İkinci El Arızalı Cihazın Ücret İadesi

MErhabalar, garantisi devam eden ikinci el Motorola marka bir telefon aldırmıştım ağabeyime, netten bulduğum birisinden. Cihazın ahizesinden ses gelmiyordu ara sıra. Sonradan bu sürekli hale gelince garantiye gönderdim .''.. ''siteye gönderdim Onlar da teleservise göndermişler. Faturada ağabeyimin cihazı satın aldığına dair adı soyadı ve imzası var. Ama fatura cihazı bize satan kişinin adına kesilmiş tabiki.
Sonra cihazı 20 iş gününde geri göndermedikleri için ben ücret iadesi istedim. Ama ücreti,cihazı ilk satın alan kişinin hesabına yatıracaklarını söylediler. Ne dediysem parayı bizim hesabımıza yatırmaya ikna edemedim. O ara cihazı bize satan kişiyle iletişime geçtim. O da sorun olmayacağını parayı yatırdıklarında hemen bize gönderebileceğini söyledi. Ben de öyle deyince tamam dedim. Neyse 3 ay gibi bir süre sonra sonunda parayı iade etmişler Cuma günü. Cihazın fatura fiyatı 670 lira, biz cihazı 400 liraya almıştık. Ben cihazı bize satana bir miktar para vermeyi düşünürken adam hesabıma 400 lira para göndermiş. Yani 270 lirasına el koymuş. Telefonu 400 liraya almış olabilirim ama 3 aydır telefonsuz kalıp mağdur olan ben olduğum için o 270 liramı da istedim ama adam ne telefonlara çıkıyor ne de parayı gönderiyor. Bu parayı hukuki bir girişimle o şahıstan alma şansım var mı ? Bu konuda bilgi sahibi arkadaşlardan yardım istiyorum. Çok Teşekkürler

Sonuçta aldığın adam senin ödediğin paranın tamamını iade etmiş ya hiç para vermeseydi nasıl olacaktı ? Elinde telefonu sattığına dair herhangi bir fatura belge var mı ?

Evet verdiğim paranın tamamını verdi ama bana ahizesi arızalı telefonu sattı ve dört ay onun yüzünden ben telefonsuz kalıp mağdur oldum. Telefonu satarken faturanın üzerine "Telefonu satın aldım" diye ağabeyime not düşürtmüş ve imzalatmış.Fatura da serviste ama isterseniz göndeririz dediler.

Doğru olanı yapmış. Size sizin ödediğiniz parayı iade etmiş ürünü satan kişin sorumluluğu budur zaten.

Alıntı:

---

frmax rumuzlu üyeden alıntı

Doğru olanı yapmış. Size sizin ödediğiniz parayı iade etmiş ürünü satan kişin sorumluluğu budur zaten.

---

Ürünü satan kişi zaten 400 liraya sattığında cihazdaki bütün hakkından feragat etmiş olur. Siz ikinci el 400 liraya aldığınız bir cihazı 500 liraya satsanız, bu 100 lira bana bu cihazı satan kişinin hakkı ona vereyim, sonuçta ben verdiğim parayı aldım der misiniz ? Bir de arada 3-4 ay gibi bir süre telefonsuz kalmanız, tüm rezilliği sizin çekmeniz de cabası bu işin.

Alıntı:

---

frmax rumuzlu üyeden alıntı

Doğru olanı yapmış. Size sizin ödediğiniz parayı iade etmiş ürünü satan kişin sorumluluğu budur zaten.

---

Ülkemizde çok yüksek bir enflasyon olsaydı ve tersi olsaydı, yani telefonun faturası 400 lira olduğu halde ikinci elini 750 liraya satmış olsaydı, firma 400 lira iade ettiğinde satıcının da 350 lira ilave ederek 750 lira vermesi mi gerekliydi?
Yahut soruyu soran üyeye:
Durum böyle olsaydı, 750 liraya aldığınız halde faturası 400 lira diye 400 liraya razı mı olacaktınız yoksa "ama ben 750 vermiştim" diye mi düşünecektiniz?

Benim açımdan ben cihazı o kişiden satın aldıktan sonra onun sorumluluğunda çıkmıştır.Dediğiniz gibi de olsa benim o aradaki parayı isteme hakkım olmazdı. Onun da şu anda cihaz üzerinde paraya el koyma hakkı olmadığı gibi Öyle ki, telefonun ahizesi arızalı diye ben o şahsı aramadım bu cihaz bozuk diye. Parayı vermişim,cihazı almışım. O sebeple direkt servise gönderdim cihazı.

Satıcı ürünü size faturasıyla sattıktan sonra bütün hakları size ait olduğuna göre, alınan ücretin tamamı size aittir. Normalde olması gereken siz firmaya ihtar çekip ücreti talep etmeliydiniz, lakin aranızda bir satış sözleşmesi v.s. ispatlayacağınız bir delil varsaki zaten imzalı belge de olduğunu söylemişsiniz.

Kıscası ürünü aldığınız kişi vicdanı ile cüzdanı arasında kalıp, cüzdanını tercih etmiş.

Burda yaptığınız hata firmaya ihtar çekmememiş olmanız, sonuç olarak telefonu aldığınız kişiye dava açabilirsiniz lakin paranın tamamını size yollayacağına dair aranızdaki konuşmayı ispatlandırmanız gerekir,bunu kanıtlayabilirseniz geri kalan tutarı yasal faiziyle birlikte mahkeme kararıyla alabilirsiniz.

Paranızı geri alamasanızda, güveni kötüye kullanmadan ötürü kişiyi dava edebilirsiniz. Sonuçta 270 TL az bir para değil, ve bu para tabiri caizse annenizin ak sütü gibi helaldir.

İlgili kanun maddesinide ekliyorum;

Güveni kötüye kullanma
(1) Başkasına ait olup da, muhafaza etmek veya belirli bir şekilde kullanmak üzere zilyedliği kendisine devredilmiş olan mal üzerinde, kendisinin veya başkasının yararına olarak, zilyedliğin devri amacı dışında tasarrufta bulunan veya bu devir olgusunu inkar eden kişi, şikayet üzerine, altı aydan iki yıla kadar hapis ve adlî para cezası ile cezalandırılır.

(2) Suçun, meslek ve sanat, ticaret veya hizmet ilişkisinin ya da hangi nedenden doğmuş olursa olsun, başkasının mallarını idare etmek yetkisinin gereği olarak tevdi ve teslim edilmiş eşya hakkında işlenmesi halinde, bir yıldan yedi yıla kadar hapis ve üçbin güne kadar adlî para cezasına hükmolunur.

İlginiz için çok teşekkür ederim öncelikle. Evet işi kendim halletmeyip o şahsa güvendiğim için büyük hata yaptığımı geç farkettim ben de. Elimde fatura var belge olarak. Onun üzerinde de adım ve cihazı satın aldım yazıyor. Bu belge yeterli midir ?
Parayı göndereceğine dair de "whats up" ta bi konuşmamız var. Ama ücretin şu kadarını gönderirim falan diye bir miktar geçmiyor. Parayı hesabıma yatırmışlar ben de size gönderdim yazıyor. Elimdeki bu veriler yeterli olur mu dava açmak için ?

Şirket de parayı havale ile gönderdi, şahıs da size havale ile gönderdi. Bana kalırsa bu banka kayıtları, sizin diğer kanıtlarınızdan daha ikna edici.

Alıntı:

---

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

Şirket de parayı havale ile gönderdi, şahıs da size havale ile gönderdi. Bana kalırsa bu banka kayıtları, sizin diğer kanıtlarınızdan daha ikna edici.

---

Şahıs telefonlarımı açmadığı için bugün başka bir numaradan aradım ve parayı yatırmasını aksi taktirde gerekli maddelere dayanarak kendisini avukata vereceğimi söyledim. Kendisi önce hangi kaçıncı maddeler olduğunu sordu kendisi de bakacakmış. Sonra avukatın numarasını istedi. Ben de isterse netten gerekli maddeleri bulabileceğini ve varsa kendi avukatını arayıp danışmasını söyledim. Bir de imza olabilir de sanki noterden mi satış yaptık dedi. Ben de size yarına kadar süre veriyorum parayı yatırmadığınız taktirde kesinlikle dava açacağım dedim. Gerçekten de para yatmadığı taktirde pazartesi avukata gideceğim. Durumumuz şimdilik bu.

Alıntı:

---

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

Ülkemizde çok yüksek bir enflasyon olsaydı ve tersi olsaydı, yani telefonun faturası 400 lira olduğu halde ikinci elini 750 liraya satmış olsaydı, firma 400 lira iade ettiğinde satıcının da 350 lira ilave ederek 750 lira vermesi mi gerekliydi?

---

Tabi aramızda satış anaında ek bir koşul belirtilmemiş ise, öyle yapması gerekirdi. Çünkü ben ondan o fiyata almış olurdum.

Ayrıca ikinci el satılan ürünleri tam olarak hangi kanuna göre değerlendireceğiz? Tüketici kanunu kapsamında değil sanırım, çünkü

Bilgilendirme:

i) Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

h) Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,

k) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

ikinci el satışlarda satıcı buradaki tanıma uymuyor.

Siz kendi mantığınıza göre haklısınız.Zaten herkes kendine göre bir yerlerde haklıdır.Ben daha önce de bu konuya göz gezdirmiştim.400 TL verilmiş 400 TL alınmış.Bence konu tam ortada karşı tarafta kendine göre haklı.Avukat danışma ücreti, yol parası, kaybedilen zamanı riske edebiliyorsanız deneyin.Kolay gelsin.

Bugün itibariyle cihazı satan kişi ücretin geri kalanını da hesabıma yatırdı. Dolayısıyla sorunumuz da çözüldü ama bu olay neticesinde iyi bir tecrübe edinmiş oldum. Fikrini belirten herkese çok teşekkür ediyorum,sağolun.

Gene Halinize Şükredin Ki Adam İnsaflı Çıkmış Yatırmış

.

Alıntı:

---

nikon rumuzlu üyeden alıntı

Satıcı ürünü size faturasıyla sattıktan sonra bütün hakları size ait olduğuna göre, alınan ücretin tamamı size aittir. Normalde olması gereken siz firmaya ihtar çekip ücreti talep etmeliydiniz, lakin aranızda bir satış sözleşmesi v.s. ispatlayacağınız bir delil varsaki zaten imzalı belge de olduğunu söylemişsiniz.

Kıscası ürünü aldığınız kişi vicdanı ile cüzdanı arasında kalıp, cüzdanını tercih etmiş.

Burda yaptığınız hata firmaya ihtar çekmememiş olmanız, sonuç olarak telefonu aldığınız kişiye dava açabilirsiniz lakin paranın tamamını size yollayacağına dair aranızdaki konuşmayı ispatlandırmanız gerekir,bunu kanıtlayabilirseniz geri kalan tutarı yasal faiziyle birlikte mahkeme kararıyla alabilirsiniz.

Paranızı geri alamasanızda, güveni kötüye kullanmadan ötürü kişiyi dava edebilirsiniz. Sonuçta 270 TL az bir para değil, ve bu para tabiri caizse annenizin ak sütü gibi helaldir.

İlgili kanun maddesinide ekliyorum;

Güveni kötüye kullanma
(1) Başkasına ait olup da, muhafaza etmek veya belirli bir şekilde kullanmak üzere zilyedliği kendisine devredilmiş olan mal üzerinde, kendisinin veya başkasının yararına olarak, zilyedliğin devri amacı dışında tasarrufta bulunan veya bu devir olgusunu inkar eden kişi, şikayet üzerine, altı aydan iki yıla kadar hapis ve adlî para cezası ile cezalandırılır.

(2) Suçun, meslek ve sanat, ticaret veya hizmet ilişkisinin ya da hangi nedenden doğmuş olursa olsun, başkasının mallarını idare etmek yetkisinin gereği olarak tevdi ve teslim edilmiş eşya hakkında işlenmesi halinde, bir yıldan yedi yıla kadar hapis ve üçbin güne kadar adlî para cezasına hükmolunur.

---

Cihaz mutafık adına değilmiş dün firmadan faturayı istedim imzalayan başka bir isim. Abisidir dayısıdır ben bilmiyorum. Parayı geri göndermesini gerçek alıcıya yeniden parayı göndereceğimi belirtmeme rağmen kendisi hala dönmedi. Sanırım kandırıldım bu durumda bu arkadaşa yorum yapan siz değerli avukatlardan bu parayı nasıl geri alıp gerçek alıcısına göndereceğim konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Eğer para geri gelmez ise ve gerçek alıcıya ulaşamaz ise Güveni kötüye kullanma, dolandırıcılık, vb. dava açabilir miyim? Sonuçta bu şahısa ben resmi olarak bankadan ödeme yaptım geç olmadan parayı doğru kişiye ulaştırmak istiyorum. Keşke faturayı başta isteyip imzalayan şahsa gönderseydim. Forumda atıp tutuyor tehdit mesajları gönderiyordu ama şu anda sesi çıkmıyor.

- - - Updated - - -

Alıntı:

---

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

Ülkemizde çok yüksek bir enflasyon olsaydı ve tersi olsaydı, yani telefonun faturası 400 lira olduğu halde ikinci elini 750 liraya satmış olsaydı, firma 400 lira iade ettiğinde satıcının da 350 lira ilave ederek 750 lira vermesi mi gerekliydi?
Yahut soruyu soran üyeye:
Durum böyle olsaydı, 750 liraya aldığınız halde faturası 400 lira diye 400 liraya razı mı olacaktınız yoksa "ama ben 750 vermiştim" diye mi düşünecektiniz?

---

Cihaz mutafık adına değilmiş dün firmadan faturayı istedim imzalayan başka bir isim. Abisidir dayısıdır ben bilmiyorum. Parayı geri göndermesini gerçek alıcıya yeniden parayı göndereceğimi belirtmeme rağmen kendisi hala dönmedi. Sanırım kandırıldım, dolandırıldım bu durumda bu arkadaşa yorum yapan siz değerli avukatlardan bu parayı nasıl geri alıp gerçek alıcısına göndereceğim konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Eğer para geri gelmez ise ve gerçek alıcıya ulaşamaz ise Güveni kötüye kullanma, dolandırıcılık, vb. dava açabilir miyim? Sonuçta bu şahısa ben resmi olarak bankadan ödeme yaptım geç olmadan parayı doğru kişiye ulaştırmak istiyorum. Keşke faturayı başta isteyip imzalayan şahsa gönderseydim. Forumda atıp tutuyor tehdit mesajları gönderiyordu ama şu anda sesi çıkmıyor.

Cihaz mutafık adına değilmiş dün firmadan faturayı istedim imzalayan başka bir isim. Abisidir dayısıdır ben bilmiyorum. Parayı geri göndermesini gerçek alıcıya yeniden parayı göndereceğimi belirtmeme rağmen kendisi hala dönmedi. Sanırım kandırıldım, dolandırıldım bu durumda bu arkadaşa yorum yapan siz değerli avukatlardan bu parayı nasıl geri alıp gerçek alıcısına göndereceğim konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Eğer para geri gelmez ise ve gerçek alıcıya ulaşamaz ise Güveni kötüye kullanma, dolandırıcılık, vb. dava açabilir miyim? Sonuçta bu şahısa ben resmi olarak bankadan ödeme yaptım geç olmadan parayı doğru kişiye ulaştırmak istiyorum. Keşke faturayı başta isteyip imzalayan şahsa gönderseydim. Forumda atıp tutuyor tehdit mesajları gönderiyordu ama şu anda sesi çıkmıyor.