Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)
yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ederim ben toshıbanın türkiye disbürütörlüğüne yani genel merkezine gönderiyorum notebook'u sorun giderildi diyip gönderiyorlar herkese yaptıkları gibi banada ilk servise gönderdiğimde aynı şeyi söylediler sorun aynen devam ediyor sürekli mecbur olduğumdan dolayıda kullanmaya çalıştım 1 sene kapana kapana pc'yi:(
Cevap: Ayıplı Mal Kapsamı (özel durumlarda)
arkadaşlar toshıbadan aradılar beni bedel iadesi istediğim pc'nin tamirini yapıp kargoya verdiklerini söylediler bende itiraz ettim ben tamirini değil bedel iadesini istedim dedim.arayan hanımefendi benim yapabileceğim bir şey yok servise yönlendireyim sizi dedi ama ürün kargoya verilmiş dedi bende geçen sefer garantiye gönderdiğimdede aynı şeyi söylediniz sorun devam ediyordu bu seferde aynısı olacağına eminim bu tavırınızdan bıktım dedim o ürün geldiğinde sorun aynen devam edecek ve bende tüketici mahkemesine vereceğim sizi dedim benim bedel iadesi istediğim pc'nin tamirini yapıp göndermeleri ne kadar doğrudur acaba? Teşekkürler...