HP notebook 30 iş günü

Alıntı:

---

gencgsli_81 rumuzlu üyeden alıntı

bende yarın garantiye veriyorum bilgisayarımı. tüm haklarımı bilmek istedim bendede ısınma sorunu var ancak yurtta kaldığım için bilgisayarın kumandasını yolluyamıyorum bu bir sorun olurmu 30 gün geçtiğinde hp yi arayıp paramı talep edebiliyormuyum ? yani ne diyorum onlara 30 gün geçti bn paramı istiyorum :d

---

15 iş gününde muadil kullanımıza bilgisayar bile isteyebilirsiniz, geri vermek üzere,

30 iş gününden sonra evet direk fatura tutarını istemek hakkınızdır.

Alıntı:

---

mcnasty rumuzlu üyeden alıntı

merhaba 30 iş günü dolduktan sonra nasıl bir talepte bulundunuz.. bunun sonucunda nasıl karşılık verdiler lütfen bizide bilgilendirin zira aynı durumdayız benim 30.günümde 4 gün sonra dolacak.. şimdiden çok teşekkur ederim..

---

Yazılı yada sözlü bulunabilirsiniz, kabul etmezlerse, noter den ihtar çekip, istediğinizi resmiyete dökersiniz,%90 size zorluk çıkarmadan ücretini verirler:ok

Şu anda beklemedesiniz sanırım . Firma ile ilişki kurmanın en kolay yolu burada bahsettiklerinizden şikayet var adlı sitede bahsedin .Size hemen ulaşacaklardır.

Uzun zamandır başka sorunlar yüzünden siteye giremedim. Benzer sorunlar yaşayanlara örnek olması bakımından geç olsa da kendi başımdan geçen durumu anlatayım. Daha önce de anlatmıştım, sürenin dolmasına yakın muadil bilgisayar talep ettim. Hp de bana isteğimi 72 saat içinde yanıtlayacağını söyledi. Ben bunun için cevap beklerken hp den arandım ve bana 30 günün dolduğunu, istersem para iadesi yapılacağını, istersem teklif ettikleri bilgisayarı alabileceğimi söylediler.

Bilgisayarım şirket adına alınmasına ve şirket kapanmasına rağmen fatura sorunundan dolayı para iade alamadım ama yerine verilen bilgisayardan çok memnunum ki neredeyse 1 yıl olacak. Bu konuda hp beni mağdur etmedi. Gelişmeler böyle :)