İlaç İadesi

Merhaba bir yakınım 29.08.2012 tarihinde tvde reklamları yapılan bitki ilaçlarından almış, kargoyla o tarihde gelmiş yani. Bu ilacı geri iade etmek istiyoruz acaba diğer ürünlerde olduğu gibi 7 gün cayma hakkı bu ürün için de geçerli mi ? Bu firmaya telefon ettiğimizde başka yere bağlıyoruz diyor ve telefonu kapatıyor, almak istemiyorlar. Bu durumda ne yapmak gerekir? Eğer 7 gün iade kabul edilirse bu 7 gün içinde karşı tarafa ulaşması mı gerekir yoksa 7 gün içinde kargoya verilse de olur mu?

İlaç hiç kutusundan çıkarılmadı ve fiyatı 100 lira

geçerlilik konusunda bir şey diyemem. o tarz ürünler ilaç gibi lanse edilsede ilac ruhsatı alamıyor genellikle.

Kural olarak kargoyu teslim aldığınızdan sonra 7 gün içerisinde karşı tarafa ispat edilebilecek şekilde bildirmeniz yeterli.
Normalde ürünü geri almak onların sorumluluğunda yasaya göre.