Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
Kederliist rumuzlu üyeden alıntı
Garanti ye dilekçe yazdım şu firmalardan mal ve hizmet almadım diye kabul etmiyorum iptalini istiyorum diye onlar şartmış gibi aşağıdaki formu doldurmamı istiyorlar ben doldurmicam gerekirse sizi bddkya şikayet edicem dedim sizce ne yapmalıyım formu doldurursam hizmet aldığımı kabul etmiş sayılmamıyım bana öyle geliyor siz ce?
Aşağıda yer alan kredi kartı harcama/nakit avans itiraz formunu imzalayarak 0212 657 73 14 numaralı faksa göndermenizi rica ederiz.
KREDİ KARTI HARCAMA / NAKİT AVANS İTİRAZ FORMU
Karthamili Adı Soyadı:
Kart Numarası:
İrtibat Telefon No:
Harcama / Nakit Avans İşlem Tarihi:
Harcama / Nakit Avans İşyeri Adı:
Harcama / Nakit Avans Miktarı:
Yukarıda bilgilerini verdiğim işlem ile ilgili gerekli araştırmanın yapılarak sonucun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Saygılarımla.
Lütfen ekteki seçeneklerden uygun olan bir tanesini işaretleyerek tüm bilgileri doldurunuz.
o Ürün aldım.
Aldığım ürünün detayları (ör: hangi marka ve model ürün sipariş edilmişti?)
Aldığım ürünün teslimat tarihi:
Firma ile en son iletişim tarihi:
Firma ile hangi kanal ile iletişime geçtiniz? (ör: E-posta, telefon, v.b.gibi)
Firmanın verdiği cevap:
o Hizmet aldım.
Aldığım hizmetin detayları (ör: satın aldığınız hizmetin içeriği neydi?)
Aldığım hizmetin verilme tarihi:
Firma ile en son iletişim tarihi:
Firma ile hangi kanal ile iletişime geçtiniz? (ör: E-posta, telefon, v.b.gibi)
Firmanın verdiği cevap:
o Hem ürün, hem hizmet aldım.
Aldığım ürünün tutarı:
Aldığım ürünün detayları (ör: hangi marka ve model ürün sipariş edilmişti?)
Aldığım ürünün teslimat tarihi:
Firma ile en son iletişim tarihi:
Firma ile hangi kanal ile iletişime geçtiniz? (ör: E-posta, telefon, v.b.gibi)
Firmanın verdiği cevap:
Buradaki ilk sırada bulunan ürün aldım kısmını işaretleyeceksin.Ürün adınıda elektronik ve iletişim ürünlerinden birini yazman yeterli.Bilgisayar program yazılımı gibi yada vb.Diğer 4 soruyu doldurmana gerek yok çünkü Firmanın seni ilk aramasında numaranın çıkmadığını belirtip Üyeliğim birden iptal edildiği için firma ile hiç bir şekilde iletişime geçemediğini belirteceksin.Ve şu ana kadar ürünü teslim almadığınızı belirtip formu yollayacaksınız.Hepsi bu kadar.
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
uygunguc rumuzlu üyeden alıntı
Buradaki ilk sırada bulunan ürün aldım kısmını işaretleyeceksin.Ürün adınıda elektronik ve iletişim ürünlerinden birini yazman yeterli.Bilgisayar program yazılımı gibi yada vb.Firmanın seni ilk aramasında numaranın çıkmadığını belirtip Üyeliğim birden iptal edildiği için firma ile hiç bir şekilde iletişime geçemediğini belirteceksin.
Buda doru uygunguc bugun maıl attım ben bu tutarları odemek zorun da degılım dıe bana suan ıcın sole mesaj geldı.
Sayin Gokhan Topal,
Hakli Musteri Hatti’na iletmis oldugunuz 23568911 numarali mesajiniz degerlendirilmistir.
Harcama itirazlari uluslararasi kurallarla belirlenen ve tum bankalarin uymak zorunda oldugu bir inceleme sureci gerektiriyor.
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
uygunguc rumuzlu üyeden alıntı
Buradaki ilk sırada bulunan ürün aldım kısmını işaretleyeceksin.Ürün adınıda elektronik ve iletişim ürünlerinden birini yazman yeterli.Bilgisayar program yazılımı gibi yada vb.Firmanın seni ilk aramasında numaranın çıkmadığını belirtip Üyeliğim birden iptal edildiği için firma ile hiç bir şekilde iletişime geçemediğini belirteceksin.
Bende dun maıl attım bu ıtraz ettıgm tutarlar tarafıma ıade edılene kadar herhangı bır odeme yapmak ıstemıorum dıe.Ve onun uzerıne cevap olarakta..
TMM DEGERLENDIRMEDE OLABILIR AMA ODEMEMEM GEREKEN TUTARLARI ODUYORUM SONUCTA YA DURUMUM OLMASA YA ODEME YAPAMASAM BUNUN HESABINI KIM VERICEK YASAL TAKIBE GIRER CUMLESINI RAHAT KULLANABILIOSUNUZ ILK ITIRAZIMDAN BU YANA YAKLASIK 45 GUN OLDU SONRA GUVENLIK BIRIMINDEKI ARKADAS SUREKLI EKSIK BILGI VERDIGINDEN DOLAYI MAGDUR OLDUM..
Sayin Gokhan Topal,
Hakli Musteri Hatti’na iletmis oldugunuz 23568911 numarali mesajiniz degerlendirilmistir.
Harcama itirazlari uluslararasi kurallarla belirlenen ve tum bankalarin uymak zorunda oldugu bir inceleme sureci gerektiriyor.
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
gokhan611 rumuzlu üyeden alıntı
Buda doru uygunguc bugun maıl attım ben bu tutarları odemek zorun da degılım dıe bana suan ıcın sole mesaj geldı.
Sayin Gokhan Topal,
Hakli Musteri Hatti’na iletmis oldugunuz 23568911 numarali mesajiniz degerlendirilmistir.
Harcama itirazlari uluslararasi kurallarla belirlenen ve tum bankalarin uymak zorunda oldugu bir inceleme sureci gerektiriyor.
Gökhan bu bahsetmiş olduğu kurallar VISA ve MASTERCARD kurallarıdır.Uygulaması bütün bankalar için aynıdır.
http://www.visa.com.tr/tr/kart_kabul...hargeback.aspx
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
uygunguc rumuzlu üyeden alıntı
yok tabı orası ole ama ben dedımkı bakın sız bole bılgıler verıyosunuz ama ben ya magdur olsam ya maddı durumum olmasa odeme yapamasam kart takıbe gırerse ne olacak kım verecek bunun hesabını
dıe cevap beklıyorum
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
ürün aldım,hizmet aldım ve hem ürün hemde hizmet aldım seçneklerini çizip bilgileri doldurup dilekçe altınada itiraz ediyorum kabul etmiyorum yazıp gönderdim
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
uygunguc rumuzlu üyeden alıntı
Sayın beyefendi:
Mail adresinize yukarıdaki yazdıklarınızla ilgili soru sordum.Ve cep numaramı bıraktım.Cevabınızı bekliyorum.Ortaya bir konu attınız.Ama o konu öylece yerinde sabit kaldı.Detaylarını anlatında bizde öğrenelim.
yanlız sole bı duyum aldım son dkka olarak atvde hakım savcılık kararıyla yurt dısı yasal dısı ıslemlerın ıadesını banka seve seve yapacakms..
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
banka geri dönüş yapmış akşam illede 5 soruyu cevaplayın diye 3 seçenek var mal aldım ,hizmet aldım ve mal ile hizmet almadım dilekçemde mal ve hizmet almadığımı belirttiğim dolandırılığımı açıkladığım halde yinede bu üç seçenekten birini doldurup (altındaki 5 şık ile birlikte) yeniden göndermem gerektiğini söylüyorlar ille bddk ya şikayet mi etmeliyiz bu bankaları 1000 lirada 100 tlye ykn komisyonları yanacak diye yapmadıkları kalmıyor.
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
Alıntı:
Kederliist rumuzlu üyeden alıntı
banka geri dönüş yapmış akşam illede 5 soruyu cevaplayın diye 3 seçenek var mal aldım ,hizmet aldım ve mal ile hizmet almadım dilekçemde mal ve hizmet almadığımı belirttiğim dolandırılığımı açıkladığım halde yinede bu üç seçenekten birini doldurup (altındaki 5 şık ile birlikte) yeniden göndermem gerektiğini söylüyorlar ille bddk ya şikayet mi etmeliyiz bu bankaları 1000 lirada 100 tlye ykn komisyonları yanacak diye yapmadıkları kalmıyor.
Ya güzel kardeşim sana daha önce nasıl ve ne yapman gerektiğini söyledim.İşleri niçin bu kadar anlamaz duruma getiriyorsunuz anlamış değilim.
Cevap: İnternet üzerinden bahise itiraz
uygunguc telefonla görüşme ihtimalimiz var mı yine bir kaç birşey daha sormak istoyrum?
