Hakem Heyeti Kararlarının Kapsamı?

Herkese merhaba,
Bir banka ile Hesap İşletim Ücreti yüzünden mahkemelik oldum.
Tüketici sorunları hakem heyetinin 2 defa lehime karar vermesine ve bankanın buna itiraz etmeden parayı iade etmesine rağmen her dönemi geldiğinde tekrar ücret kesintisi yapıyorlardı.
Öğrenmek istediğim konu ise hakem heyeti kararlarının kapsamı hakkında...
Karşı tarafın avukatı bu kararların yalnızca verilmiş olan kararı kapsadığını,daha sonrasını bağlamadığını iddia ediyor.
Konu aynı,ücret kesilen hesap aynı iken nasıl olurda sonrasını bağlamaz anlayabilmiş değilim.
Tüketici sorunları hakem heyeti yönetmeliğinde aşağıdaki madde yazıyor.
Acaba karşı tarafın avukatının bahsetmiş olduğu şey bu mudur?
Bu konuda bilgi rica ediyorum.
Teşekkürler.

Madde 20 — Hakem heyetlerinin kararları yalnız verildikleri uyuşmazlıklar için hüküm ifade eder.