Sayın arkadaşlar bir kitabevinde mağaza yöneticisiyim,sürekli alınan kitapların iade edilmesi ile ilgili bir sorun yaşamaktayız.Süreli yayın ve kitap gibi ürünlerin iade hakkı olup olmadığı yoksa değişim hakkı varmı? bununla ilgili bilgilendirebilirseniz sevinirim.Yanıtlayacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim.