İnternette paralı online oyun sitesi için şikayette bulunacağım

şu sayfada görülen yer internette online oyun oynanan bir site.

http://www.imperiaonline.org

sitede ister bedava - ister paralı oyun oynanabiliyor.
şimdiye dek 200 euro ödedim.

ancak bu sabah oyunda oyunculara tanınmış ve kurallarla belirlenmiş hakların çiğnendiğini kanıtladım.

ilgili internet sayfaları:

http://forum.imperiaonline.org/tr/in...?topic=25417.0
http://forum.imperiaonline.org/tr/in...?topic=25421.0
http://forum.imperiaonline.org/tr/in...?topic=25422.0

şikayet için verilen adres şurası:
support_tr@imperialsupport.org

orayada mail attım.
ancak siteye korsan giriş yapıldığını ve oyunun ayarlarının değiştirildiğini kabul edip
gerekeni yapacaklarını söylemediler. bu işten kıvırtacak yalanlar yazdılar.

karşılıklı mailler hala posta kutumda duruyor.

kısacası bunlar hakkında şikayette bulunmak ve mümkünse paramı geri almak istiyorum.
ne yapmamı tavsiye edersiniz.?

işin ehli değilim ama.kazanmanız biraz zor.yaklaşık 10 sene önce k.o oynamıştım :) oradan biliyorum.oyundaki herşey şirketin malı.ne kadar özel item de alsanız özel üyelikte alsanız bu değişmiyor.ayrıca oyuna hack ile müdahale varsa şirket şöyle bir savunma yapabilir:evet güvenlik açıklarımız olduğunu keşfettik.her sistemde açık vardır.bu inkar edilemez.oyunumuza müdahale eden kullanıcıyı bulursanız bizde şikayetçiyiz.birde oyun firması koreli,çinli falan sa uzar da uzar.