Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Merhaba arkadaşlar yaşadığım olayı kısaca anlatayım küçük bir ev aleti aldık, aldığımız ürün sürekli arızalandı bende bu arızadan ötürü 3-4 kere yetkili servise götürdüm. Yetkili servis ürünü garanti dahilinde yapmayacağını söyledi bende yenisi ile değişin dedim ürünü yenisi ile değişmeyi ve tamiri ret edince bende tüketici hakem heyetine gittim. Tüketici hakem heyeti beni haklı buldu ürünün değiştirilmesini belirtti. Servis bu karara itiraz eder asliye hukuk mahkemesine benim hakkımda dava açtı. Bugün duruşmamız yapıldı ve davayı kazandım davanın sonucu ekte. Gerekçeli nedenler ise daha sonradan gelecek büyük ihtimal burada merak ettiğim ne yapmam gerek nasıl bir yol izlemem lazım yardımcı olur musunuz,
1-Tüketici hakem heyeti kararı garanti kağıdı vs.. tüm evrakları mahkemeye teslim etmiştim bunları geri nasıl alırım,
2-Şu an dava iptal oldu davayı ben kazandım, elimdeki bu bozuk ürünü nasıl ne şekilde iade yapmam gerekiyor,
3-Büyük ihtimal bu servis bu iadeyi almayacak ve bana ürünün yenisini vermeyecek o zaman ne yapmam gerekli nasıl bir yol izlemeliyim çünkü servis ile ben hiç bir şekilde muhatap olmak istemiyorum,
4-Asliye hukuk mahkemesinin verdiği karar son karar mıdır buna itiraz etme hakkı gibi bir durum varmıdır,
5-Davayı kayıp eden taraf mahkemeye herhangi bir ücret ödemiş midir mahkeme masrafı vs... gibi,
6-Şu an yapmam gereken ilk şey nedir arkadaşlar yardımlarınız için şimdiden teşekkürler,
Karar metninin resmi,
http://c1212.hizliresim.com/14/l/h0lsy.jpg
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Şu an için 150-200 TL arası,
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Arkadaşlar uzman arkadaşlar bi yardımcı olsa,
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
"Şu an için" diye bir şey yok.
Servisin size bu ürünü satarken kestiği fatura kaç lira ise, onu alacaksınız.
Umarım size bu ürünü satan servistir.
THH kararı zaten bu parayı icra etmek için yeterlidir. Önce servise gidip elinizdeki kararın icra için yeterli olduğunu, ama bunun için sizin icra dairesine gitmeniz gerektiği, kendisinin de bu para ile birlikte ayrıca icra ve haciz masraflarını ödemek zorunda kalacağını, karşılıklı çıkarlarınızı korumak amacı ile bu parayı size ödemesini söyleyin. Kabul etmezse icra dairesine gitmek zorundasınız ancak buradaki prosedürler hakkında benim bilgim yok.
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Üstat, ürünü ben mağazadan fiş ile birlikte satın aldım ürünün fişi yok sadece garanti belgesi var,
Ürün 3 ten fazla servise gittiği için servis tamir etmedi ve ürünü yenisi ile değiştirmeyi kabul etmedi. Bende bunun üzerine tüketici hakem heyetini şikayette bulundum ve ürünün yenisi ile değiştirilmesi kararı çıktı, bunun üzerine yetkili servis karara itiraz ederek asliye hukuk mahkemesine dava açtı ve davayıda geçen günlerde kayıp etti. Servis ile uzlaşmak gibi bir durum söz konusu olamaz çünkü birbirimizin gölgesine kurşun sıkıyoruz, :) bende kanuni hakların neler olduğunu anlayarak yasal olarak elimden ne geliyorsa onu yaptırmak istiyorum.
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
THH kararında şikayet edilen kim?
Bana bu bişte bir terslik var gibi geliyor.
Bu işler servisi ilgilendiren bir şey değil.
Sizin bu konudaki hasmınız, malı satın aldığınız yer.
Bu olamıyorsa üretici / ithalatçı.
Servis size sadece servis fişlerini vermekten sorumlu. Bu görevini de yerine getirmişe benziyor.
Servis tamir etmeyi de reddedebilir, bunu kanıtlayacak belgeyi vermekten de anlaşıldığı kadarıyla imtina etmemiş.
Siz bu belgelerle satıcıya gidip paranızı isteyecektiniz. Vermeyecekti, o zaman da satıcıyı hasım göstererek THH ne başvuracaktınız.
Ayrıca ürünün fişi olmadığını söylüyorsunuz.
Doğrusu ben THH kararında ne yazdığını merak etmekteyim.
Mahkemenin, servisin açtığı davayı reddetmiş olması sizin haklı olduğunuzu gösterdiğine emin değilim. Çünkü bu olayda servis taraf değil, bu yüzden dava açmasının anlamı yok. Bu yüzden reddedilmiş olabilir.
Şimdi siz olsa olsa THH kararı ile icra yoluna gidebilirsiniz ama itiraz durumunda icra masrafları size kalır.
Diğer evrakları da (THH dilekçesi ve kararı) paylaşabilir misiniz?
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Alıntı:
senoleker rumuzlu üyeden alıntı
THH kararında şikayet edilen kim?
Bana bu bişte bir terslik var gibi geliyor.
Bu işler servisi ilgilendiren bir şey değil.
Sizin bu konudaki hasmınız, malı satın aldığınız yer.
Bu olamıyorsa üretici / ithalatçı.
Servis size sadece servis fişlerini vermekten sorumlu. Bu görevini de yerine getirmişe benziyor.
Servis tamir etmeyi de reddedebilir, bunu kanıtlayacak belgeyi vermekten de anlaşıldığı kadarıyla imtina etmemiş.
Siz bu belgelerle satıcıya gidip paranızı isteyecektiniz. Vermeyecekti, o zaman da satıcıyı hasım göstererek THH ne başvuracaktınız.
Ayrıca ürünün fişi olmadığını söylüyorsunuz.
Doğrusu ben THH kararında ne yazdığını merak etmekteyim.
Mahkemenin, servisin açtığı davayı reddetmiş olması sizin haklı olduğunuzu gösterdiğine emin değilim. Çünkü bu olayda servis taraf değil, bu yüzden dava açmasının anlamı yok. Bu yüzden reddedilmiş olabilir.
Şimdi siz olsa olsa THH kararı ile icra yoluna gidebilirsiniz ama itiraz durumunda icra masrafları size kalır.
Diğer evrakları da (THH dilekçesi ve kararı) paylaşabilir misiniz?
O zaman ustat olayi en basindan anatayim olay,
1
https://www.hukuki.net/showthread.php...rma&highlight=
2
https://www.hukuki.net/showthread.php...li)&highlight=
3 olayda bu konudurvdava sonuclandi,
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Evet, orada da sorunuzu cevaplamışım,
siz ise aynı soruyu defaatle sormuşsunuz.
Burada da aynı cevabı vermişim.
Umarım yeni bir konu daha açmazsınız.
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Ben aynı konuları defalarca açmamışım her seferinde farklı bir durum olmuş, madem bu durum servisi bağlamıyor servis neden var servisin görevi ne, neden servis bana karşı dava açıyor ayrıca ben ürünü değişt,rmesi için servise başvurdum değiştirmekte onun görevlerinden birisi değilmi sn. senoleker ne yapayım şimdi ben,
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Alıntı:
Robinson_Crusoe rumuzlu üyeden alıntı
değiştirmekte onun görevlerinden birisi değilmi
Değil.
.
Cevap: Beni Mahkmeye Veren Servisin Açtığı Davayıı Kazandım Bundan Sonra Ne Yapmam Gerek (Ss'li)
Alıntı:
senoleker rumuzlu üyeden alıntı
Değil.
.
O zaman üstat bu aşamadan sonra ne yapmalıyım, ayrıca servis ürünü 3 den fazla tamir etti ve git ne yaparsan yap dedi bunun servisliği nerede kalıyor o zaman. Tüketici hakem heyetine şikayette bulunurken oradakiler bana servisi şikayet etmen gerekli dedi. Bu olaylar oluyor servis ise bana dava açıyor madem bu kadar yetkisi yok neden diretiyor o zaman. Ayrıca benim bütün evraklar mahkemede mahkemeden tarafıma gerekçeli yazılı kağıtlarda gelmedi siz söyleyin o zaman ne yapmam gerekeni ben ona göre hareket edeyim,
