Laptop davası sonucu ile ilgili bir soru
Merhabalar,
2 yıllık garanti süresi içerisinde servise verdiğim ACER marka laptopum, garantide 30 iş günü içerisinde herhangi bir onarım işlemi görmemiştir. Bunun üzerine 2 ay daha (yapılan oyalamalar vs) bekledikten sonra, 90 iş günü doldu ve bende firmayı mahkemeye verdim.
3'er ay aralarla 4 celse süren dava geçtigimiz günlerde lehime sonuçlandı. Ben ilk dilekcemde "ürünün yenisi ile değiştirilmesi" demiştim. Son davada da bedel iadesi talep ettim. Hakim ilk dilekçemdeki talebimin geçerli olacağını, yani bedel iadesi yapamayacağını belirtti. Ve bir kısmını yazma gereği duymadığım şekilde aşağıdaki sonuca karar verildi;
Alıntı:
1- DAVANIN KABULU İLE,
Davaya konu ACER ..... marka ve model laptop'un (bilgisyarın) ayıpsız misli ile DEĞİŞTİRİLMESİNE,
Ayıplı ürünün davalıya davacı tarafından İADESİNE,
Daire gerekçeli kararın tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içerisined temyizi kabul olmak üzere verilen karar davacının yüzüne karşı davalının yokluğunda açıkca okunup anlatıldı.
deniyor. Benim sorum şudur. "ayıpsız misli ile değiştirilmesi" den kasıt nedir? Ben laptopu 1,299$ (ozamanki dolar ile 1850 TL) ye almıştım. Ürün 2GB Ram ve 250 GB harddisk gibi özellikleri vardı. Sorum şu, "ayıpsız misli" den kasıt, 1850 TL değerinde bir laptop mu, yoksa 2 GB 250 HDD olan bir laptopmu ??
Laptopu aldığım firma ACER ile yazışmışlar ve onlara bize teslim edilmek üzere 789$ değerinde bi laptop vermişler. Şimdi ben 1850 TL saymışım, 1 yıl laptopsuz kalmış mağdur edilmişim davalarda sürünmüşüm, bana kalkıp aynı değerde olmayan bir laptop vermelerini nasıl yorumluyorsunuz? Bu duruma itiraz edebilirmiyim? Yoksa verdikleri laptopu kabul etmek zorundamıyım?
Cevap: Laptop davası sonucu ile ilgili bir soru
Burada satın aldığınız tutar önemli değildir. Ayıplı olan ürün ile aynı özelliklerde başka bir bilgisayar alacaksınız.
Bedel iadesini baştan talep etmeniz gerekirdi.
Bildiğiniz gibi bilgisayar çok hızlı gelişim gösteren bir ürün.
Geçen yıl 2000 liraya aldığınız son model ürün sadece 1 sene sonra demode oluyor ve fiyatı düşüyor.
Cevap: Laptop davası sonucu ile ilgili bir soru
Benimde bu soruna benzer bir sorunum var ama ben baştan bedel iadesi istedim gel gelelim mahkeme devam etmekte ama ben laptobu yaklaşık 6 aydır kullanamıoyurm bu durumda manevi tazminat hakkım var mı varsa nasıl bir yol izlenmelidir...
Teşekkürler