Satın aldıgım ürün istediğim ürün değil

yaklasık 15 gün önce teknosadan camasır makinesi almak için gittim. istediğim ürünün markasını devir sayısını ve kilo kapasitesini söyleyince ürünün ellerinde olmagı için sipariş verebileceklerini söyledi . hatta birlikte internet sitelerinden de göstedim. ancak satıs elemanı faturaya biilincli mi yoksa bilincsizmi bilmiyorum farklı bir ürün yazmıs. bende ürün kodunu falan önemsemedigim için faturada sadece fiyatına baktım ki almak istedigim ürün ile bana satılan ürünün fiyatı aynı. ürün eve geldi teslim aldım hatta kurulumu yapıldı ve bi kac gün sonra farklı ürün oldugunu fark ettim ki ürünün üzerinde özellikleri yazmıyor, kitapcıgına da ben bakmadım. teknosa bayisini ve müsteri hizmetlerini aradım geri iadenin mümkün olmadıgını söylüyorlar ama ben ürün kodunu bilmek zorunda mıyım, sonucta satıs elemanına ürün özelliklerini söylemişim. yapabilecegim bişeyler varmı sizce?