Banka ölen kişinin mirasçısından nüfus örneği ve veraset ilamı istiyor

Merhaba,
Eşim öleli yaklaşık 4 ay oldu. Bankadan kredi borcu vardı. Ancak biz çocuklarımla birlikte mahkemeden reddi miras kararı çıkarttık. Geçen hafta kızımı bankadan aramışlar ve kendi nüfus örneğini ve veraset ilamını acele getirmesini, borcu sigortanın karşılayacağını ancak bu belgelere ihtiyaç duyduklarını söylemişler. Bize bu garip geldi. Çünkü ölüm belgesi istenmedi. Bu belgeleri vermezsek ne olur? Banka bizden birşey alabilir mi?