Ürün iade çeki süresi ne kadar olmalıdır

Benim öğrenmek istediğim konu,bir ürünü 1 yıl geçerli olan hediye çeki ile almışsak ve bozuk çıktığını öğrenip iade etmek istersek ,ve mağazada o ürün ellerinde yok ise verecekleri değiştirme (iade çek ) kartı kaç günlük olmalıdır.Benim başıma geldi .Ve bana 1 günlük geçerli değiştirme kartı vermişler.Bende süreyi kaçırdım.Aklıma bile gelmemişti.Hem ürünü iade ettim hem ürünsüz kaldım.Böyle hakları var mı acaba ?Çok üzüldüm bu bana biraz haksızlık gibi geliyor .

Ürün iade edildiyse ya bedeli ya muadili verilir. Süreyi kaçırdıysanız bedelini talep edebilirsiniz. Gidip ya bedeli ya muadili vermezlerse icraya vereceğinizi söyleyin ve dediğinizi yapın :)