Çatı bayilik ve yerine getirilmeyen taahhütler

Herkese merhabalar,
15 Ağustos tarihinde eşimin adına bir işyeri açma kararımızla birlikte, Ankara'da faaliyet gösteren ve tüm Türkiye'ye bayiilikler verildiğini ve YETKİLİ TAHSİLAT MERKEZİ olduklarını iddia eden bir firmayla sözleşme yaptık. Firmanın internet sitesinde bayilik paketleri açıkca yazıyor, biz bölge müdürlüğü talebinde bulunduk, bayiilik bedelini bankaya yatırdık ve ne olduysa bu noktadan sonra oldu. O tarihten beri işyerimizi faal konumda, fatura tahsilatı yapabiliyoruz fakat bayiilik paketlerinde sözü edilen malzemelerin %50'si elimize bir türlü ulaşmadı. 1 banko ve 1 sandalye dışında gelen giden herhangi birşey yok ve sürekli oyalanıyoruz. Sözleşmeyi yazımın sonunda sizlerle paylaşıcağım. Sözleşmede bize bahsettikleri malzeme listesi yok fakat telefonumda ses kaydı ve kurumsal e-posta adresimde yazılı olarak var. Ayrıca görüşmelerde sözü edilen komisyonlardan da ses seda yok. Biz artık bu işten çok soğuduk ve sözleşmeyi feshetmek düşüncesindeyiz fakat feshetme durumunda bankaya yatırdığımız bedeli geri talep etme hakkımız var mı ? Ayrıca resmi işlemleri başlatmamız için bize hiçbir şekilde işin hangi mahiyetle açılacağına dair bilgide verilmiyor. Bu da bizi sıkıntıya sokan diğer bir durum.

İlginiz ve alakanız için şimdiden çok teşekkürler.
Onur DEMİR.

sözleşme ;


xxxx BİLİŞİM VE ARACILIK HİZMETLERİ



1.TARAFLAR

İş bu sözleşme xxxxx Adresinde Mukim xxxx Bilişim ve Aracılık Hizmetleri ile ------------------------------------------------------------------------- adresinde mukim İşyeri– işletme Sahibi/Yetkili Sayın ------------------------ Yetkili Bayi ve Tahsilat Noktası adayı arasında , aşağıdaki hüküm ve şartlarda tam mutabakat sağlanmış ve sözleşme akdedilmiştir. Bu sözleşme xxxxx Bilişim ve Aracılık Hizmetleri tic. İn firmalarından herhangi biri tarafından onaylandığı anda geçerlidir. Bu Sözleşme xxxxx Bilişim ve Aracılık Hizmetleri olarak , Yetkili xxxxxx Online İşlem Noktası – Bayi ve Tahsilat Noktası Adayı ise sadece BAYİ olarak anılacaktır.

2.SÖZLEŞMENİN KONUSU

xxxxxx tic in ürettiği ve niteliği e-ticaret kapsamında satışı yapılan xxxxxx TAHSİLAT PROGRAMI nın satış bayiliği ile fatura tahsilat noktası olmak üzere gerekli program altyapısı ve donanımın bayiye verilmesidir.
Sözleşmede Bayi ; üste kaşe bilgileri bulunan firma , müşteri fatura ödeme talimatı ve sözleşmesinde ismi yazılı olan gerçek veya tüzel kişiyi aracılık hizmeti ise hertürlü su, elektirik ,telefon ,ttnet ,kablolu, kablonet, dijitürk, doğalgaz, gsm tahsilatı , havale,eft,kira ödeme v.b fatura ödemeleri yapmayı ve yapılmasına aracı olmayı ifade ederiz.

3.HAK VE SORUMLULUKLAR

3.1. Bayi, bu sözleşmeden doğan hak ve sorumluluklarını hiçbir şekilde başka bir şahıs veya firmaya devredemez. Ancak xxxxxx Onaylı DEVREDEBİLİR. Tüzel Kişi Bayiliklerde Ortak değişikliklerini xxxxxx ın onayı alınmadan yapılırsa , xxxxxxx tarafından sözleşmeyi tek taraflı fesih etme hakkı doğar.
3.2. Bayi sözleşme kapsamına giren ürün ve hizmetlerin kendi sorumluluk bölgesi içindeki tüketicilere satış ile görevli ve yetkili olup , xxxxx namına 3.şahıslar ve kuruluşlar nezninde tahhütte bulunamaz.
3.3. Bayi , xxxxxx ın kendisine sunacağı hizmet,ürün ve emtiya ile ilgili olarak yapacağı kurumlardan ticari faliyete ilişkin yapması gerekn tüm yasal bildirim ve izinleri gerekli makam ve kurumlardan almakla mükelleftir.Bayinin yapacağı ticari faliyetle ilgili olarak yasal prosedürü tamamlaması xxxxxxx ın yükümlülüğünde değildir.
3.4. Bayi , verdiği hizmetlerin sonucunda sağladığı gelire ait KDV ve diğer vergi , resim,harç ve fonları usulüne uygun olarak ilgili kuruma ödemekle yükümlüdür. Bayi nin, yükümlülüğündeki mali ve idari prosedüre uymamasının sorumluluğu bayiye aittir.
3.5. Bayi , Aracılık Hizmetleri Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması hakkında kanun ve sözleşme hükümlerine göre yapar.
3.6. Bayi, bayilik faliyetlerinin tüm aşamalarında xxxxxx yetkilileri tarafından yapılacak denetimler için hiçbir itirazda bulunamayacak ve denetim sırasında gereken kolaylığı sağlaycaktır.
3.7. Bayi, Aracılık Hizmetlerinin gerçekleştirirken tahsil edeceği komisyon oranlarını müşterinin görebileceği bir yere asarak göstermek zorundadır.
Bayi; müşteriye vereceği Fatura ödeme talimatı üzerinde bulunan işlem tarihi ve saati aynı zamanda müşterinin faturayı aracıya ibraz tarihini de gösterir. Aracı mücbir sebep olmadığı takdirde kendisine ibraz edilen gün ve saatte faturayı ilgili kurum veya kuruluşa ödemeyi kabul ve taahhüt ederi.

4. DİĞER HÜKÜMLER


4.1. Bayi; xxxxx ve BÜNYESİNDEKİ DİĞER FİRMALARININ garantörlüğü ve koruması altındadır.xxxx bayi ye xxxxx ONLİNE TAHSİLAT PROGRAMI nı bayi nin resmi ticarethanesinde programı kullanıma özelliğini vermiştir.
4.2. Bayi Malın satışına ilişin işlemlerden veya haksız fiillerden ötürü bizzat sorumludur. Üçüncü şahıs veya kurumlar nezdinde hukuki sonuç doğurabilecek faliyetlerden ötürü Bayi , nin xxxxx ın yazılı onayı olmadan xxxxx adına hiçbir yükümlülük ve taahhüt altına giremez.
4.4. İş bu sözleşme bayi ye xxxxx ın temsilci veya acentesi sıfatını taşımasına olanak vermemektedir. Ayrıca bayi nin kendisi de böyle bir niteleme yapamaz, xxxxx ın yazılı onayı olmadan xxxxxxx adına hiçbir yükümlülük ve taahhüt altına giremez.
4.5. Bayi bu sözleşme hükümlerine göre şahsen ve müteselsilen bu sözleşmenin kefilidir.
4.7. Satışla ilgili doğabilecek usulsüzlükler satıcı ile bayi yi ilgilendirir.
4.8. Satıcı ve bayi arasındaki tüm anlaşmazlıklar bu iki tarafı ilgilendirir.
4.9. Bayi nin programı geri iade etme süresi 7 (Yedi ) gündür. Bu süreç içerisinde bayi nin geri iade talebi sonucunda kurulum ücreti , yol ücreti , kullanım süresi v.b giderler hesaplanarak bayi ye yansıtılır ve geri kalan tutar xxxxxx onay verirse Satıcı tarafından verilir.
4.9.1 Bayii xxxxxx Tahsilat Sisteminde yapılmış fatura, kontör, ve sistemin sağladığı diğer hizmetlerin firmamızca onaylandıktan sonraki tüm sorun ve yükümlülük xxxxx Fatura’ya aittir.
5. MUCBİR SEBEPLER

Savaş halinde, devletin sınırlandırması , Bankaların getirdiği yasal yükümlülükler, deprem , yangın , sel gibi doğal afetlerden meydana gelebilecek aksaklıklardan dolayı xxxxxx sorumluluk kabul etmez.


6. SÖZLEŞME MASRAFLARI
Bu sözleşme ile ilgili vergi , resim harç , pul vb. masraflar xxxxx a aittir.

7. İHTİLAF HALİ
xxxxxx ve bayi arasında doğabilecek ihtilaf halinde “ANKARA” mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

8. TEBLİGAT
Bu sözleşmenin 1. maddesinde yazılı olan adresler tarafların kanuni ikametgah adresleridir. Adres değişikliklerini, adres değişiklik tarihinden en geç 7 gün içinde diğer tarafa bildirmesi gerekir. Aksi takdirde sözleşmede yazılı adrese yapılan tebligat geçerli sayılacaktır.

9. UYGULANACAK HÜKÜMLER
İş bu sözleşmede hüküm bulunmayan durumlarda barolar kanunu ve ticaret kanunu alım satım akdine ilişkin hükümler uygulanır.


10. İMZA VE YÜRÜRLÜK
İş bu sözleşme iki sayfa 10 maddeden ibaret olup 15/08/2011 Tarihinde tanzim edilmiş ve imzalanarak yürürlüğe girmiştir.