Merhaba arkadaşlar ve sayın hukukcular size sormak istedigim bir konu var ben internet üzerinden ünlü bir alışveriş sitesinden kredi kartımla alışveriş yaptım ürün kargolanmadan onaylandı 1 ay geçti fakat ürün elime ulaşmadı satıcıyla iletişime geçemiyorum kredi kartımdan ürün bedelide çekilde ne yapabilirim biraz internette araştırdıgım kadarıyla mal ve hizmet alamamak diye bir konu varmış buna başvurarak ürün bedelini geri alabilirmiyim ürünün bana teslim edildigine dair fatura vs herhangi bir belge yok yani şirket ürünün teslim edildigine dair hiçbir belge gösteremez ve ürünü satın alırken 3d secure kullandım bu konu hakkında yardım ve görüşlerinizi bekliyorum