-
Ücret İadesi
İstikbal mağazasından 9.000 TL ye 4.000 TL peşinat geri kalan 10 taksit'e mobilya aldık. Eşyalar depoda tutulup evlendikten sonra yeni evimize getirilecekti.
Taksitleri 3 ay yatırdık ve eşyaları almaktan vazgeçtik, şimdi İstikbal mağazasındaki hesabı dondurduk, taksitleri ödemiyoruz, içerideki parayı da geri vermiyorlar. Başka bir zaman alışveriş yaptığımızda kullanabileceğimizi söylüyorlar.
Yine aynı şekilde Ariston marka beyaz eşya aldık 5.000 TL ye ve tamamı kredi kartından çekildi, beyaz eşyalarda depo da evlendikten sonra eve gelecekti.
Şimdi hiç bir ürünü almadık ve ücretlerini ödedik, yaptığımız ödemeleri nasıl geri alabiliriz??
İyi çalışmalar dilerim.
-
Cevap: Ücret İadesi
Ürünü satın almak ve teslim almak aynı şey değil.
Siz satın almışsınız; sadece teslim almamışsınız.
Sizin talep edebileceğiniz şey, parasını ödediğiniz ürünlerin teslimidir.
-
Cevap: Ücret İadesi
acilen yeni 1 eş adayı bütün meseleyi çözer...
-
Cevap: Ücret İadesi
Ama biz sözleşmeyi iptal ettik. Ürünler onlarda kalacak, sadece paramızı geri vermiyorlar, başka zaman alışveriş yaptığınızda kullanın diyorlar.
-
Cevap: Ücret İadesi
sorunuzun cevabını burdan mail yada telefon ederek öğrenebilirsiniz.
thd@tuketicihaklari.org.tr
+90(312)419 37 74,4179334
+90 (312) 425 15 29