Cevap: Tüketici Mahkemesi Davasında Avukatlık ücreti
Alıntı:
necatibey rumuzlu üyeden alıntı
bilgisayarımı aldığım firma kapalı olduğu için ithalatçı firmaya garanti kapsamında tamir edilmesi için gönderdim. bilgisayarım 34 iş günü içinde tamir edilemedi. aldığım site kapandı. ithalatçı firma ise mali zorlukları nedeniyle ücret iade edebilecek durumda olmadıklarını bildirdi. ben buna inanıyorum hatta bilgisayarımın beklemem halinde tamir edilmiş olarak gelebileceği ümidimide yitirdim. muhatap olduğum firma il dışında olduğu için taleplerim sözlü olarak yapılmakta.
elimda belge olarak faturam ve kargo evrakları var
bu durumda ne yapmamı tavsiye edersiniz?
Bilgisayarınızın fatura değerine göre, tüketici sorunları hakem heyetine yada bulunduğunuz yerdeki tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. İthalatçı firma başka ilde olsa bile, oraya gitmenize gerek olmadan bu işleri halledebilirsiniz. Malın 30 iş günü içinde tamir edilerek yada yenisi ile değiştirilerek teslim edilmediğinden ayıpsız misli ile değiştirilmesi, ücretinin iadesi, ayıp oranında ücret indirimi ve onarılarak teslimi haklarınızdan birini kullanabilirsiniz.
Cevap: Tüketici Mahkemesi Davasında Avukatlık ücreti
sayın Başak Şahin
öncelikle verdiğiniz cevap için teşekkür ederim
ilgili firma gerçekten zor durumda. benim yasal haklarımı kullanmam ancak alacaklı sırasına girmeme neden olur. buda uzun yorucu bir maraton. bağımsız çalışn servisleri biraz daha beklememi tamiratın mutlaka olacağı konusunda garanti verdi. bu durumda ben tamir edilmiş laptopumu alsam daha sonra aynı markanın distribitörlüğünü mutlaka başka bir firma alacak. dolayısıyla şu anda yasal olarak hakkım olan bedel iadesi veya ürün değişimi hakklarım devam edermi devam etmesi için yapmam gerekenler varmı?
Cevap: Tüketici Mahkemesi Davasında Avukatlık ücreti
Tüketici mahkemesine bir avukat kanalı ile dava açtım. halen devam ediyor.avukatlık ücreti 750 tl yi avukatıma ödedim. davayı kazanırsam, karşı taraf avukatlık hizmet ücretini ödüyor. o zaman ben neden ödüyorum? yani davayı kazanırsam , avukatım tekrar yeni bir ücret daha almış olacak. eğer kaybedersem yeni bir ücret almıyacak. o halde, kazanılan davalarda, avukatlık ücretinin , asil e idade edilmesi gerekmez mi? avukatıma sorduğumda, temayülün bu şekilde olduğunu ifade etti. ancak bana yanlış bir temayülmüş gibi geliyor. teşekürler.
Cevap: Tüketici Mahkemesi Davasında Avukatlık ücreti
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARINA İTİRAZ DAVASI VE VEKALET ÜCRETİ
T.C. YARGITAY
13.Hukuk Dairesi
Esas: 2014/10889
Karar: 2014/9791
Karar Tarihi: 31.03.2014
HAKEM HEYETİ KARARINA İTİRAZ DAVASI - CEP TELEFONU ARIZASININ GİDERİLEMEDİĞİ GEREKÇESİYLE ÜRÜN DEĞİŞİMİ - DAVACININ TÜM AŞAMALARDA KENDİSİNİ VEKİLLE TEMSİL ETTİRDİĞİ - VEKALET ÜCRETİNE HÜKMEDİLMESİ GEREĞİ - KANUN YARARINA BOZMA TALEBİNİN KABULÜ
ÖZET: Davacı, Tüketici Sorunları Hakem Heyetince davalının satın aldığı telefonun arazının giderilemediği gerekçesiyle değişimine karar verildiğini ileri sürerek tüketici sorunları hakem heyeti kararının iptali istemiyle eldeki davayı açmıştır. Mahkemece, davanın kabulüne, kendisini vekille temsil ettiren davacı lehine vekalet ücreti takdirine yer olmadığına karar verilmiştir. Davacı, tüm aşamalarda kendisini vekille temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi uyarınca davacı lehine vekalet ücretine hükmedilmesi gerekir.