Ödemelerden ve kontör yüklemelerden bilgi vermeden komisyon almak aykırı mı ?

merhabalar ,
bazı bayiler gelen vatandaştan istediği miktarı yüklemek yerine tl yi eksik gönderip kendine komisyon aldığını gördük. acaba bu durum hukuka aykırı mı ? (komisyon alındığını ancak telefona şu miktarda gideceğini söylememesi hukuk ihlal sebebi sayabilirmiyim. )

saygılar...
Selman Güleç
konya

Kişisel fikrim bayilerin ayıplı hizmet (belkide dolandırıcılık) yaptığıdır.Çünkü ben müşteri olarak 10 tl yüklemesini istiyorum o benim hattıma 9 tl yüklüyor.

Ama eğer ben 10 tl yükle dediğimde benden 11 tl isteyip 1 tl nin kendi hizmet bedeli olduğunu söylese sorun olmayacaktı.

kendi komisyonu olarak alması normal gibi görünse de ancak bunu söyeyecek. karşı tarafında bunu bilerek alışverişi tamamlaması dinen doğrusudur. bu doğrultuda müşteriyi aldatmıştır. buda yanlış diyelim komisyon oranlarını işyerine asıldı. ancak bu asılan yerde bu ilanı müşteri göremiyor. bunu görmüştür canım diyerek habersiz de alınmaz . bunu müşteriye söyleyip rızası alınması gerekir.

bir kullanıcı yazmıştı nette, ben iphone 4 için vodafone 65*24 için hattımı taşımak için anlaştık. vodafone faturalıya taşınacağı bildirildi. bir süre sonra arayıp 65 tl den değilde artık 75 tl*24 den satabileceklerini işine gelirse alması gerektiğini söylemişler. kampanya hala geçerli 75 tl olmadığını biliyoruz ama buda yanlış diyecem ama kim uyuyor onu bilemem...

o eski ticaret bitmiş... bu vebal nasıl verilecek ona yanarım .... http://video.mynet.com/kadirtankus/B...rememek/94542/ bir ipin hesabını verememek - bu video en açıklayıcı bir cevaptır bence ....

saygılar...
selman güleç
konya