30 işgünü aşımı ve garanti belgesinde yazılı bir ibare hakkında

İyi günler,
Benim durumuma benzer içerikler olmasına rağmen tam olarak karşılamayan konular olduğundan yeni bir konu açıyorum.
Cep telefonumdaki bir arıza nedeniyle 02/07/2010 tarihinde teknik servise verdim.26.günde büroları aracılığı ile teslim ettiler ancak kontrol ettiğmde arızanın devam ettiğini gördüm ve ertesi gün 29/08/2010 tekrar geri verdim.Bugün 15/10/2010 tarihi itibariyle telefonun tamiri tamamlanmadı.Öncelikle 30 işgünü geçmişmidir,geçti ise ürün değişikliği veya para iadesi hakkım doğmuşmudur.Bu aşamada davamı açılır?
iyi günler,teşekkürler