Ürünü satıcı geri almayacağım diyor.

Merhabalar, internetten bir ürün aldım ve beğenmedim.hiç kullanılmadı açılmadı ama firma yetkilisi kargoyu siz ödeyeceksiniz diye bir ağır üslüpla konusuyor,bende yasal hakkımı ve sözleşme maddelerini hatırlattım bu seferde size güvenmiyorum ürünü açmışşınızdır içeriğini değiştirmişin diyerek iftira attı ve ürünü almayacağım diyor son attığı mesaj şu şekildedir.

''Ürünü zahmet edip göndermeyim. Ürünü teslim almayacağız. Dilediğiniz yere de başvurabilirsiniz. Biz gerekli savunmayı yaparız rahat olun. Gerekirse pire için yorgan yakılır. Ürünün kapağını açıp içini değiştirdiğinizi düşünüyorum. Bu sebeple iade alma yada değiştirme şansım yok''

şimdi yapmam gereken nedir,ürünü kargolamalı mıyım ?yoksa kargolamadan tüketici heyetine mi başvurmalıyım? Birde satıcı ürünü teslim alıp ambalajını açar iftira ederse diye ürünü video çekerek kargolasam kanıt olarak geçerli mi ?tavsiyeleriniz nelerdir,ürün saç toppik idir.lütfen yol gösterin teşekkürler.

- - - Updated - - -

barbun.net firma budur
gittigidiyor dükkanı ise http://dukkanlar.gittigidiyor.com/BARBUNNET/
firma budur

Alıntı:

---

beybiboy rumuzlu üyeden alıntı

Merhabalar, internetten bir ürün aldım ve beğenmedim.hiç kullanılmadı açılmadı ama firma yetkilisi kargoyu siz ödeyeceksiniz diye bir ağır üslüpla konusuyor,bende yasal hakkımı ve sözleşme maddelerini hatırlattım bu seferde size güvenmiyorum ürünü açmışşınızdır içeriğini değiştirmişin diyerek iftira attı ve ürünü almayacağım diyor son attığı mesaj şu şekildedir.

''Ürünü zahmet edip göndermeyim. Ürünü teslim almayacağız. Dilediğiniz yere de başvurabilirsiniz. Biz gerekli savunmayı yaparız rahat olun. Gerekirse pire için yorgan yakılır. Ürünün kapağını açıp içini değiştirdiğinizi düşünüyorum. Bu sebeple iade alma yada değiştirme şansım yok''

şimdi yapmam gereken nedir,ürünü kargolamalı mıyım ?yoksa kargolamadan tüketici heyetine mi başvurmalıyım? Birde satıcı ürünü teslim alıp ambalajını açar iftira ederse diye ürünü video çekerek kargolasam kanıt olarak geçerli mi ?tavsiyeleriniz nelerdir,ürün saç toppik idir.lütfen yol gösterin teşekkürler.

- - - Updated - - -

barbun.net firma budur
gittigidiyor dükkanı ise http://dukkanlar.gittigidiyor.com/BARBUNNET/
firma budur

---

Hocam ürünü almadığı gibi yapabileceğiniz şeylerde kısıtlıdır.
Benim tavsiyem öncelikle bu ürünü aldığınız kişinin gittigidiyor profiline girerek --- eksi not verin ve bu sahtekardan ürün almayın diye yazın bu ona gereğince yeterli olacaktır bilginiz olsun.

birde aldığınız ürün faturalımı ?? tüketici hakem heyetine gitsenizde çok bişi çıkıcağını zannetmiyorum... en güzeli benim tavsiyem onu yapın yeterli olur o ona merak etmeyin birdahada böyle kişilerden bişi almayın...

Alıntı:

---

by_fatih rumuzlu üyeden alıntı

Hocam ürünü almadığı gibi yapabileceğiniz şeylerde kısıtlıdır.
Benim tavsiyem öncelikle bu ürünü aldığınız kişinin gittigidiyor profiline girerek --- eksi not verin ve bu sahtekardan ürün almayın diye yazın bu ona gereğince yeterli olacaktır bilginiz olsun.

birde aldığınız ürün faturalımı ?? tüketici hakem heyetine gitsenizde çok bişi çıkıcağını zannetmiyorum... en güzeli benim tavsiyem onu yapın yeterli olur o ona merak etmeyin birdahada böyle kişilerden bişi almayın...

---

gittigidiyordan alsaydım bunlar olmayacaktı zaten kendi sitelerinden aldım,ürünü kargo ile yollayacağım,ürünü teslim almadıklarına dair elimde belge olmalı,ama ürünün ücretini ödeyerek mi yollamalıyım yoksa ödemeden mi yollayayım ona karar veremedim,bu dolandırıcıların yanına kalmadı,internette tüm sitelere yazarak rezil edeceğim ama bu kadar basit olmamalı hukuki olarak hakkımı alacağımı düşünüyorum

hukuki yoldan hiç birşey talep etme hakkınız yok gibi görünüyor çünkü beğenmedim kargoyla geri gönderdim deseniz ve karşı taraf bana böyle birşey gelmedi dese konu kapanır... bu yüzden arayın telefonda tehdit edin mahkemeye verecem diye paramı geri vermessen de biraz korkut bide kargoyla gönderceksende kargo ücretini siz ödeyin lanet olsun diyin bidahada almayın böyle kimselerden. ayrıca gittigidiyordan almasan bile bu adamın profilini bul eksi not ver bak beni dinle yap bunu diyeyim...

gittigidiyordan almadımki not vereyim nasıl yasal olarak hakkım yok,parasını ben ödeyerek yollayacağım ürünü kargolarken videosunuda çekeceğimki ambalajı açık geldi demesindiye kargoya verdikten sonrada arayıp güzelce konuşacağım

- - - Updated - - -

ayrıca nasıl bana gelmedi diyece kargodan teslim almadığına dair bilgi verecek sisteme herşey düşüyor.

fatura aldınız mı ?

- - - Updated - - -

bu ürün hangi tarihte alındı

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

fatura aldınız mı ?

- - - Updated - - -

bu ürün hangi tarihte alındı

---

evet fatura var internet yazışmaları var,ürünü 15.10.2015 tarihinde siparişi verdim bugün teslim aldım

sözleşmeyi fotoğrafını özel bilgilerinizi kapatmak kaydıyla bu yere koyunuz ve sorularıma cevap verdiğiniz vakit bende gerekli cevabımı net verecem :)

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

sözleşmeyi fotoğrafını özel bilgilerinizi kapatmak kaydıyla bu yere koyunuz ve sorularıma cevap verdiğiniz vakit bende gerekli cevabımı net verecem :)

---

teşekkür ederim sözleşmeyi nasıl koymalıyım siteden kopyala yapıştır yaparak mı ?

- - - Updated - - -

MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

Ünvanı :xxxx
Adresi :xxxx
Telefon :xxxx
Fax :xxxxx
E-mail:xxxx

1.2- ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı : xxxx
Adresixxxx
Telefon:xxxx
E-mailxxxxx@hotmail.com

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait MİMAN ÜNAL internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih : 15.10.2015

Ürün Adı Adet Toplam Ürün Tutarı
TOPPİK SAÇ FİBERİ 27,5 GR AÇIK KAHVE 1 86,90 TL
Kargo Ücreti 4,35 TL
KDV 0,00 TL
Genel Toplam 91,25 TL

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme şekli: Havale
Teslimat adresi: deniz caddesi gemi sokak no2 d5 k3 altkaynarca/pendik/istanbul pk34890 Pendik / İstanbul
Havale ile Toplam 91,25 TL

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, xxxxx internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 3 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI


ALICI

5 dk bekleyin ihtar matini hazırlıyorum...

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

5 dk bekleyin ihtar matini hazırlıyorum...

---

teşekkür ederim ilginiz için.

bu evrakı iadeli taahhüt posta veya noterden ile ilgili muhatap gönderiniz....
GEREKLİ DÜZELTMELERİ YAPINIZ.



CAYMA İHTARNAMESİ
İHTAR EDENİN:
ADI - SOYADI : …
ADRESİ : …

MUHATAP : (SÖZLEŞMEYİ YAPAN, MALI SATAN ŞİRKET VEYA KİŞİ)

ADI / UNVANI : …
ADRESİ : …




KONU : …/… /200. Tarihli adıma düzenlenen Satış Sözleşmesi uyarınca satın alınan malın geri alınması ve tarafımdan imzalanan sözleşmenin, (varsa) senetlerin iadesi hakkındadır.

1-Sayın muhatap bildiğiniz üzere cayma hakkımı sözlü/ ileti şeklinde talep etmem sonucunda siz yazılı bir ileti ile tüketici korunma kanunun tarafıma vermiş olduğu hakkını engellemek amacıyla son derece ağır, soyut iftiralar boyutuna varacak şekilde ileti göndermek suretiyle 7 günlük süreyi geçirterek tarafımın cayma hakkını zamanaşımı uğratma amacı gütmektesiniz.

2- birinci (1) madde izah olunan nedenden dolayı tarafımın yasal haklarının zamanaşımı uğratmama amacı ile 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 18.maddesi uyarınca sözleşmede kayıtlı malın 3 gün içinde geri alınması ve söz konusu sözleşme ile imzalamış bulunduğum tüm evrakları ve fatura bedelini tarafıma iadesini talep etmekteyim. Söz konusu talebimi 7 günlük cayma süresini kaybetmemek amacıyla ihtar çekme zorunluluğu doğmuştur.

SONUÇ İSTEM: İşte bu İhtarname tarafınıza tebliğinden itibaren 3 gün içinde;
1-Tarafımın tüketici olarak İMZALAMIŞ bulunduğum bütün evrakları iade etmenizi,
2-fatura bedelini xxxxxxxx numaralı hesapa iade etmenizi,
3-işte bu ihtar çekme zorunda tarafımı bıraktığınız dan dolayı ++++YAPMIŞ OLDUĞUM MASRAFI xxxx hesap numarasına iade etmenizi
Talep ederim, aksi takdirde tüketici hakem heyeti nezdinde söz konusu cayma hakkımı ihlal ettiğiniz nedeniyle şikâyet edeceğim gibi yapacağım masraflarımda ayrıca hakem heyetinde talep edeceğimi ihtaren bildiriyorum.

azçık düzeltme yaptım bakınız



İHTAR EDENİN;
Adı Soyadı ve İmzası
…

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

bu evrakı iadeli taahhüt posta veya noterden ile ilgili muhatap gönderiniz....
GEREKLİ DÜZELTMELERİ YAPINIZ.



CAYMA İHTARNAMESİ
İHTAR EDENİN:
ADI - SOYADI : …
ADRESİ : …

MUHATAP : (SÖZLEŞMEYİ YAPAN, MALI SATAN ŞİRKET VEYA KİŞİ)

ADI / UNVANI : …
ADRESİ : …




KONU : …/… /200. Tarihli adıma düzenlenen Satış Sözleşmesi uyarınca satın alınan malın geri alınması ve tarafımdan imzalanan sözleşmenin, (varsa) senetlerin iadesi hakkındadır.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 18.maddesi uyarınca sözleşmede kayıtlı malın 3 gün içinde geri alınması ve söz konusu sözleşme ile imzalamış bulunduğum tüm evrakların (varsa senetlerin, peşinatın) 3 gün içinde iadesini talep ediyorum.


İşte bu İhtarname tarafınıza tebliğinden itibaren 3 gün içinde;
1-Tarafımın tüketici olarak imalarmış bulunduğum bütün evrakları iade etmenizi,
2-fatura bedelini xxxxxxxx numaralı hesapa iade etmenizi,
3-işte bu ihtar çekme zorunda tarafımı bıraktığınız dan dolayı ++++YAPMIŞ OLDUĞUM MASRAFI xxxx hesap numarasına iade etmenizi
Talep ederim, aksi takdirde tüketici hakem heyeti nezdinde söz konusu cayma hakkımı ihlal ettiğiniz nedeniyle şikâyet edeceğim gibi yapacağım masraflarımda ayrıca hakem heyetinde talep edeceğimi ihtaren bildiriyorum.
…/… /200…


İHTAR EDENİN;
Adı Soyadı ve İmzası
…

---

teşekürler ürünü daha geri kargolamadım,sizce kargolayayım mı ?kargonun ücretini kendim mi ödemeliyim yoksa karşı taraf ödemeli mi göndermeliyim.yoksa ürünü kargolamadan ihtarnameyi mi yollamalıyım.

Bu ihtari 7 gün içinde gönderiniz !!!!
Ptt iade taahhütlü veya noterden ihtar çekiniz ...
Muhatap güvenilir olmadiği için noterden ihtar çekek iken söz konu metinde ihtar masrafinda talep etmenizi öneriyorum....

- - - Updated - - -

Alıntı:

---

beybiboy rumuzlu üyeden alıntı

teşekürler ürünü daha geri kargolamadım,sizce kargolayayım mı ?kargonun ücretini kendim mi ödemeliyim yoksa karşı taraf ödemeli mi göndermeliyim.yoksa ürünü kargolamadan ihtarnameyi mi yollamalıyım.

---

ÜRÜNÜ GÖNDERMEYİN öncellikle noterden uygun biçimde ihtar çekiniz (noter masrafında ayrıca talep ediniz )
sözleşme fatura KOPYALARINI EK YAPINIZ ...

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

Bu ihtari 7 gün içinde gönderiniz !!!!
Ptt iade taahhütlü veya noterden ihtar çekiniz ...
Muhatap güvenilir olmadiği için noterden ihtar çekek iken söz konu metinde ihtar masrafinda talep etmenizi öneriyorum....

- - - Updated - - -



ÜRÜNÜ GÖNDERMEYİN öncellikle noterden uygun biçimde ihtar çekiniz (noter masrafında ayrıca talep ediniz )
sözleşme fatura KOPYALARINI EK YAPINIZ ...

---

peki ürünü yollamadıki geri iade alayım diye kendisini savunur ise ?

Cayma hakkı
MADDE 18 – (1) Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
(2) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür.
(3) Satıcı cayma süresi içinde malı tüketiciye teslim etmişse tüketici, malı ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde de tüketici cayma hakkını kullanamaz.
(4) Tüketicinin satıcıyı bulduğu finansal kiralama işlemlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
VE
İspat yükü
MADDE 10 – (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
(2) Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı tüketicinin seçimlik hakları saklıdır.
(3) Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde malın ayıbına ilişkin açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulur. Bu etiketin tüketiciye verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça gösterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez. Bu ürünlere, Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

KENDİNİ SAVUNSA BİLE KANITLAMADIĞI İÇİN BİR KIYMETİ YOKTUR.
AMA SİZİN ÇEKMİŞ OLDUĞUNUZ İHTAR BAŞLI BAŞINA 18 MADDE GERİĞİNCE BİR NEVİ KANITTIR.

- - - Updated - - -

YENİ İHTARNAME METİNİ KOYDUM BU YERE BAKINIZ

- - - Updated - - -

DÜZELTME YAPTIM.
BU İHTARI MÜMKÜNSE NOTERDEN ÇEKİNİZ.


CAYMA İHTARNAMESİ
İHTAR EDENİN:
ADI - SOYADI : …
ADRESİ : …

MUHATAP : (SÖZLEŞMEYİ YAPAN, MALI SATAN ŞİRKET VEYA KİŞİ)

ADI / UNVANI : …
ADRESİ : …




KONU : …/… /200. Tarihli adıma düzenlenen Satış Sözleşmesi uyarınca satın alınan malın geri alınması ve tarafımdan imzalanan sözleşmenin, (varsa) senetlerin iadesi hakkındadır.

1-Sayın muhatap bildiğiniz üzere cayma hakkımı sözlü/ ileti şeklinde talep etmem sonucunda siz yazılı bir ileti ile tüketici korunma kanunun tarafıma vermiş olduğu hakkını engellemek amacıyla son derece ağır, soyut iftiralar boyutuna varacak şekilde ileti göndermek suretiyle 7 günlük süreyi geçirterek tarafımın cayma hakkını zamanaşımı uğratma amacı gütmektesiniz.

2- birinci (1) madde izah olunan nedenden dolayı tarafımın yasal haklarının zamanaşımı uğratmama amacı ile 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 18.maddesi uyarınca sözleşmede kayıtlı malın 3 gün içinde geri alınması ve söz konusu sözleşme ile imzalamış bulunduğum tüm evrakları ve fatura bedelini tarafıma iadesini talep etmekteyim. Söz konusu talebimi 7 günlük cayma süresini kaybetmemek amacıyla ihtar çekme zorunluluğu doğmuştur.

SONUÇ İSTEM: Sayın muhatap İşte bu İhtarname tarafınıza tebliğinden itibaren 3 gün içinde;
1-Tarafımın tüketici olarak İMZALAMIŞ bulunduğum bütün evrakları iade etmenizi,
2-fatura bedelini xxxxxxxx numaralı hesapa iade etmenizi,
3-işte bu ihtar çekme zorunda tarafımı bıraktığınız dan dolayı ++++YAPMIŞ OLDUĞUM MASRAFI xxxx hesap numarasına iade etmenizi
Talep ederim, aksi takdirde tüketici hakem heyeti nezdinde söz konusu cayma hakkımı ihlal ettiğiniz nedeniyle şikâyet edeceğim gibi yapacağım masraflarımda ayrıca hakem heyeti kanalı ile SİZDEN talep edeceğimi ihtaren bildiriyorum.

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

Cayma hakkı
MADDE 18 – (1) Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
(2) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür.
(3) Satıcı cayma süresi içinde malı tüketiciye teslim etmişse tüketici, malı ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde de tüketici cayma hakkını kullanamaz.
(4) Tüketicinin satıcıyı bulduğu finansal kiralama işlemlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
VE
İspat yükü
MADDE 10 – (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
(2) Tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı tüketicinin seçimlik hakları saklıdır.
(3) Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde malın ayıbına ilişkin açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulur. Bu etiketin tüketiciye verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça gösterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez. Bu ürünlere, Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

KENDİNİ SAVUNSA BİLE KANITLAMADIĞI İÇİN BİR KIYMETİ YOKTUR.
AMA SİZİN ÇEKMİŞ OLDUĞUNUZ İHTAR BAŞLI BAŞINA 18 MADDE GERİĞİNCE BİR NEVİ KANITTIR.

- - - Updated - - -

YENİ İHTARNAME METİNİ KOYDUM BU YERE BAKINIZ

- - - Updated - - -

DÜZELTME YAPTIM.
BU İHTARI MÜMKÜNSE NOTERDEN ÇEKİNİZ.


CAYMA İHTARNAMESİ
İHTAR EDENİN:
ADI - SOYADI : …
ADRESİ : …

MUHATAP : (SÖZLEŞMEYİ YAPAN, MALI SATAN ŞİRKET VEYA KİŞİ)

ADI / UNVANI : …
ADRESİ : …




KONU : …/… /200. Tarihli adıma düzenlenen Satış Sözleşmesi uyarınca satın alınan malın geri alınması ve tarafımdan imzalanan sözleşmenin, (varsa) senetlerin iadesi hakkındadır.

1-Sayın muhatap bildiğiniz üzere cayma hakkımı sözlü/ ileti şeklinde talep etmem sonucunda siz yazılı bir ileti ile tüketici korunma kanunun tarafıma vermiş olduğu hakkını engellemek amacıyla son derece ağır, soyut iftiralar boyutuna varacak şekilde ileti göndermek suretiyle 7 günlük süreyi geçirterek tarafımın cayma hakkını zamanaşımı uğratma amacı gütmektesiniz.

2- birinci (1) madde izah olunan nedenden dolayı tarafımın yasal haklarının zamanaşımı uğratmama amacı ile 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 18.maddesi uyarınca sözleşmede kayıtlı malın 3 gün içinde geri alınması ve söz konusu sözleşme ile imzalamış bulunduğum tüm evrakları ve fatura bedelini tarafıma iadesini talep etmekteyim. Söz konusu talebimi 7 günlük cayma süresini kaybetmemek amacıyla ihtar çekme zorunluluğu doğmuştur.

SONUÇ İSTEM: Sayın muhatap İşte bu İhtarname tarafınıza tebliğinden itibaren 3 gün içinde;
1-Tarafımın tüketici olarak İMZALAMIŞ bulunduğum bütün evrakları iade etmenizi,
2-fatura bedelini xxxxxxxx numaralı hesapa iade etmenizi,
3-işte bu ihtar çekme zorunda tarafımı bıraktığınız dan dolayı ++++YAPMIŞ OLDUĞUM MASRAFI xxxx hesap numarasına iade etmenizi
Talep ederim, aksi takdirde tüketici hakem heyeti nezdinde söz konusu cayma hakkımı ihlal ettiğiniz nedeniyle şikâyet edeceğim gibi yapacağım masraflarımda ayrıca hakem heyetinde talep edeceğimi ihtaren bildiriyorum.

---

çok teşekkür ederim 1 örneği bende kalacak sanırsam 1 örnek için 2 tanemi yazmam gerekmekte ?

Alıntı:

---

beybiboy rumuzlu üyeden alıntı

çok teşekkür ederim 1 örneği bende kalacak sanırsam 1 örnek için 2 tanemi yazmam gerekmekte ?

---

siz gerekli düzeltmeleri imla hatalarını düzeltmek suretiyle 2 çıktı alınız sonra en yakın noterden gerekli hukuki işlemi 7 gün içinde yapınız (son güne bırakmayınız !!)

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

siz gerekli düzeltmeleri imla hatalarını düzeltmek suretiyle 2 çıktı alınız sonra en yakın noterden gerekli hukuki işlemi 7 gün içinde yapınız (son güne bırakmayınız !!)

---

teşekkürler pazartesi günü ptt ile yollayacağım,ptt ile yollamamın bir sakıncası olur mu ?

tamamıdır ?

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

tamamıdır ?

---

evet çok teşekkürler ptt ile yollamamda bir sakınca olmaz galiba.

Alıntı:

---

beybiboy rumuzlu üyeden alıntı

teşekkürler pazartesi günü ptt ile yollayacağım,ptt ile yollamamın bir sakıncası olur mu ?

---

iadeli taahhütlü posta ile göndermek kaydıyla olmaz .

ptt veznedara kıza/erkeğe TEBLİGAT "Usulüne" GÖRE İHTAR İÇİN GÖNDERDİĞİNİZİ BEYAN EDEREK iadeli taahhütlü posta TERCİH ETTİĞİNİZİ BELİRTİNİZ.

ürünü ihtar birlikte göndermeyiniz !!!!!!!

Alıntı:

---

ayberk_08 rumuzlu üyeden alıntı

iadeli taahhütlü posta ile göndermek kaydıyla olmaz .

ptt veznedara kıza/erkeğe TEBLİGAT "Usulüne" GÖRE İHTAR İÇİN GÖNDERDİĞİNİZİ BEYAN EDEREK iadeli taahhütlü posta TERCİH ETTİĞİNİZİ BELİRTİNİZ.

ürünü ihtar birlikte göndermeyiniz !!!!!!!

---

ilginiz için teşekkür ederim