şikayet dilekçesine yanıt bekleyin, bankaya ödeme yapmayın. Dolandırılan siz değilsiniz, banka.
Printable View
şikayet dilekçesine yanıt bekleyin, bankaya ödeme yapmayın. Dolandırılan siz değilsiniz, banka.
Merhaba.
Benim olay olumlu sonuçlandı (Hatırlatayım: O tarihte Alanya'da olduğum hâlde, Cardfinans kredi kartımdan İstanbul'dan Turkcell İletişim Hiz. tarafından 4x130 TL. yani 520 TL çekilmişti - bu da 4bin kontör eder. İtiraz dilekçesi göndermişrim Finansbank'a ve kartımı iptal ettirmiştim.)
Bir kaç gündür, beklediğim hâlde extrem gelmedi. 444'ten bankayı aradım, yeni kartımı gönderdiklerini iletti ve borcumun bulunmadığını öğrendim ama yine de mail'ime extre'yi gönderdiler. Banka, tarafımdan harcanmamış olan 520 TL'yi hesabıma artı bakiye olarak geçmiş.
Yukarıdaki arkadaş "ödeme yapmayın" demiş ama ben ödeme yapmış bulunmuştum. Etraftan aldığım bilgiler bankanın beni haklı bulacağı yönündeydi; Biraz da ona güvenerek ödeme yapmıştım.
Sağolsunlar hakkımı yemediler. Teşekkür ettim onlara da.
Durum bu, gelişmeyi aktarayım dedim...
Merhaba Bn Eren 21 Yaşindayim Bnim Cardfinans Kredi Kartim Var Ve 24kasim 2008 Ayi Eksterem Geldi Bnimde Arka Arkaya Turkcell Iletişim Hizmetlerinden 130 Ytl Para çekilmiş Yapmadiğim Halde Abilerim Lütfen Bana Yardim Edin Napmam Gerak Babam Duyarsa Komaya Sokar Benii
Erencim, sen iyimisin? bak ne güzel örnekler var aynı sayfanın içinde hala ne yapayım diye soruyorsun. Bankaya itiraz et, harcamayı kabullenme.Alıntı:
eren_krgul rumuzlu üyeden alıntı
Merhaba arkadaşlar,
Çoğumuzun mağduriyeti aynıdır ki bu forumda buluşuyoruz.
Dün elime geçen worldcardımın extresinde 12 ile 20 kasım tarihleri arasında farklı günlerde ACETELECOMS.NET PAYMENT GBR ve BIZ-CALL.COM Luxembourg isimleriyle toplam 1,150 tl harcama yapılldığını farkettim. Hemen 444 ile başlaya numaraya arayarak durumu bildirdim. Kartı iptal ettirdim, ve konuştuğum personelin verdiği fax numarasına bir dilekçe ile durumu bildirdim.
Bunun dışında ne yapmam gerekiyor? Nerelere başvurayım?
Hukukçu ve deneyimli arkadaşlardan cevap bekliyorum.
Saygılar
Bilgi amaçlı olsun diye yazıyorum. Benzer bir olayda benim başıma geldi.
Bulgaristan'da bir restorantta hesap ödemek için kredi kartımı verdim. Garson kredi kartını aldı ve gitti. Sonra hesap bakiyemin yetersiz olduğunu söyledi. Hesap bakiyemin olduğuna emin olduğum halde şaşırdım. Hesabımı peşin olarak ödedim. Sonra aylık ekstramda Bulgaristan'da aslında hiç gitmediğim bir başka cafe - club tarzından bir yerden 300 EUR bir çekim yapılmış.
Hemen bankaya itiraz dileçkesini faksladım. İlgilenmediler başta. Sonra Şikayetvar.com'a yazdım ve bankadan yetkili kişi aradı. Eğer imzanız aynı ise ödemeyi sizden tahsil ederiz dediler. Kredi kartının arkasını imzalamamıştım. Yani aynı imzayı atmaları mümkün değildi.
15 gün sonra param iade edildi. Faizi ile birlikte.
Birde şöyle bir sorum olacak.Şimdi kredi kartının arkasını imzalamak suç mu değil mi ?
Restourant tan kart sahibinin haberi olmadan çekilen bir tutar için, ilgili makamın kişisi, restaurant sahibini karşısına oturtup, "neden kart sahibinin kimliğine bakmadın" diye sordu.
Sahip: "Kimliğine baktım ad soyad aynı idi, kimlikte gozuken Resimde;yine o şahsın resmi idi(Anlaşılan dolandırıcımız sahte kimliğini çoktan hazırlamış idi),benim ne gibi bir suçum var şimdi!" dedi.Bu cevabın doğru olmadıgını kimse doğrulayamayacağı için,o cvp gerçektende Sahipçe çok doğru idi.
Bu durumunda bu olayın sonucunu siz değerli avukatlara bırakıyorum?
Asıl kart sahibi babam olan worldcard kredi kartının ek kart kullanıcısıyım.Ek kart olan kredi kartımı yaklaşık olarak 7 aydır kullanmadığımdan cüzdanımda da varmı yok mu diye dikkat etmiyordum.Aralık 2008 ekstresi adresımize gelmediğinden bankaya ödemeye gittiğimizde ek kredi kartımdan yüklü miktarda alış veriş yapıldığını öğrendim.Cüzdanıma baktığımda kredi kartım yoktu kayıp veya çalınmış olabileceğini düşündüm ve hemen kartları iptal ettirdik. Bankadan hesap işlem özetinni talep ettiğimizde ....GROSMARKET BÜYÜKÇEKMECE ŞUBESİNDEN 2509,10 ytl ve 2998,00 ytl lik 12 taksit yaptırılarak alış veriş yapıldıgını öğrendim..... GROSMARKETE BÜYÜKÇEKMECE ŞUBESİNE gittim ve yetkili şube müdüründen kredi kartımla ilgili yapılan alış verişin içeriğini ve chipli olmasına rağmen nasıl alışveriş yapıldığını öğrenmek istediğimi söyledim.Bana yardımcı oldular ve kredi kartımla yapılan alışverişte 2 adet SAMSUNG LAPTOP 3 ADET PLAYSTATION 3 ve 10 ADET KURBAN SETİ alındığını şifresiz alım yapıldığını ve slip fotokopisinden de imzanın şahsıma ait olmadığını gördüm.Ayrıca yapı ve kredi bankasından kartımla ilgili olarak alışveriş esnasında birkez şifre denemesi yapıldığı ve yanlış şifre girlerek imza karşılığı alışveriş yapıldığını belirttiler.Kamera kayıtlarında da mevcut alışverişi yapan şahsın belli olduğunu ve aracının citroen c4 sahte plakalı olarak tesbitini şube müdürü ile birlikte gördük.Aracın plakası 06 pcj 69 olarak görülen kamera kayıtlarında plaka ankara polatlıda beyaz hyundaı marka 2006 model bir araca ait oldugunu araç kayıt sorgulama sisteminden öğrendim.Yani plaka sahteydi.Ayrıca .... GROS MARKETLERDE alışveriş yapmak için m... grosmarket kart sahibi olmak gerekiyormuş.Market kartı .... KİMYA TİC.LTD.ŞTİ. ADINA olduğunu alışveriş detay kagıdından öğrendim..... KİMYA TİC.LTD. ŞTİ. Yİ market müdürü aradığında 2008 in 10. ayında şirketlerine hırsız giriğini ve o zaman çalışan bayanlardan birinin çantasının içinden çalınmış olabileceğini söylemişler..... KİMTA TİC.LTD.ŞTİ. kamera kayıtları ile .... GROSMARKET BÜYÜKÇEKMECE kamera kayıtlarında gözüken şahsın ve aracın plakasının bile aynı olduğunu söylediler.
Bu konu ile ilgili olarak bankaya dilekçe verdim.Ayrıca CUMHURİYET SAVCILIĞINA SUÇ DUYURUSUNDA BULUNDUM.Bundan sonras ne yapmam gerektiği hakkında sizden fikir alabirmiyim.Yardımcı olabilirmisiniz.
acaba hangi bankadan size böyle olumlu yanıt geldi öğrenebilirmiyim??
benimde yapı kredi bankasından kartımla imza karşılığı alışveriş yapılmış ama bimza benım değil banka yine bile bile göz göre göre bana parayı ödetmeye çalışıyor.
merhaba arkadaşlar,aynı olay benim de başıma geldi,bu ayki exstremde harcama yapmadığım halde turkcell iletşim hı dan 231 milyonluk alışveriş yapılmış,bu gün bankaya gidip itiraz dilekçesi verdim ama nasıl sonuçlanır bilmiyorum,bu tarz sorunlar yaşayan arkadaşlar,sonuç nasıl çözümlendi yazabilir misinz?ayrıca şimdi savcılığa suç duyurusunda bulunmalı mıyım ?