Printable View
Bir inşaat şirketi üzerine faturalandırılmış cep telefonu yasal 20 işgünü tamir süresini aşmış bulunmaktadır. En yakın ilçedeki Tüketici Hakem Heyetine gittiğimde fatura şirket adına kesildiği için biz ilgilenemeyiz dediler. Fatura bedeli 1800 TL. Yasal hakkım olan fatura ücreti talebini hangi yoldan sağlamalıyım? Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim...
Bilgilendirme:
e) Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Bir malı ticari amaçla kullanıyorsanız ticaret mahkemesinde dava açmanız gerekir diye biliyorum.
Telefon ticari amaçla kullanılmıyor sadece faturada şirket ismi var ve gider olarak gösterilmiş. Kopyaladığınız metinde de gerçek ya da tüzel kişi dendiği için nasıl bir prosedür uygulanıyor acaba? Telefonun şirket üzerine alınıp şahsi amaçla kullanıldığı bir şekilde kanıtlanması durumunda acaba Tüketici Mahkemesi ya da kaymakamlıklardaki tüketici hakları hakem heyetleri bakar mı acaba?
4077 sayılı Kanunun 22/6 maddesi gereğince 01.01.2011 tarihinden itibaren 1.031,87 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından verilen kararların Tüketici Mahkemelerinde ancak delil olarak ileri sürülebileceğinden, 1800.- TL lik bedelde Tüketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından karar verilse de verilen kararın hukuken bağlayıcı nitelikte olmadığından sizin önce Tüketici Mahkemesine dava açmanız gerekmektedir. Ancak bu işlemler de uzun bir süre alacağından bence 5-10 gün daha bekleyip telefonunuzu alın ve kafanızı yormayın davalar ile
mükerrer yazı
şirkket hattınamı tanımlı telefon öyle ise operatörü nedir ? yardımcı olabilirim belki