Ürün iade için nasıl ihtarname gönderebilirim?

2 gün önce laptop aldım ve cayma hakıkımı kulanıcam tukoder e gittim 50tl istiyorlar bende kendim yapmak istiyorum


*Tek başıma yapma hakkım varmı ?

*Ne yazıcam nereye göndericem?


internet sitesinden laptop aldım.aldıgım yerle konustum kargolayın incelicez ve size iade yaparız diyolar ama guvenmiyorum bunu kendim haletmek istiyorum ?

acaba kargolasam dolandırılırmıyım tehlikesi olabilrmi bilmiyorum.biz almadık diyebilrler yada saglam gönderdiğim ürünü ama bunu krımışsınız dersler ne yaparım ?