Yeni doğan kızımın sağlık harcamalarını alamıyorum

Merhabalar, bağkur'dan hastane ödemeleri konusunda sorunum var. kızım 2005 3. ayda doğdu 11. ay'a kadar çeşitli sağlık harcamalarımız oldu ve bunları faturalandırdık. 11. aya kadar bağkur borcum yoktu. Ancak çocuğun karneside çıkmamıştır. Karnesini 2006'nın 1. ayında çıkarmaya gittiğimde 12. aydaki bir borçtan dolayı karnenin doğumdan itibaren çıkarılamayağını söylediler. Yani karneyi bu ay itibariyle verdiler. daha önce borçsuz dönemde yaptığım harcamaların ödenmeyeceği söylendi. Bu konuda bilgisi olanların tavsiyelerini bekliyorum.