Tüketici hakem heyetini kazandım banka karşı dava açtı, ne yapmalıyım?

2009-2014 yılları arasında kullandığım kredi kartı aidatları için tüketici hakem heyetine başvurmuştum. Karar lehime çıktı.2 şubatta bankaya tebliğ edilmişti.Ancak bankanın ödeme yapmaması üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.Bana bankanın karşı dava açacağını en kısa zamanda şubeye uğrayıp bilgi almam gerektiğini söylediler.
Şimdi kafama takılan sorular şunlar:

1-Eğer banka bana dava açtıysa elimdeki kararla ilamlı icra takibi başlatabilir miyim bu süreçte?
2-Duruşmaya katılmam şart mı yoksa yazılı bir savunma vermem yeterli olur mu?
3-Tüketici hakem heyeti kararında bankanın ilgili kredi kartı sözleşmesini delil olarak sunmadığı yazılı.Sözleşmede böyle bir hüküm olmadığı için sunmamış olabilirler mi?Bu durumda davayı kazanma şansım nedir?

Banka Tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde itiraz etmesi gerekir. Bu süreden sonra itiraz edemez. İcra işlemi başlatmayın. Bankalar genelde savunma yazmıyorlar. Tshh ne savunma vermemeleri sözleşmede böyle bir hükmün olmadığı anlamına gelmez. 2009 yılında açılmış bir hesapta muhtemelen aidat alınacağı şeklinde ibare vardır. Duruşmaya gitmezseniz dava yokluğunuzda devam eder. Hiç cevap vermemek iddiaları kabül etmemek anlamına gelir. İtiraz ettiklerinde zaten sözleşmeyi delil olarak sunarlar. sözleşmede varmı yokmu o zaman belli olur.

Alıntı:

---

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı

Banka Tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde itiraz etmesi gerekir. Bu süreden sonra itiraz edemez. İcra işlemi başlatmayın. Bankalar genelde savunma yazmıyorlar. Tshh ne savunma vermemeleri sözleşmede böyle bir hükmün olmadığı anlamına gelmez. 2009 yılında açılmış bir hesapta muhtemelen aidat alınacağı şeklinde ibare vardır. Duruşmaya gitmezseniz dava yokluğunuzda devam eder. Hiç cevap vermemek iddiaları kabül etmemek anlamına gelir. İtiraz ettiklerinde zaten sözleşmeyi delil olarak sunarlar. sözleşmede varmı yokmu o zaman belli olur.

---

Öncelikle cevabınız için çok teşekkür ederim.Çalıştığım için davaya gitme imkanım çok az. Forumda tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu kararın yeterli olacağını okudum. Ama kafamda soru işareti kalan olay bankanın beni arayıp en yakın zamanda şubeye gelip bu konuda görüşmeniz gerekiyor demesi.Yani dava açtıysa beni neden şubeye çağırıyor ki?Anlayamadım.

Tshh nin kararlarına itiraz edilmez ise karar yeterlidir. Ama bu kararlara itiraz edilemez ve denetlenemez diye bir kural yok. Bankaya 2 Şubatta tebliğ edilen karara şimdiye kadar itiraz etmedilerse bundan sonra zaten itiraz edemezler. Bu tarihten sonra bankaya gitmenizinde bir anlamı yok zaten.

İtiraz var ise size tebligat gelir. E devletten takip edebilirsiniz. 1 ay kadar bekleyin e-devlette bir şey göremezseniz yada size tebligat gelmez ise itiraz yok demektir. O zaman icra için bir avukata verin o sizin adınıza tahsil eder.

Bankalar sizi ikna için çağırıp, elinize bir şeyler tutuşturup imza attırıyorlar.

Alıntı:

---

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı

Tshh nin kararlarına itiraz edilmez ise karar yeterlidir. Ama bu kararlara itiraz edilemez ve denetlenemez diye bir kural yok. Bankaya 2 Şubatta tebliğ edilen karara şimdiye kadar itiraz etmedilerse bundan sonra zaten itiraz edemezler. Bu tarihten sonra bankaya gitmenizinde bir anlamı yok zaten.

İtiraz var ise size tebligat gelir. E devletten takip edebilirsiniz. 1 ay kadar bekleyin e-devlette bir şey göremezseniz yada size tebligat gelmez ise itiraz yok demektir. O zaman icra için bir avukata verin o sizin adınıza tahsil eder.

Bankalar sizi ikna için çağırıp, elinize bir şeyler tutuşturup imza attırıyorlar.

---

Hocam bana dava acmamislar gibi geliyor cunku ayin 2 sinde teblig edilmis karar 18ine kadar herhangi bir donus yapilmadi.Bunun uzerine 2 3 gun sikayet var ve musteri hizmetlerinden surekli mesaj atmam uzerine 21.02.2015 yani dun size dava acicaz subeye gelin gorusmeye diyerek aradilar bana ikna etmek icin cagirdilar gibi geliyor.sali gunu gidip gorusucem eger dava acilmadiysa en yakin zamanda icraya vericem.yalniz dava acildiysa nasil bir savunma yapacagim hakkinda hicbir fikrim yok :/

Sözleşmeyi okumadığınızı, Sözleşmedeki maddelerin Haksız şart olduğunu, Sözleşmenin bir suretinin size verilmediğin den bahsedin.

Hocam 2 nisanda durusma var o zamana kadar savunma hazirlayip versem mahkemeye gitmesem olur mu nasil bir savunma hazirlamaliyim?

Davaya gitmezseniz, dava yokluğunuzda devam oluyor. Evet davadan önce itirazda bulunabilirsiniz. Hiçbirşey vermezseniz iddiaları kabül etmediğiniz anlamına gelir.

Alıntı:

---

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı

Davaya gitmezseniz, dava yokluğunuzda devam oluyor. Evet davadan önce itirazda bulunabilirsiniz. Hiçbirşey vermezseniz iddiaları kabül etmediğiniz anlamına gelir.

---

Hocam savunma dilekçesi yazıp davaya gitmemeyi düşünüyorum.Savunma dilekçemde kart aidatının haksız şart olduğu,sözleşmeyi okumamın mümkün olmadığı, tek taraflı bir sözleşme olduğu vs gibi bilgilerle kazanılmış örnek davaları ekleyip göndersem yeterli olur mu? Bir de banka bana hiçbişekilde sözleşmenin örneğini vermedi bunu da belirtmeli miyim zira kredi kartı ekstrelerimi bile zor aldım bankadan

Alıntı:

---

Serkan85 rumuzlu üyeden alıntı

Hocam savunma dilekçesi yazıp davaya gitmemeyi düşünüyorum.Savunma dilekçemde kart aidatının haksız şart olduğu,sözleşmeyi okumamın mümkün olmadığı, tek taraflı bir sözleşme olduğu vs gibi bilgilerle kazanılmış örnek davaları ekleyip göndersem yeterli olur mu? Bir de banka bana hiçbişekilde sözleşmenin örneğini vermedi bunu da belirtmeli miyim zira kredi kartı ekstrelerimi bile zor aldım bankadan

---

Evet bu şekilde savunma yapın Bulduğunuz Yargıtay kararlarınıda ekleyin.

Alıntı:

---

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı

Evet bu şekilde savunma yapın Bulduğunuz Yargıtay kararlarınıda ekleyin.

---

Kredi kartı işyerime bilgim ve başvurum olmadan gönderilmişti. Hatırladığım kadarıyla sözleşme de imzalamadım.Thhne sözleşme sunmamalarından dolayı ümitliyim açıkçası... inşallah sonuç olumlu olur. :(

Hesap açtıryırdıysanız ve o hesaba istinaden kart geldi ise, bütün bunlar o hesap açarken imzaladığınız kağıtlarda yazar.

Yani banka karti varsa bana kredi karti gondermeleri yasal mi haberim olmadan?

Kartı alıp kullanmadınızmı?

Hocam ilk gonderdikleri karti geri gonderdim.Istemedigimi soylememe ragmen tekrar gonderdiler.Kuryeden teslim aldim ama herhangi bir kredi karti sozlemesi imzalamadim.O zaman calistigim sirket garanti bankasiyla calisiyordu.Hesap acilirken imzaladigim sozlesmede kredi kartiyla ilgili bir madde olmasi sacma degilmi? Savunmami ona gore yapacagim.

2. gelen kartı kullandınız ama, değilmi? Malesef ilk sözleşmenizde kredi kartı ile hükümleri koyarlar ve bu saçma değil.

Garanti bankası bu tür gelirleri almada ustadır. Bu ülkede bu tarz bankacılığı öğreten bankadır. Size 3-5 tane kart gönderir ama hepsinin limiti tektir. Ama 3 tane aidat bedelini alır. Banka ile yaşadığım sorunlardan dolayı İnsanda nefret uyandıran bir kurumdur.

Alıntı:

---

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı

Banka ile yaşadığım sorunlardan dolayı İnsanda nefret uyandıran bir kurumdur.

---

Yerden göğe kadar katılıyorum. Ayrıca mağdurları için eskiden antigaranti adlı bir web sitesi vardı, şimdi galiba kapanmış, onun yerine bir facebook sayfası açılmış. Herhalde bir şube kapattığı zaman mudisine haber vermeyen ve onun hesabını kendi kafasına göre başka bir şubeye aktaran tek bankadır.

Allah sonumuzu hayir etsin o zaman.Mahkemeyi kazanmam zor gozukuyor ancak nette garantiye karsi kazanan bazi arkadaslar da okudum.Bundan sonra kesinlikle calismayacagim bankadir kendisi zaten.Savunmami yapip durusma gununu beklemekten baska yapcak bisey kalmadi sanirim :(

Alıntı:

---

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı

2. gelen kartı kullandınız ama, değilmi? Malesef ilk sözleşmenizde kredi kartı ile hükümleri koyarlar ve bu saçma değil.

Garanti bankası bu tür gelirleri almada ustadır. Bu ülkede bu tarz bankacılığı öğreten bankadır. Size 3-5 tane kart gönderir ama hepsinin limiti tektir. Ama 3 tane aidat bedelini alır. Banka ile yaşadığım sorunlardan dolayı İnsanda nefret uyandıran bir kurumdur.

---

Hocam bugun itibariyle tenzip zaptı elime ulaştı. Banka yaklaşık 5-6 sayfalık bir savunma vermiş. Ancak kafama takılan bir iki soru için size danışmak istedim. Bankanın icraya tedbir kararı kabul edilmemiş bu durumda icraya verebilirim değil mi?İkinci olarak da şöyle bir madde var buna göre savunmamı yaparken 50 TL yatırmam mı gerekiyor ?

Davalı tarafa HMK'nun 121 atfıyla 129/2 maddesi uyarınca "cevap dilekçenizde gösterilen ve elinizde bulunan belgelerin asıllarıyla birlikte davacı sayısından bir fazla düzenlenmiş örneklerinin veya sadece örneklerinin dilekçeye eklenerek,mahkemeye verilmesi ve başka yerlerden getirilecek belge ve dosyalar için de bunların bulunabilmesini sağlayıcı açıklamanın dilekçede yer alması belgelerinizi ve adresleriyle birlikte tanık dahil tüm delillerinizi ibraz etmenizin ve delillerin celbinde kullanılmak üzere 50 TL gider avansının yatırılmasının ihtarına"

Merak eden arkadaslar dava icin savunmami yapmistim durusmaya gitmedim.E devlette dava sonucu gorunmedigi icin karsi tarafin avukatini aradim.Dedigine gore davayi 15 gunluk itiraz suresinde acmadiklari icin ben kazanmisim.Ancak bu surecten sonra yatirdigim gider avansi ve soz konusu parami nasil alacagim hakkinda bilgisi olan varsa bilgilendirebilir mi?

garantı bankasını geçmış yılların kredi kart aidatı için tuketıcı hakem heyetıne verdım başvuruda kısmen kabul edılmış yazıyor, karar acıklamasında 7939 sayılı karar verildi yazıyor e- devlete baktım banka bana dava açmış eve herhangı bır kagıt gelmedi postacının yolunu gözetlıyorum

s.a
kardes şimdi bende aynı durum söz konusu aralık 15 de durusma var.tensip tutanagı ve bankanın 4 5 sayfalık itiraz dileçesi geldi..bana rica etsen itiraz dilekçeni eklemem gerekenleri dayanagı vs neyi varsa yollayabilirmisin.
tşlr

mahkemeniz kimin aleyhine sonuçlandı. Umarım kazanmışsınızdır. Benimde başıma geldi . Garanti Bankası kart aidatlarını tüketici hakem heyetine başvuru yapıp istediğim için mahkemeye vermiş. Ne yapabilirim. Bankanın kazanma olasılığı varmıdır böyle yasal bir kanun varsa??

savunmanızı nasıl yaptınız ?? benimde yapmam lazım bilgi alabilirmiyim??

Bende de ayni sorun var. Birbirimize yardimci olalim. Savunma ornegini var mi? Daha once kazanilmis bir dava orengi bulabildiniz mi?

http://www.kararara.com/forum/viewtopic.php?f=38&t=4474