Printable View
Merhaba arkadaşlar özel hastanelerde çalışan doktorlar sağlık bakanlığına bağlı değilmi, özel hastanenin birinde bir doktorun tutumundan memnum olmadım, ve bu durumu 184 numaralı telefona bildirdim, telefondaki yetkili bana devlet doktoru olmadığı için bir işlem yapamayacaklarını tepkimi göstermek için o hastaneye bir daha gitmezsiniz gibi bir şey söyledi,
Çalışan personelin davranışıyla ilgili şikayetinizi , çalıştıran kuruma yapmanız gerekir.
Denetlemek başka bir şey, elbette ilgili kurumlar/bakanlıkların denetim görevi ve yetkisi vardır özel işletmeler için de, ama çalışan personelin tutumuyla ilgili şikayetinizi, Asıl görevi sağlık hizmeti veren kurum ve kişiler ile sağlık hizmeti alanlar arasındaki problemleri çözmek olan SABİM’e yöneltmeniz biraz garip olmuş bence de.
Örneğin konu Hastanenin pisliği deseydiniz, alabileceğiniz cevap farklı olacaktı...
hastanenin takıntığı tutum için önce başhekimliğe şikayette bulunmak gerekmez mi?
Ne diyor bi ata sözümüz it iti ısırmaz, başhekime de gitsen bunlar birbirinin destekçisidir, bi şey çıkmaz, ayrıca hastane pis olursa nasıl bir yaptırım olur acaba,
Yani, mesela bir elektronik markete gitseniz ve reyon görevlisi size kötü davransa nasılsa köpek köpeği ısırmaz diye mağaza müdürüne şikayet etmez misiniz?
Anlayamadım gerçekten.
Orası ticari bir kurum ve tek amaçları para kazanmak. Bunun için de "müşteri" nin gönlünü hoş tutmak zorundalar. Size kötü davranan bir eleman, size ise patrona şikayet edeceksiniz. Mantıksız mı buluyorsunuz bunu gerçekten?
Diyelim ki gittik baş hekimliğe onlarda pek ilgilenmedi diyelim,
O zaman bir daha o işletmeye gitmeyeceksinizAlıntı:
Robinson_Crusoe rumuzlu üyeden alıntı
Gitmem, ama devlet bu konuda bir yaptırım uygulamaz mı,Alıntı:
Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Sizin o işletmeye tekrar gitmeniz konusunda bir yaptırım mı? Hiç sanmıyorum devletin bu konuda bir çaba harcayacağını. ( :) )Alıntı:
Robinson_Crusoe rumuzlu üyeden alıntı
Alışveriş yaptığınız marketteki kasiyerin asık suratla sizi karşılamasıyla ne kadar ilgilenirse, bir hastanedeki kendisinden menun kalmadığınız bir personelin davranışıyla da o kadar ilgilenir.
Bahsettiğiniz beğenilmeyen davranışı şikayet konusunda ilgili olan, işletmenin kendisidir.
İyide burası normal bir işletme gözüyle nasıl görülür, oradaki doktor, ne bilim başdan savma muayene etmesi somurtması canının sıkkın olması yanlış ilaç yazması acil gelen bir hastaya yer yok deyip göndermesi, bunlar af edilebilir şeyler değil gibime geliyor, sonuçta insan hayatı bakkaldan elma muz almıyoruz, her ne kadar özel bir işletmede olsa bire bir insan hayatı ile ilgili bir karar verme yetkisine sahip,Alıntı:
Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Beğenmediğiniz tutum neydi?Alıntı:
Robinson_Crusoe rumuzlu üyeden alıntı
Gözünün üstünde kaşın var demiş.
@ Erdoğan Kırcalı,
Babamı acil olarak hastaneye kaldırdık durumuna istemsiz olarak baktı acilde yerimiz yok dedi, başka hastaneye sevk etti, başka hastaneye sevk ettikten, sonra kuzenim o hastaneninde bağlı olduğu holding in yönetiminde, iki gün sonra özel oda yaparak hastaneye geri aldılar, demek ki vamış ve yapıla biliyormuş,
@ Av.Engin Oğuz,
Benim avukatım engin oğuz seni mahveder içeri attırır dedi, bana dr bende korktum buraya konu açtım,
Babanıza acil şifalar dilerim o doktorun vekilliğinden istifa ederim...
Teşekkür ederim, ama dediğim gibi iyi kalp doktoru orada ben o hastaneye elbette gitmicem, ama bu durumunu denetlemek ve sorumluluğunu hastane yönetimine bırakmak beni rahatsız ediyor,
Sayın Crusoe,
Özel bir hastane hizmet sektörü içerisinde yer alır. Bir kamu kuruluşu olmadığı için, hizmetten ötürü başka bir yere yapacağınız şikayet incelenmez. Fakat hastanenin pis olması, Sağlık İl Müdürlüğü'nü ilgilendirebilir.
Hizmetini beğenmediyseniz, gitmezsiniz, müşteri kaybeder.
Suç işlendiyse, savcılığa gidebilirsiniz.
Cilde yer olmadığını söylemesi mi rahatsız etti anlayamadım??
2 gün sonra açılan özel oda acil serviste mi açıldı bunu da anlayamadım.