Ttnet vermedikleri hizmetin ücretini talep ediyorlar

İyi günler herkese hayırlı çalışmlar...
Borcunu ödeyemedigim ttnet adsl hattımın 3 ayda sonra kesmek yerine faturaya devam ettiler.Beni devamlı borçlandırdılar , gittim kapatın dedim borcunuzu ödemediginiz için açık kalıp borca devam etcektir sonunda icralık olursunuz dediler ne yapmam gerek dedim baktılar taksitlendirme yapabiliriz dediler taksite böldürdük ve sitenizden aynı sorunla karşılaşan arkadaşa rasladım kissofdeath okudum ve tüketici haklarına bende başvurdum fakat tüketici hakem heyetine başvurdum bunun ardından beni hemen ttnet icra verdiler...
Hakem heyeti nasıl olduysa ban red kararı verdi sebebi ilginç sizi icralıksınız biz bakmıyoruz dediler ve red verdiler fakat ben tüketici hakme heyetine başvurdugumda icralık değildim 1 2 ayda zor kara verdiler. kissofdeath bu arkadaşın aynı davası onuda icraya vermişler ona tüketici hakem heyeti kabul kararı vermiştir.
Ne yapmam gerekiyor şimdi. Ülkemizde kanun şehir şehir kişiden kişiye değişiklikmi gösteriyor mu?
Vermedikleri hizmetin ücretini tahsil etmek istiyolar.smile superonline gibi şirketler 1 2 ayda kesip iptal ediyolar tek o ayları icraya verebiliyorlar...
Örnek alıntı:Diğer servis sağlayıcılarda bu şekilde bir faturalama yok örneğin : smile adsl ile görüşmemde borç ödenmezse 1 ay sonra hat iptal olur ve yeni fatura gönderilmez. Borç ödendikten sonra tekrar aktif olur.