Kredi kartının başka birine teslim edilmesi
Selamlar;
Süresi dolan akbank axes kredi kartımın yerine gönderilmesi gereken kredi kartım sekreterim olduğu söylenen tanımadığım birine teslim edilmiştir.Tabi teslimatttan haberdar edilmediğim için alışveriş yaptığım markette kullanım süresi dolan kartın geçersiz olduğundan dolayı aldığım ürünleri bırakmak zorunda kalarak onlarca kişinin gözü önünde zor duruma düştüm.Konuyla ilgili bankaya çektiğim faxa ise olayın üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen bir cevap alamadım.Bu konuyla ilgili nasıl bir girişimde bulunabilir,masrafım ne kadar olur ve ne gibi bir geri kazanım elde edebilirim.Ben karadeniz ereğli devlet hastanesinde anestezi teknikeri olarak çalışıyorum ve şahsıma ait bir sekreterim yok ve teslimatın yapıldığı söylenen kişiye hastanede ulaşamadım.İlginize şimdiden tşkr eder saygılar sunarım.