Tek taraflı yetkili servislik iptali hakkında servis hakları

Eskişehirde 7 yıldan bu yana Ferroli yetkili servisligini yapmaktayım merkezden yönlendırılen ısler 3 aydır sos programı adı verılen progremdan mail yoluyla gelmekteydı gelen mesajlara karsılık olarak servıs kabul veya servıs ret seceneklerı secılerek (ret) konusunda savunma yazılıyordu 1 ay once gelen servısı ret ettık ve savunmasını yazdık bır sorun cıkmadı 14/11/2011 tarıhınde cep telefonundan merkez servıs tarafından gayrı resmı arandım bır klıma montajı yonlendıreceklerını soyledıler ısı su anda yapamayacagımızı soyledım (eskısehırde bızle beraber 3 servıs bulunmakta) hıc bır acıklama almadan servıslıgınızı ıptal edıyoruz dedıler saat:10:00 daha sonra 14:00 da servıslık ıptal yazısı fax yolu ıle geldı (merkez servıs tarafından yonlendırılen klıma montaj talebıne cevapsız kaldınız ve servıs sozlesmesınde belırtılen 8 ıncı maddeye uymadıgınız tespıt edıldıgınden yetkılı servıslık ıs akdınız fesh edılmesıne kara verılmıstır.) daha sonra sıstemden saat 16:00 baska bır servıs yonlendırıldı ertesı gun sıstemden baska bır servıs yonlendırıldı cevapsız kaldık.
Ben bu fırmanın 7 yıllık servısıyım gayrı bır resmı telefonla ısle alakalı bır yazı olmaksızın servıslıgımın ıptal edılmesı sıstemden yollanmadıgına gore bır art nıyet yokmu ben 7 yıl hızmet vermısım bır acıklama dahı yapılmadan bır sıkayet olmadan servıslıgımın ıptalı sahsı fırmamın prestıjını etkıledı musterı hakları var, ınsan hakları var, benım bır tıcarı hakkım yokmu nerelere basvurabılırım.

Genel mahkemelerde haksız feshin iptali veya tazminat davası açabilirsiniz avukatınızla irtibat kurup geniş bilgi alabilirsiniz.

bilgilendirme için teşekürler