Katar Havayolu ile ilgili

Hayırlı geceler. Kardeşim ailesi ile birlikte Endonezya ya seyehat için geçtiğimiz Cuma akşamı uçakla İzmirden aktarmalı olarak İstanbula ordan Katar a ordanda Endenozya ya ulaştılar. Oradaki görevliler pasaport süresinin en az 6 ay olması gerektiğini, sizdeki pasaportların 5 ay 15 günü kaldığını söyleyip polis eşliğinde yine aynı aktarmalarla bunları İstanbula geri yolladılar. Kardeşim, kocası ve 3 yaşındaki oğlu, bu zorunlu dönüş yolculuğunda çok mağdur oldular.
Endenozya daki görevliler ve İstanbuldaki görevli polis memuru bu konuda hatalı olanın İstanbuldaki Katar ofisi olduğunu söyledi. Bu durumda sizi endonezya ya yollamamalari gerekirdi dediler.
İzmirden Endenozya uçak ile 16 saat. Ayrıca aktarmada beklenen süreler derken Cuma akşamı uçağa binip, Pazar öğlen İstanbula geldiler. Dediğim gibi maddi ve manevi olarak mağdur oldular. Polis eşliğinde suçlu gibi muamele görmüşler. Bu konuda neler yapılabilir sayın Avukatlarım,
Teşekkür ederim.

Bugün İstanbuldaki Katar havayolu ofisiyle görüşüldü. Uçak biletleriniz yanmıştır denildi. Katar şirketine mail yoluyla dilekçe gönderin denildi. Ve gönderdik. Cevap nezaman gelir bilmiyoruz.
- 20 günlük tatil yandı,
- Ordaki hazırlık yapan akrabaların hazırlıkları yandı
- 7 bin tl gibi bilet paraları yandı
- Hevesler yandı
- Bu tatil için alınan yıllık izin yandı
Vb. Çok şey yandı ve üstüne psikolojiler bozuldu, kaçak muamelesi yapıldı.
Hepsinin sebebi İstanbulda, hava alaninda bu insanlara yapılması gereken uyarının yapılmaması.
Sanırım hiçbir hakkımız yok. Mağduriyet giderilmeyecek. Oh ne güzel dünya :)

+ Gidilecek ülke vizesi için neler gerektiğinin araştırılmaması nı eklemeyi unutmuşsunuz.

http://www.mfa.gov.tr/endonezya-seya...kkatine.tr.mfa
Önce başlığı sonra da İlk paragrafı incelerseniz ne demek istediğimi anlayacağınızı düşünüyorum.

Evet, bu konuda hata yapıldı.
Endenozya daki görevli memur şöyle demiş;
Bu durumda sizi İstanbuldan nasıl gönderdiler, oradakilere (memurlara) paramı yedirdiniz... de geldiniz.
Bu sebebten dolayıda mülteci gibi muamele görmüşler
Sanki tatil değilde kaçak bir girişim gibi görmüşler.
Yani bizdeki hata ama görevlilerinki daha büyük hata degilmi.

Alıntı:

---

ozan.y rumuzlu üyeden alıntı

Yani bizdeki hata ama görevlilerinki daha büyük hata degilmi.

---

Değil......

Vize konusuna hiç değinmemişsiniz. Bu kişiler yeşil (hususi) pasaport ile mi seyahat ediyorlardı yoksa umuma mahsus pasaport ile mi?

Eğer umuma mahsus pasaport ise vizeleri var mıydı? Eğer vizeleri var idiyse konsolosluk ya da büyükelçilik süresi 6 aydan az kalmış olan pasaporları nasıl vize verdi? Veya vizeyi çok önceden aldılar da gittikleri tarihte pasaportların süreleri 6 ayın altına mı düştü?

Seyahatten önce yolcular bu durumu biliyorlardı da "onlar 6 ay diyorlar ama zaten biz 6 ay kalmayacağız, ayrıca 15 gün eksikten birşey olmaz" diye mi düşünüldü? Muhtemelen bu söylediğim siz kabul etmeseniz de büyük ihtimal doğru. Çünkü dünyanın öbür ucunda bir ülkeye giden kişi bunları iyice araştırmadan yola çıkmaz.

Burada öncelikle kusur sizde. Ancak pasaport sürelerinizi kontrol etmeyen havayolu şirketi de bu durumdan tali olarak sorumlu. Her yolcunun pasaportunu ayrıntısıyla kontrol edecek zaman bulamıyorlar.

Burada havayolu şirketinin de tali kusuru olduğundan açılacak tazminat davasında belki bir sonuç alınabilir belki de davanız reddolunabilir. Öncelikle dilekçenize verecekleri cevabı bekleyin. Sonra ona göre hareket edersiniz.

EKLEME: Biletlerinizin ne tip olduğunu da bilemiyorum. Ancak iki yetişkin bir çocuk bileti 7000 TL olduğuna göre esnek bilet olabliir. Normalde bu ücretin neredeyse yarısına aynı bileti ekonomi bileti olarak almak mümkün. Genellikle ekonomi tipi biletlerde uçuş değişikliği yapılamyor. Bu durumda görevli memur uçusa izin vermese dahi biletleriniz zaten yanmış olacaktı. Bu da olayın aleyhinize olan bir başka yönü. Yukarıda yazdıklarım biletlerinizin flexible bilet olması halinde geçerli. Ekonomi biletse hiç uğraşmayın sineye çekin derim. Öncelikle sözleşmeyi iyice inceleyin.

Alıntı:

---

Hakkarili Arzuhalci rumuzlu üyeden alıntı

Vize konusuna hiç değinmemişsiniz. Bu kişiler yeşil (hususi) pasaport ile mi seyahat ediyorlardı yoksa umuma mahsus pasaport ile mi?

Eğer umuma mahsus pasaport ise vizeleri var mıydı? Eğer vizeleri var idiyse konsolosluk ya da büyükelçilik süresi 6 aydan az kalmış olan pasaporları nasıl vize verdi? Veya vizeyi çok önceden aldılar da gittikleri tarihte pasaportların süreleri 6 ayın altına mı düştü?

Seyahatten önce yolcular bu durumu biliyorlardı da "onlar 6 ay diyorlar ama zaten biz 6 ay kalmayacağız, ayrıca 15 gün eksikten birşey olmaz" diye mi düşünüldü? Muhtemelen bu söylediğim siz kabul etmeseniz de büyük ihtimal doğru. Çünkü dünyanın öbür ucunda bir ülkeye giden kişi bunları iyice araştırmadan yola çıkmaz.

Burada öncelikle kusur sizde. Ancak pasaport sürelerinizi kontrol etmeyen havayolu şirketi de bu durumdan tali olarak sorumlu. Her yolcunun pasaportunu ayrıntısıyla kontrol edecek zaman bulamıyorlar.

Burada havayolu şirketinin de tali kusuru olduğundan açılacak tazminat davasında belki bir sonuç alınabilir belki de davanız reddolunabilir. Öncelikle dilekçenize verecekleri cevabı bekleyin. Sonra ona göre hareket edersiniz.

EKLEME: Biletlerinizin ne tip olduğunu da bilemiyorum. Ancak iki yetişkin bir çocuk bileti 7000 TL olduğuna göre esnek bilet olabliir. Normalde bu ücretin neredeyse yarısına aynı bileti ekonomi bileti olarak almak mümkün. Genellikle ekonomi tipi biletlerde uçuş değişikliği yapılamyor. Bu durumda görevli memur uçusa izin vermese dahi biletleriniz zaten yanmış olacaktı. Bu da olayın aleyhinize olan bir başka yönü. Yukarıda yazdıklarım biletlerinizin flexible bilet olması halinde geçerli. Ekonomi biletse hiç uğraşmayın sineye çekin derim. Öncelikle sözleşmeyi iyice inceleyin.

---

Sn.Arzuhalci,
Endonezya da vize pulu havaalanında alınıyor, herhangi bir başvuru vs ye gerek olmadan, pasaport kontrol noktasının hemen öncesindeki sağlı sollu vize ofislerinde 30gün için (25usd idi enson) sabit bir rakam ödeyip pulu bir kaç dakika içinde alabiliyorsunuz.

Alıntı:

---

Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı

Sn.Arzuhalci,
Endonezya da vize pulu havaalanında alınıyor, herhangi bir başvuru vs ye gerek olmadan, pasaport kontrol noktasının hemen öncesindeki sağlı sollu vize ofislerinde 30gün için (25usd idi enson) sabit bir rakam ödeyip pulu bir kaç dakika içinde alabiliyorsunuz.

---

Doğrudur üstat. Ben sizin kadar pasaport doldurmadığım için orasını bilemiyorum tabii. :)
Ayrıca yeşil pasaport kullandığım için vize ile pek de işim olmuyor. :)

Bilet internetten 3 ay önce alınmış promosyon biletti. Katarda aktarmada 9 saat beklememek için artı 2 bin lira verildi. Gittikleri yer vize istemiyor.
Onlar 6 ay pasaport yeterli diye 6 aylık pasaport çıkartıyorlar. Hiç bilmiyorduk pasaport 6 ayın altına dusecekte ülkeye almicaklar... Bilinse bir yıllık pasaport alırlardı.
Pasaport normal turist yani umumi pasaport. Sayın Arzuhalci , biletler en başta, yolculuğa çıkmadan önce yansaydi. Bu okadar önemli değil, önemli olan gördükleri muameleler. Onları orda, ofiste tutarlarken gerimi gönderelim, hapse mi atalım diye kendi aralarında konuşmuşlar. Uçaklara en son onları bindirmiş, en son onları indirmişler. 12 saatlik yolculuk sonrası geldikleri katar da tuvalet, sigara içme gibi izinde vermemişler...
Yani bunlar yaşanmazdı en azından. Uçaktaki diğer yolcularda çekinmiş bunlardan. Biride Terminal filmini izleyin demiş :)
Dediginiz gibi dilekçe sonucunu bekleyelim bakalım.
Erdoğan Kircali beyin dediği gibi pul almış olabilirler. Tam olarak bilmiyorum.

Konu şimdi daha iyi ortaya çıktı. Prosmosyon bilet olduğuna göre burada bir hak iddia edebileceğiniz sanmıyorum. Kaldı ki, görünüşe göre şirket, dönüş tarihi daha ileri olan bileti esnek hale getirerek yani erkene alarak dönmelerine izin vermiş. Bunu yapmayıp tekrar dönüş bileti almaların da isteyebilirlerdi ya da dönüş günü ve saatinde uçmak isterlerse bu zamana kadar orada gözaltında tutulabilirdi. Deport yolculara uygulanması gereken işlemleri yapmışlar. Bu her ülkede hemen hemen ayrı. En son bindirme, uçağın kapısı kapanıncaya kadar polis gözetiminde olma vb gibi...

Bu durumda olanları sineye çekmekten başka bir yol görmüyorum. Olası yargı başvurunuz aleyhinize sonuçlanıp yargı, karşı tarafın avukat ücreti vb masraflara da girmektense kötü bir rüya gördük deyip unutmaya çalışsınlar.

Kabusu yaşamışlar zaten. Daha kötüsüde olabilirdi deyip, dediginiz gibi sineye çeksinler.
Onları arayıp yorumlarınızı ileteyim. Teşekkür ederim.