Mail şifre değiştirilmesi

Selam,

bugün gmail hesabımdan başka kişi/kişilerin hesabıma girdiğini farkettim. Şifrem tutmadı, şifre sıfırlama yapacağım zaman 2. mail adresinin değiştirildiğini gördüm. Gmaile form ile başvurdum hesabıma ulaştım. kayıtlarda hangi ip adreslerinin hangi saatte eriştiği yazıyor. Benimde hesabıma eriştiğim ip adresleri sabittir ve 2 adet. geçeyim sorularıma.

1) Dilekçe örneği lazım bir adet nereden temin edebilirim(araştırdım bulamadım, birde kendi ip adreslerimi son erişim saatlerimi, kişinin ip adreslerini ve son erişim saatlerini biliyorum ek olarakmı sunucaz, ekran görüntüsü gereklimidir?)
2) Bu işin zaman ve maddi maliyeti ne olur
3) Sadece hesabımın şifresini değiştirip erişmesi ne gibi bir sonuç doğurur, ne ceza alır.


teşekkürler

bugun dilekçeyi hazırlamalıyım

geçmiş olsun