Şikayet Var Hakkında Kanuni Haklar ve Yapılabilecekler Hakkında Destek !

Merhabalar;

Anlattıklarımı sizde düşünerek eklemek istediklerinizi yazmanızı rica ederim. Özellikle yanlış yazdığım düzeltilmesi gereken yada eklenmesi uygun olan bilgileri avukatlarımız düzeltirlerse çok memnun olurum.

Bu konuyu açarken ki amacım ana bir konu olmasıdır. Şikayet var hakkında mağdur olan kanuni yollarla yada farklı yollarla mücadele eden kişilerin bu konuya destek olmasını rica ederim.Bana göre tüketici hakları adı altında firmaların sırtına basan firmanın aslında kanun dışı olduğunu kanıtlayalım.

1-Firmamız hakkında bir çok şikayetler geliyor bu gelen şikayetlerin bizim müşterimiz olduğunu kanıtlayacak hiç bir belgeye sahip değiller. Kanun karşısında o kişi bu firmanın müşterisidir diyemez.

2- İftira, yalan yada gerçek tüketici sorunlarının çözülmesi gereken yetkili merciler devlet kurumlarıdır. Bir tüketicinin başvurması gereken yer tüketici mahkemeleri yada hakem heyetidir. Şikayet var panel kiralama adı altında firmalardan para kazanmak için kendini tüketici hakem heyeti yerine koymaktadır.

3- Müşteri yada sokaktan geçen her hangi bir insan telefon numarası ve mail adresi ile istediği firmaya iftira, yalan atabilir o markanın imajına ciddi şekilde zarar verebilir. Marka bundan maddi manevi zarar görecektir illaki fakat kanun karşısında eğer uğradığınız zararı net olarak kanıtlayabilirseniz tazminat davası açıp kazanma ihtimaline sahipsiniz. Bizim sektörümüzde ( e-ticaret ) ana sorun kanıt problemidir. "Ben şu kadar zarara uğradım" dediğim zaman bunu belgelemem gerekir.

4- Eğer marka adınız ve logonuz patentli ise kimse sizin izniniz olmadan adınızı ve içeriğinizi kullanamaz. Şikayet var firmasına izinsiz marka adınızı kullanmaktan dava açabilirsiniz. ( Bakınız: KANUNDA HAKLARIMIZ 2. Madde )

5- Şikayet var firmalar için şikayetleri para verdiyseniz 1 gün gecikmeli yayınlar vermediyseniz anında. Ama sizin firmanız için şikayet almada yetkili olduğunu düşünen bu firma aynı özgürlüğü kendi için kullanmıyor. Eğer şikayet varı kendi sitesinden şikayet ederseniz yayınlamadığını göreceksiniz. Kanun karşısında mağdur kişiler cevap haklarını kullanmaktadır diyebiliyorlar fakat eğer sizi mağdur eden firma şikayet var ise sitesinden sizde bu hakkınızı kullanmak istediğinizde yok bilmem eğitimli personel yok bilmem teknik imkanlarımız oluşmadı gibi komik bahaneleri size sunmaktadır. Bu da kanuna ne kadar uyumludur tartışılır.Ayrıca rekabet kurumu şikayet varın haksız kazanç elde ettiğini biliyor ama onlar için küçük bir mevzu olduğu gerekçesi ile işlem yapılmadığını telefonda öğrendim.

6-Şikayet var için diğer bir yol erişim engelleme kararıdır. Sizin hakkında yayın yapmamasını sağlayabilirsiniz. Eğer gerçekten iftira, yalan olduğuna inandığınız beyanları silmedi ve hala tutuyorsa gidip savcılığa başvurabilirsiniz. Erişim engelleme kararı aldırmanız olası. Çünkü şikayet var onun müşteriniz olduğunu yada doğru yazdığını kanıtlayamaz. Marka haklarına saldırı ve hatta karalamadır bu. ( Bakınız: KANUNDA HAKLARIMIZ 3. Madde )

7-Şikayet var ile iletişimleriniz, uyarılarınız, talepleriniz hepsi yazılı olarak gerçekleştirin. Avukat yoluyla yada şikayeti kaldırma talebini noter ile gönderin. Kanuni olarak yol izlemeniz lazım bu yüzden belgeli şekilde işlemler yapın. Noterden şikayetin kaldırılması için ihtar çekin mesela. Bilgi her şeydir unutmayın.

Son olarak şikayet var (sikayetvar.com) için ücretsiz cevap verme hakkına ve hatta size şikayet yazan kişinin bilgilerini görme hakkına sahipsiniz.

destek@sikayetvar.com adresine şikayetin linkini koyup ben bu şikayetçinin bilgilerini almak istiyorum yada bu cevabın şu şikayete eklenmesini istiyorum diyerek mail atarsanız bunu ücretsiz şekilde yapmak zorundalar. ( Bakınız: KANUNDA HAKLARIMIZ 1. Madde )

Para vermeden istediğiniz gibi cevap yazıp bilgileri görebilirsiniz.

Şikayet var bu kanuni hakkınızın olduğunu hiç bir yerde belirtmiyor çünkü para kazanamaz yoksa nasıl kazanacaklar. Ama haklarınızı ararsanız şikayet varın gerçek yüzünü görmeye başlayacaksınız.

Bu konuya daha sonra farklı bilgileri kanun maddelerini ekleyeceğim. Lütfen sizlerde bildiğiniz, yaptığınız bütün işlemleri yazın mağdur olan herkes bilgilensin.

GEÇMİŞTE ALDIKLARI CEZALAR

1-Daha önce erişim engelleme cezası aldılar webrazzi konusuna buradan ulaşabilirsiniz.

KANUNDA HAKLARIMIZ

1- Cevap verme hakkınızı öğrenmek için İstanbul Barosunun sayfasına buradan ulaşabilirsiniz.

2- Marka hakkının korunmasına ilişkin kanun hükmünde kararnameye buradan ulaşabilirsiniz.

3- İnternet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında kanuna buradan ulaşabilirsiniz.


DİĞER FAYDALI YAZILAR

1- İçeriği bakımından gerçekten bilgilendirici bulduğum bir yazıya buradan ulaşabilirsiniz. Bu yazıda kanun maddelerine dayandırılarak haklarınızı nasıl arayacağınız anlatılmaktadır.


ŞİKAYET VAR GERÇEKLERİ !

1. Şikayet var çözülmeyen şikayeti çözüldü yapmış buradan gidebilirsiniz.

2- Yine çözülmeyen şikayetleri çözüldü yaptığına dair yazılar;

https://eksisozluk.com/entry/26584169 (Süper yazmış)

https://eksisozluk.com/entry/9830759

https://eksisozluk.com/entry/24804083

https://eksisozluk.com/entry/25595140

https://eksisozluk.com/entry/44764315

--------
Yukarıdaki çözülmeyen şikayetleri çözüldü yaptılar olayı zaten büyük firmalarla aradaki ticari bağı göstermekte. Aldıkları ücreti sonuna kadar hak ediyor adamlar iyi çalışıyorlar valla ;))
--------

3-Şikayet var anket dolandırıcılığı adı altında bir kişi yaşadıklarını paylaşmış buradan.

4-Şikayet Var firmasının bazı firmalara ayrımcı davrandığını ( neye göre olduğunu anladınız siz ) anlatan bir yazı buradan.

5- Kızlar soruyor üzerinde bir paylaşımda yapılan yorumlar insanların bu konuda bilinçsiz olduğunu gösteriyor. Oraya şikayet yazanların %90 ı bence firmalardan para talep edildiğini bilmeden bu firmayı kullanıyor buradan.

6-Yine bir şikayetçi sikayetvar.com 'un usulsuz işlem yaptığı gerekçesiyle bir yazı paylaşmış buradan.

7- Yine Şikayetvar 'ın ayrımcı ( Artık ne kadara bu ayrımcılık bilemiyoruz ) davrandığını anlatan bir yazı daha burada.


Konu güncellendi : 07.05.2015
---------------------------------

Sikayet onu yazani baglar. Ama benim anladigim bu platform bazi formalari korkutmus. Sikayetlerin yazildigi bir platformu kapatmak fikri bana okullar olmasa milli egitim ne guzel idare edilir diyen bakani hatirlatti!

Alıntı:

---

xyxcyp rumuzlu üyeden alıntı

Sikayet onu yazani baglar. Ama benim anladigim bu platform bazi formalari korkutmus. Sikayetlerin yazildigi bir platformu kapatmak fikri bana okullar olmasa milli egitim ne guzel idare edilir diyen bakani hatirlatti!

---

Konumda yazanları tekrar okumanızı tavsiye ederim. Çünkü yazdıklarınızdan hiç okumadığınıza inanıyorum. Kuruluş amacından sapmış bir firmanın yaptığı tabiri caizse usulsüz işlemleri anlatan bir çok link koydum. Sizin bu söylediğiniz bana dokunmayan yılan bin yaşasından öte değildir.

Amacından sapmışsa elbet hukuki mücadele verilmeli ama, ben o site sayesinde gerçekten tüketici olarak fayda elde ettim. Hatta kredi kartı kullanım ücretini bile sadece o siteye yazarak alabiliyorum. Şimdi siz muzdaripsiniz bir marka olarak diye, tüm tüketiciler adına niçin erişim yasağı konulsun ki? Siz de bizi mağdur etmiş olmuyor musunuz. Madem bukadar done var elinizde, gidin bireysel dava açın marka olarak.?

Şahin viral haklisiniz ancak; bu ve benzeri platformlar tüketici için faydali değil mi? Ben de şikayet yazdim ve çözüldü.Calistigim firma da şikayet edildi ve gerçek ve doğru bir olaydi.Hakem heyetine kalsak; yillar geçer.Markaya zarari şikayet eden, hatta şikayete sebep olan yani firmanın kendisi vermiyor mu?Kendimden biliyorum ki, sorun olur olmaz kimse oraya aninda yazmiyor; firma ilgilenmeyince oraya yaziyorlar.Sizin mantiginizla hareket edilirse hicbir haber, site, köşe yazisinda bunlar dile getirilmemeli mi?

Şikayet icerigi sizin firmaniza zarar veriyor olabilir. Kim dedi ki musteri sikayetleri firmaya zarar vermez diye? Insanlar elbette olumsuz tecrubelerini paylasacaklar. Ama eger ki size zarar veren şikayet iftira-hakaret boyutundaysa o zaman sikayet edene karsi yasal islemleri yaparsiniz mahkemeler karari verir. Sizin anlatiminiz boyle bir platformun olmasina karşı.

Şikayet var sitesi hakikaten benimde faydalandığım işe yarar sitelerden biri.İnsanın olduğu her yerde %2-3 lük bir çakallık olacağı için burada da karşılaşılabilir bir durum bu sadece.Yani yüzlerce kişiye sesini duyurma imkanı tanıyor ama 1-2 tane fake şikayet çıkabilir firma karalanabilir vs. diyerek bunu toptan kapatmak sahte kimlik yapanlar çıkabiliyor tüm kimlikleri toplayıp yakalım böyle bir sistem olmasın kimse nüfus cüzdanı kullanmasın demekten farksız.

Ayrıca bu site kendini hakem heyeti yerine falan koymuyor.Karar merci değil.Yani olan biten tüm olaylara kendi pencerenizden bakarsanız her olayda çok rahat bir şekilde haklı çıkabilirsiniz.Ancak ben ortadan bakan biri olarak birileri yalan yanlış şikayet yazabilir o yüzden sayısız insanın fayda gördüğü bu yer tümden kapatılsın yaklaşımını doğru ve mantıklı görmüyorum.Zaten bir firma kalitesini %100 ortaya koyar ve müşteri odaklı olursa sağa sola yazılan 3-5 yazı da komik olmaktan öteye gidemez ve bu sahte yazılar müşterinin gözüne batar.

Tüm bu tüketici hukuku açısından söylediklerinize katılabilirim ama neden şikayetvar.com bu şikayetleri herkese açık şekilde paylaşıyor? Bunu gizli bir platform ile de yapabilirlerdi. Öyle markaları şirketleri belki de haksız yere eleştirterek üstüne de şirketler şikayete yanıt vermek istediklerinde onlardan para isteyerek yaptığı için firma sahipleri şikayetçi. Düşünsenize x marka çorap satıyorsunuz. Çifti 5 tl. Biri şikayet ediyor, yanıt yazmak için 900 tl istiyorlar. Adil mi? Bence bu site şikayet ve eleştiri ve tüketici hukuku amaçlı değil, ticari kazanç elde etme amaçlı bir site. Eğer bedava olsaydı belki o zaman tüketiciler ile üreticilerin biraraya geldiği iyiniyetli bir platform diyebilirdim.

Haklisiniz ticari bir platform ve bir internet yatirimi oldugu icin bu kadar guclu ve birilerini korkutuyor. Sikayetler gizli kalsa diger tuketiciler nasil bir firma hakkinda bilgi sahibi olacak? Bu sekilde olsa sikayetvar ve ya benzeri bir sitenin x firmasinin bize ulasin bolumunden ne farki kalir? Bilincli tuketici her sikayete de itibar etmiyor bence bazilarina gulup geciyor.

Fikri sınai haklar mahkemesi erişimi engelleme kararı (İstanbul 2.Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesi 18.07.2013 tarih 2013/114 E. sayılı kararı) aldığına göre basitçe ihlali anlamış olmamız gerekiyor. Firmaların marka haklarına, ticari itibarlarına balta vurup, haksız kazanç elde etmek ve bu şekilde bir de kazanç elde etmek hem tazminat davası hem de ceza davalarının konusu olur.
Tüketici için güzel bir yaptırım ve çözüm alanı olsa da fikri ve sınai haklar açısından firmalara büyük zarar verdiği de ortadadır. şikayetvar bunu dengede yapabilse bu cümleleri kurmazdım. Adaletin terazisi sapmayacak, dengede duracak. Ne tüketici lehine, ne üretici lehine olamaz bu denge. Üstelik üyelik ücretini ödeyemeyen firma kendini savunamayacak, büyük firma ise parayı basıp yanıt verme hakkına sahip olacak. Bu da adil değil. Firmalara ücretsiz cevap hakkı tanınmalıdır... Zaten tüm mesele de tam buradadır. Yoksa neden şikayet ettin veya neden benim firmamın şikayetlerini yayınlıyorsun meselesi değildir.

Alıntı:

---

litigation rumuzlu üyeden alıntı

Fikri sınai haklar mahkemesi erişimi engelleme kararı (İstanbul 2.Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesi 18.07.2013 tarih 2013/114 E. sayılı kararı) aldığına göre basitçe ihlali anlamış olmamız gerekiyor. Firmaların marka haklarına, ticari itibarlarına balta vurup, haksız kazanç elde etmek ve bu şekilde bir de kazanç elde etmek hem tazminat davası hem de ceza davalarının konusu olur.
Tüketici için güzel bir yaptırım ve çözüm alanı olsa da fikri ve sınai haklar açısından firmalara büyük zarar verdiği de ortadadır. şikayetvar bunu dengede yapabilse bu cümleleri kurmazdım. Adaletin terazisi sapmayacak, dengede duracak. Ne tüketici lehine, ne üretici lehine olamaz bu denge. Üstelik üyelik ücretini ödeyemeyen firma kendini savunamayacak, büyük firma ise parayı basıp yanıt verme hakkına sahip olacak. Bu da adil değil. Firmalara ücretsiz cevap hakkı tanınmalıdır... Zaten tüm mesele de tam buradadır. Yoksa neden şikayet ettin veya neden benim firmamın şikayetlerini yayınlıyorsun meselesi değildir.

---

Çoğunuz tek pencereden bakmışsınız benim yazdıklarımın içerisinde müşteri olamayan çoğu kişininde şikayet yazdığıdır. Madem bu firma o kadar güvenilir fatura ve diğer anlattığına istinaden kanıt istesin yazmadan önce ? Ben bu firmadan alış veriş yaptım demek yerine neden daha fazla kanıtla bu işi yapmıyor. Çünkü ne kadar güvenilir olursa şikayet alma sayısı o kadar düşer bu da onlar için gelir kaybı. Çünkü firmalardan aldıkları para yıllık şikayet sayısına göredir. "Ben sorunumu çözüyorum" diye firmaları haksız yapamazsınız. Hangi ahlaki ve anayasal kanuna sığar ben bunu istiyorum yapmazsanız olmadığı bir şekilde sizi yazarım kişiler okur demek. Hangi ahlaki düzene sığar kişiler 10 dakikada bir firmayı karalarken cevap hakkı verebilmesi için arka planda sözleşme ile panel kiralaması bana bunu açıklayın. Siz şikayeti 10 dakikada yazıyorsunuz size de bir para ve sözleşme dayasalar acaba kaçınız kullanırdınız bu firmayı ?

Ben yazdığım bilgileri havadan yazmadım. Sözleşmeli çalıştım sözleşmesine de sahibim. Sizce ilk bu firmaya karşı olsak direk çalışır mıydık bu firmayla ? Ama zamanla gerçek yüzünü görüyorsunuz.
Ben bireysel dava açacağım fakat hiç bir zaman ben çözdüm başkası ilgilendirme diye düşünmedim. Bu sorunu binlerce kişi yaşıyor ve ben herkes adına bu konuda bilgilendirebildiğim kadar bilgi açıklayacağım.

Yukarıda alıntı yaptığım yazıya katılıyorum güzel bir özet olmuş. Elinize sağlık

Zaten kanunen cevap hakkımız var firma olarak ama bunu nerede yazıyor. Firmalar ücretsiz cevap verip şikayet yazanın bilgisini görebilir diye ? Bana biriniz desin ki şurada al bak sitede vb. bulamazsınız.
Bir şikayet yazılınca mail gelir sonra müşteri temsilcileri arar panelden bahseder size satar sizde cevap hakkınızı o zaman kazandığınızı düşünürsünüz.

Ben bir çok firma ile hakem heyeti sayesinde çözüyorum oho dediğiniz şey bir dilekçe ve belgelerle başvurmaktan öte değil gerisini orası hallediyor. Bu ülkede kanunlar var haklarınızı ne kadar öğrenirseniz o kadar doğru yaşayabilirsiniz.

Dediklerinizi doğrular mahiyette bir yazı. Hem de hukuki.neti şikayet etmişler :)
https://www.hukuki.net/showthread.php...Nedir-sikayeti

Alıntı:

---

litigation rumuzlu üyeden alıntı

Dediklerinizi doğrular mahiyette bir yazı. Hem de hukuki.neti şikayet etmişler :)
https://www.hukuki.net/showthread.php...Nedir-sikayeti

---

Yani bu kadar komik bir durumdan öte değil halleri.

Firma rehberini açalım, ne kadar irili ufaklı şirket varsa şikayetvar.com a şikayet edelim. Bakalım ne yapacaklar?

Alıntı:

---

illegal rumuzlu üyeden alıntı

Firma rehberini açalım, ne kadar irili ufaklı şirket varsa şikayetvar.com a şikayet edelim. Bakalım ne yapacaklar?

---

Benim istediğim aslıda bu şekilde bir güç birlikteliği. Bu işte bir şeyler yapmak isteyen herkesle toplu bir dava düşüncem var. Hepimiz aynı anda bu konunun üzerine tek bir davada gidersek her şey çözülebilir. O yüzden sorunu olan herkesi konuya davet ediyorum. Gelin hep beraber adım atalım.

Merhaba bende işletme sahibiyim, ünlü bir markamız var e-ticaret ve mağazalarımız bulunuyor. Şikayet almak normal bunda birşey yok. Ancak sikayetvar.com sitesi kesinlikle düzenbazlar çok rahatlıkla kanıtlayabileceğim benimle mailleşmeleri bulunmaktadır. Açıkça gelen şikayetlerinizi bize yıllık atıyorum 2binlira karşılığında üye olursanız sileriz gibi çok daha detaylı mailleri bulunmaktadır. Kesinlikle güvenilir bir yer değildir. Biz müşterilerimiz yine o siteye şikayet yazdıklarında açıkca site üzerinden yanıt vermediğimizi belirtiyoruz ama kendini tüketici mahkemesi gibi gördükleri için tüketicilerimizin zaten bir çoğu işin nasıl döndüğünü bilmediği için şikayete v.s. devam ediyorlar. Yaptıkları işi kılıfına öyle oturtmuşlarki dava açsanız bile bir şekilde kıvırabiliyorlar. Ama burada yazıyı okuduktan sonra elimdeki kanıtlarla dava açmaya hazırlanayım dedim kendime çünkü para istedikleri ve diğer onlarca mailleri elimizde mevcut. Sikayetvar.com ile sorunları olan ve işlerin böyle yürüdüğünü bile kişiler varsa onlarlar beraber toplu bir şekilde hukuki süreci başlatırsak tamamen hayatımızdan çıkmalarını sağlarız yada dürüstçe şikayet yayınlamalarını

Sikayetvar.com sitesi bilindik markalar tarafından kurulmuş veya sonrasında ele geçirip kendi menfaatleri için kullandıkları bir platform olduğunu düşünüyorum.

Örneğin şu an siteyi incelerseniz bir çok bilindik markanın sikayetvar için methiyeler düzdüğü videoları sitelerinde görebilirsiniz.

Şöyle düşünün, normal ve yasal olanı, tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi olması gereken bir sorunu tüketici vakti olmadığı için üşendiği için, bilmediği için bu siteye giriyor ve doğrudan muhatabı olduğu firmanın inisiyatifine bırakılıyor.

Yasal ve hukuki bir süreç işlemesi gerekirken bu süreçler tümü ile atlanmış oluyor. Sorumlu firma istediği sorunları giderip istediklerini ise cevapsız bırakarak kendi menfaatleri doğrultusunda sistemi yönetebiliyor.

Daha da kötüsü çözüldüğü söylenen veya görülen diğer talepler, belkide onlardan kat ve kat haklı olan bir tüketicinin firma kayıtsız kaldığı için maddi kaybına neden olur ? İlk kızgınlık sonrasında oluşan çözümsüzlük tüketicinin hakkını gerçek ve doğru yoldan aramasını psikolojik olarak engellemiş oluyor.

Tüketici kendi sorunu çözülmediğinde veya ilgilenilmediğinde sikayetvar.com sitesini kendisine şikayet edemiyor. Araştırın sistemlerinde kendileri ile ilgili hiçbir şikayet yer almamaktadır.

Daha komik olan nokta tüketici sistemi ücretsiz kullanırken, karşı taraf sisteme cevap yazabilmek için ücret ödeme zorundadır. Birkaç tane şikayet alan bir firma için ödenecek ücret yüksek olsa da, marka olmuş firmalar için bu tutar elbette çok komik bir tutardır. Çünkü Tüketici Mahkemesi tarafında verilecek sonuçları bertaraf etmek için oldukça makul bir ücrettir.

Ülkemizde Çiflik Bank tarzı yaklaşımların yaygın olduğu günümüzde 2013 yılında yayını durdurulan bu tip sitelerin devlet tarafından yetkilendirilmesi veya tam denetim altında hizmet vermesi zorunlu olmalıdır diye düşünüyorum.

Butun sikayet siteleri ... Buyuk firmalar tarafindan belirli ucretler verilerek alinmaktadir.. Tarafli satilmis yayin yapmaktadirlar...

internette izi kalsin diye... Sikayetlerimizi tepki olarak burdan paylasalim derim... !!!!

Dolandırıcı : Yasar Ş... (gözlüklü) veya Cemal Ş... sahte kimlikleri ile piyasada dolaşır ve kendini iş adamı olarak tanıtır. Kendini çok güçlü göstererek her şeyi yapabileceğini söyler... Dini duyguları ve güven duygularını kullanarak güveninizi kazanır ve bir şekilde sizi dolandırır. Söz verir tutmaz.. Yalancıdır. Hiç hayır demez hep yapacağım. Ödeyeceğim. Hallederiz. Abim. Kardeşim. Hocam. Ayakları yapar. Dikkatli olun... Kullandığı Telefon numaraları. : 0545 351 xx xx ve 0530 793 xx xx

Admin notu: ESB'nin 10.2.2023 tarihli bildirimi ve T.C. ANKARA 5. SULH CEZA HÂKİMLİĞİ 2023/1197 D.İş sayılı kararı ile şahıs adları ve telefon numaraları anonim hale getirilmiştir. 11-02-2023

Konu hakkında baya yazı yazılmış ancak güncel ve mevzuatı barındıran bir içerik eklenmemiş. Şikayet sitelerinden hukuka aykırı şikayetlerin kaldırılması ile ilgili https://mihci.av.tr/sikayet-sitesind...ayet-kaldirma/ yazımızı paylaşıyorum. Umarım faydası olur.

Eski bir konuyu hortlatacağım ama, şuraya gerçekten "tüketici olarak faydalandım" diyenin büyük bir cehalet örneği olduğunu söylemeden edemeyeceğim. Bence böyle bir site hakkında bunu söyleyen kişi internetten alışveriş yapmayı şu dakika bırakmalıdır. Eğer buradan tüketici olarak "faydalanıyor" iseniz, mantık olarak hiçbir markadan hiçbir ürün ve hizmet almamalısınız; çünkü bu sitede hakkında karalama yapılmamış bir tek marka bile yok. Eğer buradaki şikayetleri gerçekçi, mantıklı ve akla uygun buluyorsanız, dediğim gibi şu dakika orada adı geçen bütün markaları, yani özetle tüm ürünleri tüm hizmetleri her şeyi hayatınızdan çıkarmanız lazım. Örneğin elektrik ve doğalgaz bile almamalı, gıda tüketmemeli, elektronik eşyaları hele ki internet hiç almamalısınız.

Burası bir sözüm ona "hukuk" sitesi, ama tam da bu konuyla ilgili "Hakem Heyeti" gibi hukuki bir merci varken böyle hukuk konuşulan bir sitede hukuki merci yerine ticari bir çakallık üzerine kurulu bir oluşumdan "bir tüketici olarak faydalandım" diye mevzu bahis ediliyor. Çok ilginç.

Burayı okuyan herhangi bir marka temsilcisi varsa şunu bilsin ki, bu saçma "şikayet" sitesini ciddi almak markanızın ne kadar ciddiyetsiz olduğunu gösteriyor. Buraya böyle robotik ve tek düze cevaplar yazıp kiri pası örtbas etmeye çalışmak yerine sen kim oluyorsun soytarı diye bu siteyi hiç ciddiye bile almadan kendi şikayet platformunuzu oluşturup şeffaf bir şekilde sorunlarınızı çözün. Öyle şikayet sitelerinde cici görünmeye çalışmayın, onun yerine gerçekten çözümcü olun.

Bir tüketici olarak şu siteyi ciddiye alan markalardan mümkün olduğunca uzak duruyorum. Çünkü samimiyetsiz ve aynı oraya şikayet yazanlar gibi ufakçı olduklarını fark ediyorum.

Alıntı:

---

pisisler rumuzlu üyeden alıntı

Eski bir konuyu hortlatacağım ama, şuraya gerçekten "tüketici olarak faydalandım" diyenin büyük bir cehalet örneği olduğunu söylemeden edemeyeceğim. ....

---

Bahsettiğiniz cehalet örneklerinden biri olarak tek dyebileceğim, o siteye ben de satınaldığım ürünlerle ilgili bir kaç kez şikayet oluşturdum. Eyvah buraya yazmışlar hemen sorununu çözelim olmadı elbette satıcıdan gelen ilk tepkiler ama onlarca kez arayıp ulaşamadığım , ulaştığımda tatmin edici bir yanıt alamadığım konu için '' size göre '' cehalet örneğinin diğer tarafı olan üretici firmadan yeter kardeşim bana istediğim cevabı vermeyecekseniz aramayın artık beni dedirtecek noktaya vardıracak kadar çok geri dönüşler aldım. '' Size göre cehalet örneği '' olarak ben de şu yukarıdaki söylemlerinizin tam bir cehalet örneği olduğunu söylemeden edemedim.

bazı firmalar kendileriyle ilgili sorunları zaten kendileri çözselerdi eminim müşterileri firmalar hakkındaki şikayetleri bu gibi sitelere yazma gereği duymazlardı
çünkü bu sayede birçok sorunumu çözdüm.firmaya sorununu iletiyorsun hiçbirşekilde seni muhattap almazken bu siteye ilgili şikiayetimi yazınca nedense hemen çözüme kavuşturuyorlar.açıkcası ben böyle bir sitenin varlığından memnunum