Vatan Bilgisayar "hızlı gönderi" adı altında üyeleri kandırmakta
10 mart 2012 cumartesi günü vatan bilgisayardan 2 TB'lık WD marka taşınabilir disk siparişinde bulundum. Bu siparişi geçmemin yegane sebebi "hızlı gönderi" uyarısının olmasıydı.. Hızlı gönderi "internet alışveriş dünyasında" siparişin geçildiği gün veya max. diğer günün kargoya verilmesidir. Fakat ayın 14'ü olmasına rağmen bırakın ürünü temin etmeye, ürünü hazırlayamamışlar bile. Yani hızlı gönderi adı altında satmış oldukları ürün maalesef "stok dışı". Müşteri temsilcilerine zar zor ulaşıp derdimi anlatmaya çalıştığım da ise sözleşmenizde 30 gün yazdığı ibaresi yer alıyor denmesiydi. Evet sözleşmede en geç 30 gün yasal süre yazıyor fakat "hızlı gönderi" ile alakalı bir durumu belirtmemişler. Yasal olarak hiç bir şey söyleme hakkım yok mu? Daha önce bu tarz bi durum başına gelmiş olan varsa yardımcı olabilir mi bana?
"* Not : Vatan bilgisayardan ürün alacak arkadaşlar lütfen şikayetvar.com'da vatan bilgisayar kategorisini iyi incelesinler..."
Aldığım ürün : http://www.vatanbilgisayar.com/Haric...spx?I_ID=50927
hala stokta var gözükmekte ve "hızlı gönderi" ibaresi yer almaktadır.