Garanti şartları

Bugun gecici cihaz temin edeceklerdi. Gittigimde beklenen harddiskin geldigini 1 saat beklersem kendi laptobumu alabilecegimi solediler bekledim ve laptobum hazır oldu.

Laptobu servise vermemin ana nedeni olan ekrandaki dalgalanmaların bu harddisk degisimiyle cozumlendiginden emin olup olmadıklarını sordum gerekli kontrollerin yapıldıgını sorun kalmadıgını soylediler.

LAptobu evde test ettigimde sorunun devam ettigini gordum.

Bu durumda benim sürem devam ediyormu. Bana tamir oldu diye verdiler ama aynı sorun devam ediyor.

Yarın tekrar teslim edecegim surem 17. gunden itibaren mi devam edecek?

Ne yapabilirim teşekkurler

TKHK madde 13:
.....Tüketici onarım hakkını kullanmışsa, garanti süresi içerisinde sık arızalanması nedeniyle maldan yararlanamamanın süreklilik arz etmesi veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hallerinde, 4 üncü maddede yer alan diğer seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı bu talebi reddedemez. Tüketicinin bu talebinin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.