Sanal Mağazamdan Çalıntı kart ile harcama

Merhabalar.
02.08.2011 tarahinde İşletmekte olduğum sanal mağazadan 4100 tl karşılığı 2 adet cep telefonu siparişi verildi.ödeme onaylanması ile beraber ürünleri çıkışını yaptım.fakat aradan 2 ay geçtikten sonra banka tarafından arandım.İlgili işlemi kart sahibinin kabul etmediğini bana bildirdiler ve buna istinaden kestiğim faturayı ve kargo teslim belgesini istediler ve bende bu evrakları bankaya ilettim.
Sonra banka tekrar bir mail attı itirazın devam ettiği yönünde. Ayrıca kargo şubesinin sadece kişinin TC numarasını aldığını kimlik seri nolarının teslim tutanağında olmadığını bu durumda hesabıma borç bakiyesi işleneceğini söyledi.
Kargo firmaları sadece TC numarasını tutanağa yazmakta zaten TC numarasınında kanununde bu durum için yeterli olacağını öğrendim.Tutanakdaki TC numarası ile kişinin TC numarası ayni. Bu defada kart sahibi tutanakdaki imzanın kendisine ait olmadığını söyledi. Kişi mal tesliminde başka imza kullanmış olabilir yönünde bi mail attım bankaya karşılığında.

en son ise bugün banka baka mail atarak tutarın hesabıma eksi bakiye olarak kaydedildiğini iletti ve imzalamış olduğum sözleşmede aşağıdaki maddelerin olduğunu yazdı:


3.1. ÜYE tarafından verilen MAİL ORDER TALEP/YETKİ FORMU’ndaki bilgilerin hatalı olmasından, eksik olmasından, bu bilgilerin BANKA’ya tam ve eksiksiz gönderilmemesinden, bu bilgilerin ÜYE İŞYERİ tarafından liste veya disket/elektronik bilgi aktarımı kayıtlarına yanlış veya eksik yansıtılmasından veya ÜYE’nin MAIL ORDER sistemi aracılığıyla satın alacağı ürün ve/veya hizmetle ilgili olarak ÜYE ile ÜYE İŞYERİ veya üçüncü şahıslar arasında doğacak ihtilaflardan ya da onay kodu alınmadan yapılan ürün ve/veya hizmet tesliminden ya da bağışlardan, ÜYE İŞYERİ tarafından ÜYE’ye ürün yada hizmetin tam ve eksiksiz, zamanında, istenilen nitelik ve kalitede teslim edilmemesi veya gerçek ÜYE dışındaki kişilerin başvurusu nedeniyle yapılan ürün ve/veya hizmetlerin teslimi veya bağışlar için bunların bedellerinin tahsilinden dolayı BANKA’nın hiçbir sorumluluğu bulunmadığı, ÜYE İŞYERİ ile ÜYE veya üçüncü şahıslar arasında doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai ihtilaflardan münhasıran ÜYE İŞYERİ’nin sorumlu olduğu konusunda taraflar tamamen mutabık kalmışlardır.



3.2. ÜYE İŞYERİ, ÜYE’nin yazılı MAİL ORDER TALEP/YETKİ FORMU’nu ve anılan disket/elektronik bilgi aktarımı kayıtlarını veya listeleri düzenleme tarihlerinden itibaren genel zamanaşımı süresince saklamak (10 yıl), BANKA veya resmi mercilerce talep edildiğinde, talep tarihinden itibaren 5 (beş) gün içinde ibraz etmek zorundadır. Aksi taktirde BANKA, başkaca bir hususu araştırmaksızın ve neden belirtmeksizin ibraz edilemeyen MAİL ORDER TALEP/YETKİ FORMU tutarlarını ÜYE İŞYERİ’nden derhal talep ve tahsile yetkili olacaktır.



3.3. ÜYE’nin herhangi bir MAIL ORDER talebi ve böyle bir borcu olmadığı vb. şeklindeki itirazlarını BANKA’ya yazılı olarak bildirimi halinde BANKA, ÜYE’nin yaptığı itirazın gerçek olup olmadığını bir başka deyişle, MAİL ORDER TALEP/YETKİ FORMU’nin var olup olmadığını veya MAİL ORDER TALEP/YETKİ FORMU’nun ÜYE’ye ait olup olmadığını ya da ÜYE’nin ürün ve/veya hizmeti teslim alıp almadığı veya ÜYE İŞYERİ’nin ürün ve/veya hizmeti teslim edip etmediği gibi hususları incelemeksizin ÜYE’nin kart hesaplarından tahsil ettiği ve ÜYE İŞYERİ’nin hesabına aktardığı meblağı ÜYE İŞYERİ’nden önceden ihbara gerek olmaksızın, ÜYE İŞYERİ’nin BANKA nezdindeki hesaplarından ya da daha sonraki tarihli onay kodu verilmiş fakat henüz ÜYE İŞYERİ’nin hesabına geçilerek ödenmemiş işlem bedellerinden (ilk tahsil ettiği komisyon alacağı BANKA nezdinde kalması kaydıyla) re’sen mahsup etmeye yetkilidir. ÜYE İŞYERİ’ne anılan tutarın hesabında bulunmaması durumunda, BANKA’nın bu konudaki ilk yazılı talebinin tebliğinden sonraki ilk 3 (Üç) işgünü içinde BANKA’ya yazılı talepte belirtilen miktarı yatırmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.



ama şunuda iyi biliyorum ki kart verirken ise kart hamiline 3. kişiler tarafından ele geçirilen kart bilgilerinin sorumluluğunu ise kart sahibine yüklemektedir.

-Hesabıma işlenen bu bakiyeyi ödemek istemiyorum.
-Banka bu şekilde ikili oynarken benim izlemem gereken yol nedir ?
-Bu imzalamış olduğum sözleşme mahkemeye başvurduğum takdirde benim elimi kolumu bağlar mı?
-Konunun ne gibi yaptırımları olabilir?



Şimdiden teşekkürler
Saygılarımla,

"veya gerçek ÜYE dışındaki kişilerin başvurusu nedeniyle yapılan ürün ve/veya hizmetlerin teslimi veya bağışlar için bunların bedellerinin tahsilinden dolayı BANKA’nın hiçbir sorumluluğu bulunmadığı, ÜYE İŞYERİ ile ÜYE veya üçüncü şahıslar arasında doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai ihtilaflardan münhasıran ÜYE İŞYERİ’nin sorumlu olduğu konusunda taraflar tamamen mutabık kalmışlardır."


bu kısmı koyu renklerle yazmışlar sanırım buraya dikkat çekmek istiyorlar.

Öncelikle geçmiş olsun. Bende aynı konudan muzdaribim.
https://www.hukuki.net/showthread.php...tan-sahte-kart
Ay sonunda (31.1.2012) 13. duruşmaya gidecem. Bakalım daha ne kadar sürecek :(