alamıyorsunuz, belki mahkeme yolu denenebilir ama hükmedilecek maddi ve manevi tazminat , sürecin uzunluğu ve başlangıçta cepten yapılacak masraflar düşünüldüğünde pek cazip sayılmayabilir.
En iyisi siz bu rakı firmasıyla görüşün, bu rakıyı basına vereceğim falan diyin, belki bir sonuç alırsınız.
şunu öğrenmek istiyorum; cevaplarsanız sevinirim
bildiğimiz gibi "ilam" niteliğinde ve "delil" niteliğinde olmak üzere 2 tür hakem heyeti kararı mevcut.
değeri 1750 olan bir anlaşmazlıkta lehime hakem heyeti kararı mevcut. yani "delil" niteliğnde.
satıcı firmanın bağlayıcı olmayan bu karara karşı itiraz etmesi mümkünmü?
ilamsız takip de sözkonusu olmadığı halde itiraz da bulunmasının satıcı firmanın ne gibi bir hukuksar yararı mevcuttur.
böyle bir taleple karşılaşan hakim nasıl bir karar vermelidir?
selamlar,saygılar
http://www.audiosparx.com/sa/play/po...und_iid.164436
efendim duyacağınız sesler Ragıp bey ve bendenize aittir:(
Fırat Abi;
çokmu acıklı bir hayat yaşamaktasınız efenim. Yoksa içinizde böcükler mi dile geldi?
Yapılır mı ulan bu RAKI'ya Duygu hanım hııı? Reva mı bu???? :(:kızgın:
http://www.audiosparx.com/sa/play/po...ound_iid.62698
Bu böcek bir hayali gerçekleştirmiş, rakı şişesinde balık olmuştur. Kendisine saygı duymak gerekir :)
18-10-2007, 23:37:19
Oğuzhan Dayar http://images.hukuki.net/images/stat...er_offline.gif vbmenu_register("postmenu_138711", true);
Hukuk Fakültesi Öğrencisi
Kayıt Tarihi: Sep 2007
Nerede: Eskişehir
İletiler: 173
https://www.hukuki.net/forum/images/icons/icon1.gif Re: Turşudan sinek çıktı ne yapmalıyım?
Bir de buna dikkat edin. Alıntı:
Satın aldığı damacana suyundaki çiğnenmiş sakız nedeniyle mahkemeye başvuran Adanalı tüketici, üretici firma hakkında açtığı maddi ve manevi tazminat davasını, "Orijinal kapağı açılmamış, bu yüzden herhangi bir zarar söz konusu olamaz" gerekçesiyle kaybetti.
Adana’nın Mahfesığmaz Mahallesi’nde büfe işleten Metin Gülmez, uluslararası faaliyet gösteren bir firmaya ait damacanadaki çiğnenmiş sakız nedeniyle, avukatı aracılığıyla Adana 1. Tüketici Mahkemesi’nde açtığı davayı kaybedince, yine avukatı aracılığıyla bu kez "temyiz" başvurusunda bulundu.
Gülmez’in avukatı Mehmet Ali Akgül, Yargıtay Hukuk Dairesi Başkanlığı’na gönderilmek üzere 1. Tüketici Mahkemesi Hakimliği’ne verdiği temyiz davası dilekçesinde, 19 kilogramlık damacananın kapağının orijinal olduğunu Adana 4.Sulh Hukuk Mahkemesi’nce tespit ettirdiklerini hatırlattı.
Akgül, dilekçesinde, şunları kaydetti:
"Davanın reddinde orijinal kapağın açılmamış olduğu, bu nedenle sakızlı su yüzünden her hangi bir zararın söz konusu olamayacağı belirtiliyor. Oysa, eğer, müvekkilim orijinal kapağı açmış olsaydı, bu kez (çiğnenmiş sakızı siz kasten atmış olabilirsiniz) suçlamasıyla karşılaşacaktık." Avukat Akgül, burada önemli olan hususun uluslararası faaliyet gösteren davalı şirketin insan sağlığına ne kadar önem verdiği olduğuna dikkati çekerek, "davalı şirket, müvekkilimden bir kez bile özür dilememiş, hatta (sen suyu da içmemişsin) diyerek müvekkilimi çiğnenmiş sakız çıkan suyun parasını iade etmeyerek cezalandırmıştır" dedi.
Akgül, açtıkları 10 bin YTL’lik maddi ve manevi tazminat davasının yerel mahkeme tarafından reddi nedeniyle bu kez temyiz başvurusunda bulunduklarına dikkati çekerek, temyiz başvurusunda şu ifadelere yer verdi:
"Yerel mahkeme BK 47 ve 49’uncu maddesindeki koşulların oluşmadığını ifade ederek, maddi ve manevi tazminat talebimizi reddetmiştir. Oysa TMK’nun 24’ncü maddesi (hukuka aykırı olarak kişilik haklarına saldıran kimse) olarak tanımlamıştır. bu durumda vücut bütünlüğü sağlıklı yaşam hakkı hakkı da kişilik hakkı olup davalı şirket hukuka aykırı eylemi ile müvekkilin kişilik hakkı olan sağlıklı hakkına tecavüz etmiştir.
Davalının damacana içerisinde unuttuğu çiğnenmiş sakızın mevzuatımızda cezası yokmuş gibi davranılarak adeta kusurlu olan davalı şirket ödüllendirilmiştir. Oysa manevi tazminatın ödenmesi reddedilecek ise BK 49/3 maddesinin açıkça davamızda tatbiki gerekir." Akgül, 105 YTL tutan tespit masrafının da ödenmesinin reddedildiğini bildirerek, "Böyle bir dava Avrupa mahkemelerinde olsaydı milyonlarca dolar tazminat söz konusu olurdu" dedi.
__________________
Selçuk Üniversitesi Hukuk Fakültesi 3. Sınıf Öğrencisi
Konu Oğuzhan Dayar tarafından (19-10-2007 Saat 08:45:42 ) de değiştirilmiştir..
Sanıyorum ilk şişe idi böcek farkedildi.
2. 3. şişe olsa idi bu resmi görme şansımız olmaz arada kaynar giderdi o böcük.
değerli yorumlarınız için teşekkür ederim evet bende bu olay avrupada olsa o seriyi toplatır üstüne birde tazminat alırıdım.
ben eniyisi rakı firması ile irtibata geciyim tatmin edici bir teklif alamassam gerekli onayları aldıktan sonra tv lerde boy gösterir bu serhoş böcek :)
Hangi marka olduğunu merak ettim
yazmayı unuttum bağışlayın yeni!:(Alıntı:
ahmetcicek rumuzlu üyeden alıntı
Madem ki sohbet ediliyor,bir olay da ben anlatayım.Daha geçen hafta..İzmir'den çok sevdiğimiz, dayımız ve eşi ziyarete gelecekler ve günü bildirdiler.Hazılıkları yaptık.Geldiler..O da benim gibi bu tür ortamlarda içmeye meraklı.Fakat ben başlayınca şişeyi bitirmek kural olduğundan;bu sefer tadı kaçmasın diye bir 35 lik aldım..Sofra kuruldu.Çorba faslından sonra.....Sıra Çipura,rakı ve salataya geldi.Balıktan birkaç lokma yedikten sonra,rakıları doldurmaya geldi sıra.Kim yapacak bu işi?..Töre gereği masadaki büyük...
Dayım kadehleri doldururken..Baktım; şişeye,şişeye bakıyor....Allah,Allah..
Dayı,hayırdır?..."Yeğenim,merak ediyorum şişedeki böcek ne zaman dökülecek?" Yapma yahu,ne böceği?..Aha şu!...
Şişenin dibinde,camın içinde,akması kıpırdaması,yüzmesi imkânsız,şişenin yapımı sırasında camın içinde kalmış kanatlı irice bir böcek....
Şişeyi yapan görmemiş, doluma verirken görmemiş,ambalajlanırken görülmemiş,bakkal tezgaha koyarken ve satarken ve ben alıp,buzdolabına koyarken,buzdolabından masaya getirirken görmemişiz...Hayret!...Sanki;hayalî ihracaattan aranan yeğen...Yıllar önce,gazeteciler görür,herkes görür,ama aranan yeğeni polisler göremezdi ya,işte öyle birşey.....
Şişe şu anda bakkalda,fimanın satıcısı gelince kafasına vurulsun diye...
İyi günler...Mümkünse tabii......
Bu ve benzer olaylar bir çoğumuzun başına gelmiş anlaşılan. Ben gıda ve içecek firmalarının üretim koşullarının yeterince denetlendiğini, hijyenik olmayan durumlar için uygulanan yaptırımların yeterli olduğunu düşünmüyorum. Birçok alanda olduğu gibi bu sektörlerde de halk sağlığı hiçe sayılıyor, en güvenerek tükettiğimiz maddelerde bile bu tür durumlarla karşılaşabiliyoruz. Denetimlerin ve yaptırımların artması için elimizden birşey gelirse yapmak isterim. Halk sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.
bence uğur dündar a yollayın şişeyi:o
Sanırım firmayla anlaşmış olmalısınız (:Alıntı:
0047 rumuzlu üyeden alıntı
Millet tekilanın içine böcek koymaya uğraşır siz hazır böcek gelmiş kızıyorsunuz. Böcek yahu o Okuması mı var ? Ne bilsin rakı olduğunu tekila diye girmiştir...
:o İlahi, çok yaşayın! :oAlıntı:
commodore1tr rumuzlu üyeden alıntı
Bir anda alkolik bir böcek olasım geldi. Yan tarafta millet ölüm/kalım mücadelesi veriyor. Ama bütün baro burda rakı böcüğü tartışıyor. Promili de alın bari yafu.
bu konu ne oldu acaba?
konuda bi değişme yok işlerim cok yoğun ilgilenemiyorum bile :)
sayın böcek ve pek değerli rakım gardropta muhafazasının içinde duruyor.şirketle direk iletişime geçmiyeceğim ilan ve açık artırma sitelerinde direk satışa koyacağım ilgilenen alsın :)
saygılar...
Fırat Bey / Duygu Hnm
ayıplı mal tanımına uygun, unlu bir markanın bir ürünü var suan elimde.bisküvinin icerisinde epey uzunca bir ip cıktı.bende bunu sikayet formu ve mail yoluyla firmaya bildirdim ve derhal beni aradilar.urunu onlara iade etmem karsiliginde bana ozur maksatlı icinde ürünlerinden olucan bir koli göndereceklerini soylediler.ne dersiniz , ürünü iademi etmeliyim yoksa bu yolla herhangi bir tazminat hakkım dogmusmudur? acıkcası elime boyle bir fırsat gecmisken , saglıksız ürün imal edip dagıtan birine hem kucuk bir ders vermekl hemde bu tazmin hakkımı kullanmak istiyorum.
tavsiyeleriniz icin simdiden tesekkurler.
tesekkurler
islt muh Mevlut Ceviker
Rakı firmasını arayın yasal prodesuru bırakın,ilgili rakıda böcek çıkmıştır diye iletin muşteri temsilcilerine tabi sizerandevu vericekler gelin diye (hayır diyemiceklerdir),notere gidin tegid ettirin (biraz masraflı olur),sonra buluşun konuşun..Pazarlık başlar size 10 kasa rakı veririz gibisine hayır değin pazarlığı sıkı tutun tahminen 4000 binytl alırsınız tabi herzamanki gibi temiz giyinin kravatlı gidin yanınızda bir hukukcu olsun bir arkadaşım kolada fare cıkmıştı iyi para aldı.
saygılar
Tazminat şansı olduğunu sanmıyorum.Tüketilmemiş bir gıdadan bahsediyoruz.Tüketmediyseniz,bir zarar da görmüş olmayacağınızdan,tazminini isteyebileceğiniz bir durum ortaya çıkmamış.
Üretici firma ile görüştüğünüzde,ikram ürünler,belki olayın basına yansımaması açısından bir miktar ödeme şansı var,ama fazlasını bulabileceğinizi sanmıyorum.Bahsedildiği gibi 4000ytl veya 10 kasa rakı gibi yüksek! teklifler geleceğini de sanmıyorum.
Bu arada ilgili ürünle birlikte şikayette bulunursanız ilgili makamlara bir ceza uygulaması olacaktır mutlaka.
Tabi benim bahsettiğim şahsi mesele, hukuk acısından başka ,ama düşünün koskoca firma diyemezki bana yaa git nereye verirsen ver :) dimi bence bu olayın sonucunu bekleyelim hadi 4000 ytl olmasın ama ben esnafım saçını yaktığım bir bayanın beni şikayet etmemesi için ona her iyiliğ yaparım sonuçta bizimle ilgili şikayetler 3000 ytl den başlıyor artisi parayıda bırak daha kötü esnaflık bitiyor ben olsam verirdim zaten herkes dürüst olsa işler her zaman yolunda olur,düşünün firma suçlu-kabul ediyor.. ..
saygılar
değerli arkadaşlar değerli yorumlarınız için teşekkur ederim.
ne yapıcağımı şaşırdım ama yorumlara bakarsak firmayla konuşmak daha cekici geliyor cola 4 veriyorsa içkinin dikkat çekeceği bir ülkede yaşadığımızı göz önüne alırsak daha büyük yankıları göz önüne alamayacaklarını ve bi hayli olacağını düşünüyorum.arkadaşım bu yıl marmara hukuk bitiriyor ilk deneyimi bununla yapmasını istiyorum onunla gideriz buluşmaya.
herkese iyi forumlar...
değerli arkadaşlar değerli yorumlarınız için teşekkur ederim.
ne yapıcağımı şaşırdım ama yorumlara bakarsak firmayla konuşmak daha cekici geliyor cola 4 veriyorsa içkinin dikkat çekeceği bir ülkede yaşadığımızı göz önüne alırsak daha büyük yankıları göz önüne alamayacaklarını ve bi hayli olacağını düşünüyorum.arkadaşım bu yıl marmara hukuk bitiriyor ilk deneyimi bununla yapmasını istiyorum onunla gideriz buluşmaya.
herkese iyi forumlar...
valla önce firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin gelip görüşeceklerdir sizinle eminim ..yalnız şişeyi sakın ellerine vermeyin kapağı açtıklarında iş biter..
pazarlığı istediğiniz düzeye çekebilirsiniz şayet onlar veremeyiz derlerse siz bilirsiniz diyin ki rakipleri havada karada atlarlar düşünün ki televizyonda 1-2 sn için 10-20bin lira ödüyorlar böyle bir fırsatı hayatta kaçırmazlar..
bir başka sitede domain ( alanadı) hakkında bir pazarlığı okumuştum arkadaş her türlü haklı olduğu içn kök söktürmüştü adamlara pazarlığa 5bin den başlamıştı hakaret edilince 10bin e çıkardı ve odadan çıkmıştı.Sonrasında yine peşine düştüler falan filan..
şunu unutmyın şu anda hklı olan siziniz o yüzden alttan almak gibi bir durumunuz olmasın ama çok da uçmayın bence 10bin güzel bir rakam 1 -2 sn lik reklam bedeli olrak düşünün..
gazetelerde ve tv de çıktığını düşünürseniz baya prestij kaybıdır bu durum..
bol şans gelişmelerden haberdar edin ve yine unutmayın sakın şişeyi ellerine vermeyin anında kapağı açar rüyalar biter..
Buna benzer bir durum benim de başıma geldi.Bir marketten aldığım çok ünlü bir markanın ayranı içinde eve geldiğiimde siyah bir cisim farkettim tabi böcek olduğunu anladım ama kapağını açmadım.Ertesi gün markete şisesiyle gittim ve durumu anlattım.Ertesi gün küçük bir koliyle geldiler bana; içinde aynı firmanın süt ürünlerinden oluşan bir kaç ürünüyle.Dava etseydim ve basına da bildirseydim şirket batardı.Galiba yapmak lazımmış.:)
Bu durumlarda kapağı kesinlikle açmamanızı öneririm.Belki siz şirketten para almak için kendiniz ürüne böcek vs eklediniz.:)
Çok özel bir içki olan Rakı' nın böyle pazarlıklara konu edilmesinden hiç hoşlanmadım. Rakı' dan umulan fayda farklı bir şeydir, maddi beklentilere karşılık vermez, o hayallerinizin efendisidir. Rakı şişesinden böcek çıkmış ne yazar ki? Kol kırılır yen içinde.... Dalga geçmiyorum çok ciddiyim, altın yere düşmekle değerinden kaybetmez.)Alıntı:
Mehmet Doğan rumuzlu üyeden alıntı
Maddiyatı boşverin, muhabbetine takılın Rakı' nın.
Sayın Milo,
kusura bakmayın ama düşüncelerinize katılamıyorum..
firmaların azami dikkat göstermesi gerekn konuların en başında üretimdeki güvenlik ve sağlık şartlarıdır..
eğer bir firma sağlık kurallarına uymuyorsa milli bir değer bile olsa bence gereği yapılmalıdır.Çünkü firmalar bu işlere bu kadar önem vermese ilk iş olarak kapağı açmazlar..
Bence pazarlık sonrası rakı ile keyfe bakmak dah güzel olacaktır..
Sayın Mehmet Doğan,
Milli değerleri bu işe karıştırmayalım. Bakın Rakı benim için gerçekten özel bir içkidir.Bir çokları için de öyle olduğunu sanıyorum.Ama bu hatadan bir rant elde etmeye çalışmanın Rakı ahlakıyla bağdaşmayacağını savunuyorum.
Ben olsam o şişeyi alır, üretici firme genel müdürünü rakı sofrasına davet ederdim ama kimse de duymazdı.
Siz bilirsiniz Milo
daha bir şey söylemeyeceğim..
ya sahte rakı ise,
eldekinden de olma sakın...
bu işin sonucu ne oldu çok merak ettim doğrusu =)..
Ankara 7. Tüketici Mahkemesi Hakimi, rakı şişesinde sinek bulunan üreteci firmayı yasal faiziyle birlikte 7 bin 700 lira tazminat ödemeye mahkum etti.
Hakim, kararında, şişenin ağzının bilyeli oluşu ve sineğin şişeye bu şekilde sonradan konulmasının mümkün olmadığını” kaydetti.
Davalı üretici şirket temyiz yoluna gitti. Davaya bakan Yargıtay 4. Hukuk Dairesi “tazminata hükmedilemeyeceğini” belirterek yerel mahkemenin kararını bozdu. Hakim, kararında direnince bu kez son sözü toplanan Yargıtay Genel Kurulu söyledi. 43 yargıçtan oluşan genel kurulda 35 yargıç yerel mahkemenin kararına “evet” derken 8 yargıç bozma talep etti. Oy çokluğu ile alınan karar da şu gerekçelere yer verildi:
Eskisi gibi içemez
“Hayatın olağan akışına uygun olup, içtiği sıvının içinde sağlığa zararlı olabilecek ve mide bulantısı ve tiksinti uyandırabilecek bir cismin; daha açık ifadeyle sinek ölüsünün, bulunması normal her insanda aynı duyguyu yaşatacak, aynı veya benzer bir ürün içerken eskiden olduğu gibi keyifli ve istekli olamayacaktır.
Sonuç itibariyle; toplanan tüm deliler bilirkişi raporu ve tüm dosya içeriğine göre yerel mahkemenin dava konusu ürünün(rakı) davacı tarafça satın alındığı, bir miktar tüketildikten sonra şişede bulunan yabancı maddenin fark edildiği, orijinal bilyeli kapak nedeniyle imalat aşamasından sonra şişe içerisine yabancı bir cismin girmesinin mümkün bulunmadığı, cismin imalat aşamasında girdiği kabul etmek gerektiği, ürünün ayıpla olduğu, içen şahsa zarar verebileceği gibi vücut bütünlüğü ve ruh sağlığının bozulduğu, bu nedenle davacı yararına tazminata hükmedilmesi gerekir.”
http://haber.ekolay.net/Haber/2705/6...ki+karari.aspx