-
Banyo Kabini
Komşumuzun evine kabin takan kişilerden bizim eve de aynı kabinden takmalarını istedik, 16.06.2011 tarihinde kabini getirip, taktılar yalnız kabinle birlikte faturasını getirmediler, kabin altından su akıtıyor, montajı tam yapılmamış, o gün bugündür arıyoruz, bugün, yarın geleceğiz diye oyalıyorlar.
1-) Kabinin faturasını almak için ne yapmalıyım?
2-) Kabin fiyatı 700 TL Mahkemeyemi yoksa Tüketici sorunları Hakem Heyetine mi başvuru yapmam gerekir?
3-) Fatura almadan da makemeye başvurabilir miyim?
-
Cevap: Banyo Kabini
Bu olayda başvuracağınız yer "Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti"dir. Ancak fatura olmadan iddianızı ispatlamanız çok zor görünüyor.
Bu nedenle, ödemeyi kredi kartıyla yaptıysanız buna ilişkin slibi sunun.
Bu da yoksa, satıcı firmaya gidip fatura düzenlemelerini isteyin, direnirlerse de Maliye Bakanlığı'na (veya Alo 189'a) şikayette bulunun.