Teknik servis arızayı gidereceğine, resmen kombiyi bozdu gitti, ne yapmalıyım?

Kullandığım baymak luna marka kombi arıza yapınca çağırdığım teknik servis dijital kartının değişmesi gerektiğini söyledi, 35 Tl aldı ve gitti.. Sonra kartı değiştirmeye geldiler. Fakat kartın kombiye uymadığını söylediler, 1 hafta sonra tekrar geldi baktı,kartı takmaya çalışırken eli bakır boruya takıldı, kombiden su akmaya başladı, altına kova yetiştirdik filan.. Bu kombi kartla olmaz manometreyi de değiştirmek gerekir dediler. Bir 35 daha alıp gittiler. 70 tl ödediğim halde hiçbir hizmet alamadım, üstelik normal durup duran kombi su akıtmaya başladı. Yani hiçbişeyden anlamayan teknik servis resmen kombimi bozdu gitti.
firmanın 444 lü numarasından aranıp, resmen kombinin bakılması sırasında bozulabileceğini, bunu kimsenin isteyerek yapmayacağını söylüyorlar, elbette isteyerek yapılmaz ama zararın tazmini gerekir. bunu söylediğimde ise beni başka şeylerin peşinde olmakla suçladılar, ilk gelişlerinde 390 tl istediler, sonra manometreyi kopartıp 500 tl yaptılar, şimdi genel bakım olması gerektiğini 800 tl ödemem gerektiğini söylüyorlar.

nereye şikayet etmeliyim ?