Kredi Kart ve Paypal Bilgilerim Çalınmış
Merhaba,
İşbankasına ait kredi kartımın ön yüz ve arka yüzdeki cvc bilgisi ve ayrıca paypal hesap bilgilerim keylogger ile çalınarak değişik yerlere para aktarımları yapılmış.
Paypala çözüm merkezine başvurarak paypal üzerinden yapılan işlemlerdeki parayı geri alabildim.
İşbankasına ise bilgim dışında işlem yapılmıştır ve sorumlular hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum diyerek fax yolladım ama 30-90 gün arası dönerler dediler.
Yarın savcılığa gidip özellikle işbankasından yapılan işlem için suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Savcılık bu işi kaç gün içinde sonlandırır acaba? Ve benden herhangi bir para çıkar mı? Şu anda zararım önemli bir şey değil 26 lira ama başkaları da yanmasın istiyorum bu yüzden üstüne gideceğim.
Teşekkürler
Cevap: Kredi Kart ve Paypal Bilgilerim Çalınmış
kendin de belirttiğin gibi bilgiler KEYLOGGER ile çalınmış! yani kusur senin. bankanın burda ne kusuru var ki?
Banka bilgin dışındaki işlemle ilgili en çok işlemin nereden yapıldığını bildirir. Zaten o kişilerde işlemi internetten yaptı ise olay daha karmaşık hal alır.
Savcılığa yapılan şikayetlerden dolayı sizden herhangi bir para çıkmaz.
Süre konusu ise hiç belli olmaz :) Bulunduğunuz yer büyük bir yerse işyükü çoktur, hele ki iş internete uzanırsa seneleri bulabilir.
Başkalarının yanması konusunda başta da dediğiniz gibi bilgisayarınıza KEYLOGGER atılmış :) yani öncelikle herkes kendi güvenliğini almak zorunda.
Bazı bankalar internet üzerinden yüklü miktarda işlem yapılınca SMS olarak bilgilendiriyor, bunun dışında da ne yapabilirler ki...
Cevap: Kredi Kart ve Paypal Bilgilerim Çalınmış
Ha bu arada bende senin gibi mağdurum :) Ama dediğim gibi bu konuda kusurlu olan bizleriz.
Keylogger ya da internetten alışveriş yaptığım bir site aracılığı ile kredi kartı bilgilerimi kullanarak GOOGLE ADWORS (google reklam şirketi) hesap açıp 100 liralık reklam yapmışlar :)
Bankaya ve google adworsa müracaatımızı yaptık. İptal oldu vs. Kredi kartını İnternet kullanımına kapattırdık.
Savcılık aşamasına hiç girmedik çünkü internet üzerinden yapıldığından dolayı bu iş bitmez ya da takipsizlik verilir.
Google'nin reklam bürosu hariç e-mail servisi veya diğer servisleri için Türkiye bürosu yok. Dolayısıyla Google hesabına giren kişiyi tespit etmek için Google U.S ye ulaşmak gerekiyor vs vs bir sürü bitmek bilmeyen prosedür...