merhaba
internet üzerinden kapıda teslimat ile bir ürün aldım fakat ürün arabama uymadı,firmayı aradım geri alamayız dediler, tüketici heyetine gittim ihtarname yaz gönder 7gün içinde iade hakkımı kullanmak istediğini belirt dediler, notere sordum ihtarname için 80lira istedi, kendim yazarsam problem olur mu ve ihtarnamede nelere dikkat etmem lazım?
